İzinsiz Maaş Hesabı Kesintileri Ve Sigorta Poliçesi İptali Talebi

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 2021 yılından bu yana bilgim ve onayım olmadan maaş hesabımdan yıllık kaza sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan kesinti yapılmıştır. Bu sigorta için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, imzam ya da açık onayım alınmadı, sadece poliçe numarası verilmiştir.

Durumu fark edince hem banka hem de sigorta tarafıyla görüştüm. 2026 yılı için yapılan 3.964 TL’lik kesintinin 2.600 TL’sini maaş hesabıma iade ettiler, ancak 2021’den itibaren geçmiş yıllarda yapılan kesintilerin hiçbirini iade etmiyorlar. Onayım olmadan yıllarca hesabımdan kesinti yapılması nedeniyle maddi zarara uğradım.

Ayrıca bu kesintilere dair benden ne yazılı ne de ıslak imzalı herhangi bir onay alınmadığı halde, konu hakkında talep ettiğim belgeler de tarafıma verilmemektedir. Evrak paylaşılmaması ve sürecin şeffaf yürütülmemesi, sanki beni susturmaya çalışıyorlarmış hissi uyandırmakta ve yaşadığım mağduriyetin bilerek görmezden gelindiğini düşündürmektedir. Bu nedenle hem Garanti Bankası’ndan hem de Eureko Sigorta’dan şikayetçiyim.

Kaza sigortası poliçemin tamamen iptal edilmesini, 2021 yılından itibaren maaş hesabımdan yapılan tüm kesintilerin faizleriyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için police numarası 89056672’dir. Banka Karabük şubesi Garanti Bankası Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.