Türk Telekom Fatura yurt dışı kullanım

Türk Telekom mobil hattımı yüksek fatura şikayetim nedeniyle iptal ettirdim ve başka bir operatöre geçtim. Ağustos ayında başlayan ve üç aydır devam eden fatura sorunum var. Hattımın son dört hanesi 9624’tür. Hiçbir ek paket, aşım ya da yurt dışı kullanımı yapmamama rağmen faturam 285 TL’den 940 TL’...

Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül ayı faturam, normalde 400 TL olması gerekirken 1100 TL olarak yansıtıldı. Hattımda 12 ay taahhütlü bir kampanya bulunmasına rağmen, hiçbir ek kullanım, paket aşımı veya yurt dışı işlemim olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çöz...

11.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Karaburun ilçesinde kendi evimdeyken, Yunanistan'a hoş geldiniz şeklinde bir mesaj aldım ve ardından faturama 279 TL ek ücret yansıtıldı. Prime tarifesi kullanıcısıyım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Hattımda herhangi bir yurt dışı kullanımı yap...

12-14 Eylül 2025 tarihlerinde İzmir Karaburun, Dolungaz Koyu’nda kamp yaptığım sırada, Türk Telekom mobil hattımın sinyal çekmemesi nedeniyle yurt dışında olmamama rağmen hattıma yurt dışı servisi otomatik olarak aktif edilmiş ve iki günlük yurt dışı günlük kullanım ücreti toplam 540 TL olarak fatur...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, 27.08.2025 - 27.09.2025 fatura döneminde, 837 TL tutarında 3 günlük yurt dışı kullanım ücreti haksız şekilde tarafıma yansıtılmıştır. Bana 19, 20 ve 21 Eylül 2025 tarihlerinde yurt dışı kullanımım olduğu belirtilmiş, ancak bu tarihlerde hiçbir bilgilendirme me...

Türk Telekom mobil faturalı hattımızda, bu ay gelen faturada 1886,25 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarla karşılaştık. Fatura elimize ulaştığında bu aşımı ilk kez yaşadığımızı fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini aradık. Ancak hat eşimin üzerine kayıtlı olduğu için bana hiçbir açıklama yapılmad...

Selfy faturalı hattımın (son 4 hanesi: 2236) Eylül 2024 dönemine ait faturasında, normalde 441 TL civarında gelen tutarın bu ay 789 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Öğrenciyim ve internet kullanımımda herhangi bir ek paket ya da yurt dışı kullanımım olmadı; aşım tamamen istem dışı gerçekleşmiştir. F...

Türk Telekom mobil hattımın (son dört hanesi 7098) 22/08/2026 bitiş tarihli faturası normalde 360 TL gelmesi gerekirken bu dönem 420 TL olarak düzenlenmiştir. Ek paket, fazla kullanım veya yurt dışı gibi herhangi bir ekstra işlemim olmamasına rağmen faturamın yüksek gelmesine anlam veremedim. Müşt...

Türk Telekom Prime25 tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos 2025 dönemine ait faturamda 280 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu tutarın yurt dışı kullanımından kaynaklandığını gördüm. Ancak bu ücretlendirme bilgim dışında gerçekleşmiş olup, haksız olduğunu düşünüyorum. Kon...

Türk Telekom Prime mobil hattım ile ilgili olarak, 14 Ağustos 2025 tarihinde İzmir’de bulunmama rağmen faturama yurt dışı kullanım ücreti olarak 209 TL yansıtıldı. O tarihte kesinlikle yurt dışına çıkmadığım ve hattımı sadece Türkiye’de kullandığım halde, bu şekilde bir ücretlendirme yapılmasını anl...

Mart ayından bu yana Türk Telekom faturalı hattımda beklediğimden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri taahhütsüz 180 TL civarı fatura geleceğini söylediği halde son birkaç aydır faturam 600 TL civarında gelmektedir. Bunun önüne geçebilmek için 300 liralık taahhüt yaptım am...

Türk Telekom faturalı 10 GB mobil hattı kullanıyorum. Normalde aylık 155 TL olan faturam, 20 Ağustos 2025 tarihinde 1195 TL olarak geldi. Faturamı incelediğimde, benim bilgim dışında hattıma 30 GB ek paket tanımlandığını ve bunun ücretinin yansıtıldığını gördüm. Bu ek paket alımıyla ilgili bana herh...

Türk Telekom mobil hattım için bu ay 2307 TL gibi fahiş bir fatura geldi. Normalde ödediğim tutar 700 TL civarındayken, hiçbir ek paket, aşım veya yurt dışı kullanımı olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca faturamla ilgili herhangi bir bilgilendirme d...

Türk Telekom Popüler 10GB mobil hattımız için Ağustos 2025 dönemine ait faturada, yurt dışına çıkmam nedeniyle onayım olmadan ve herhangi bir kullanım yapmadan 349 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Faturada bu ücretin otomatik olarak eklendiğini gördüm ve müşteri hizmetlerini arayarak itiraz etmek iste...

Türk Telekom mobil hattımda, 23/07/2025 - 22/08/2025 fatura döneminde yurt dışına çıkmamama rağmen 562,59 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti kesildi. Hattımı İstanbul’da ve çoğunlukla aynı bölgede kullanıyorum, hiçbir şekilde yurt dışına çıkış yapmadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...

Emniyet 40 GB tarifesi kullanıyorum. 06.07.2025 tarihinde 1. Bölge olan İspanya’ya gittim. Bu bölgede 7 gün ücretsiz kullanım hakkım olmasına rağmen, 6. Gün Türkiye’ye döndüm. Yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak güvenlik adımlarını geçip hattımı yurt dışı kullanımına açtırdım. Ay...

Türk Telekom’a ait 5539****28 numaralı hattım için Ağustos 2025 dönemine ait beklenenden yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturamda herhangi bir ek paket, yurt dışı kullanımı, taahhüt bitimi veya aşım ücreti gibi bir durum bulunmadığı halde bu tutarın oluşmasının sebebini anlayamıyorum. Müşteri h...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz 2025 dönemine ait faturam yaklaşık 520 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda ortalama 200 TL civarında fatura ödüyordum ve kullanımımda herhangi bir değişiklik ya da ekstra bir hizmet olmadı. Faturalı hat kullanıyorum ve faturamda beklemediğim bir ek ücret, paket...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için Ağustos 2025 dönemine ait faturamda 220 TL olması gerekirken 670 TL ücretlendirildiğimi gördüm. Hattım taahhütlü pakete bağlı ve herhangi bir ek paket, aşım ya da yurt dışı kullanımı olmamasına rağmen bu fazla ücretlendirme yapıldı. 21 Ağustos tarihinde, farkl...

553 *******64 numaralı hattımla ilgili Türk Telekom’da yaşadığım fatura probleminden dolayı şikayetçiyim. 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyordum ve herhangi bir paket aşımı, ek kullanım ya da yurt dışı kullanımı yapmadım. 13 Temmuz’da 436 TL tutarında fatura mesajı aldım. Ancak 20 Temmuz’da tekrar ...

Türk Telekom 0501******82 numaralı mobil hattım için Temmuz 2024 dönemine ait 781,50 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Şimdiye kadar böyle bir durum yaşamamıştım ve faturamda herhangi bir ek hizmet, paket aşımı veya yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir ücretlendirme ...

Türk Telekom mobil hattım için mayıs ayında 470 TL fatura öderken, haziran ayında 830 TL ve temmuz ayında 842 TL fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek hizmet, paket aşımı veya yurt dışı kullanımı olmamasına rağmen faturalarımda bu şekilde beklenmedik bir artış yaşandı. Müşteri hizmetlerini telefonla ara...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Son fatura dönemimde, 4 Ağustos tarihinde yurt dışında bulunmadığım halde faturama 214,62 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmış. Belirtilen tarihte yurt dışına çıkışım kesinlikle olmadı; hatta o gün sadece Datça’da bulundum. Herhangi bir yurt ...

Türk Telekom'un yıllardır müşterisiyim. Uzun süredir kullanıyorum. Geçen ay şehir dışına Fethiye tarafına gittim. Yurt dışına yaklaştığım için 1 günlük yurt dışı kullanımı olarak faturama yansımış 280 küsur tl yurt dışına çıkmadığım halde bu faturayı ödemek zorundaymışım. Şebeke seçimi yaklaşımı vs ...