Faturada Haksız Ek Ücret Telsiz Kullanım Ve Faturasız Hatta Geçiş

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımı 26.02.2026 tarihinde, taahhüdüm bittiği için kapatıp numaramı başka operatöre taşıdım. Normalde yaklaşık 250 TL civarında beklediğim son faturam, bu hafta mobil bankacılığa baktığımda 750 TL olarak karşıma çıktı.

Her ay düzenli olarak fatura ile birlikte telsiz kullanım ücretini ödememe rağmen, bu son faturada bir yıllık telsiz kullanım ücreti ve “faturasız hatta geçiş ücreti” adı altında ek tutarlar yansıtılmış. Ben faturasız hatta geçmedim; yalnızca taahhüdüm bitince numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen benden hem bir yıllık telsiz kullanım ücreti hem de faturasız hatta geçiş ücreti talep edilmesini haksız buluyorum.

Türk Telekom’dan, hattımı kapatma ve numara taşıma işlemi nedeniyle yansıtılan bu ek ücretlerin iptal edilmesini ve son faturamın yalnızca gerçek kullanımımı yansıtan, yaklaşık 250 TL civarında olması gereken tutara düşürülmesini talep ediyorum. Yasal ve sözleşmesel hakkım olmayan hiçbir ek bedeli ödemek istemiyorum.