Türk Telekom Fatura turkcell

09.11.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma 6.697,72 TL tutarında fatura kesildi. Yaklaşık iki hafta önce Prime tarifesi kullandığım hattımı Turkcell'e taşıdım ve taahhüdümün haziran ayında biteceğini biliyorum. Ancak bu tutarın cayma bedeliyle hiçbir şekilde açıklanamayacak kadar yüksek o...

1 ay önce Türk Telekom mobil hattımı Turkcell'e taşıdım. Taahhüdü yeni yapmıştım Türk Telekom ile fakat yine de hattımı taşımaya karar verdim. Hattımı taşımadan önce müşteri danışmanı ile görüştüğümde tarafıma 5 bin TL civarında cayma bedeli yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak tarafıma 9.915 TL cayma...

30.10.2025 tarihinde Türk Telekom Prime paket hattımı iptal edip Turkcell’e taşıdım. Ancak 09.11.2025 tarihinde tarafıma, son ödeme tarihi 25.11.2025 olan ve toplamda 3.204,95 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair SMS geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu faturanın yaklaşık 2.900 TL’sinin ca...

Ekim ayında, 9838 ile biten Turkcell hattım için Mercan Telefon (Çorlu) tarafından arandım ve hattım, cayma sürem dolmadan Türk Telekom’a taşındı. Bu işlem sonucunda bana 3500 TL tutarında yüklü bir fatura çıkarıldı. Durumu fark eder etmez hem Mercan Telefon’a hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerin...

Hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak istediğimde, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelini öğrenmek istedim. Görüşme sırasında bana yaklaşık 1.300 TL ödeyeceğim, bu tutarın da 50 TL eksik veya fazla olabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak...

Türk Telekom 3 GB internet ve 1000 dakika konuşma tarifeli hattımı kullanıyordum ve aylık faturam yaklaşık 550 TL civarında geliyordu. Aldığım hizmeti yeterli bulmadığım için hattımı Eylül ayında, taahhüt sürem Nisan 2026’da bitecek olmasına rağmen, Turkcell’e 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma t...

Yaklaşık bir hafta önce, Türk Telekom adına arandığını söyleyen bir kişi tarafından uygun kampanya olduğu belirtilerek arandım ve dalgınlığıma gelerek kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden 0501*****34 numarasına gönderdim. Birkaç gün sonra mevcut Turkcell hattım kapandı ve bu durumun ardından eşimin...

27 Ekim’de taahhüdümün bitmesine 12 gün kala hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak bugün, tarafıma 2.900 TL tutarında bir fatura çıkarıldığına dair bir mesaj aldım. Faturada bu yüksek tutarın nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama veya detay bulunmuyor, sadece ödeme bilgisi iletildi. Müşteri hizmetleri...

Türk Telekom Fiber internet hizmeti için Kocaeli Dumlupınar Mahallesi Sakıp Sabancı Sitesi f Blok Kat 1 d1 17/1 adresinde iki ayrı hizmet numarasıyla (7026372424 ve 7020845610) yaklaşık 5 ay boyunca internet bağlantısı alamadım. Kazı çalışmaları sırasında kablomun koptuğu söylendi; ancak ne belediye...

TTNET Prime mobil hattımı iptal ettirip Turkcell’e geçiş yaptım ve son TTNET faturamı ödedim. Aradan iki ay geçtikten sonra, bugün 3.600 TL tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım. Bu faturanın neye ait olduğu belirtilmemiş ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Hattımın iptal edildiğine dair o...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. 26 Ekim 2025 tarihinde taahhüt sürem dolduğu için Türk Telekom tarafından arandım ve sözleşmemi yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Ben de taahhüdümün bu ay sonunda biteceği bilgisini aldıktan sonra yenilemek istemediğimi belirttim ve Turkcell’e geçiş y...

27.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bilgileri aldım ve numara taşıma işlemi sorunsuz gerçekleşti. Ancak 26 Ekim tarihinde "Mobil fatura” başlığından tarafıma 6209 TL tutarında borç bildirimi içeren bir SMS g...

Türk Telekom’da kayıtlı olan 554 ****62 02 numaralı hattımı Turkcell’e taşıdım ve son faturam olan yaklaşık 800 TL’yi de ödedim. Ancak bugün tarafıma 7.000 TL tutarında bir ceza faturası SMS yoluyla iletildi. Bu cezanın gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve numaramı taşırk...

Türk Telekom hattımı Antalya Konyaaltı’ndaki işyerimde sürekli çekim sorunu yaşadığım için 18 Ekim tarihinde Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Bu sorunu hem ben hem de iş arkadaşlarım defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdik, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 28 Ekim’de tarafıma 20252066...

Türk Telekom mobil hattımı 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Tarifemin bitmesine 49 gün kala hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi sonrasında Türk Telekom tarafından tarafıma 3.034 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın doğru olmadığını düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu a...

Ben Turkcell hattı kullanıcısıyım. 3 gün önce, Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve geçiş yapmazsam 2.000 TL ödeme yapmak zorunda kalacağım söylendi. Bu görüşmede, herhangi bir ücret yansıyıp yansımayacağını özellikle sordum ve bana hiçbir ücretin ya...

Yaklaşık 1,5-2 ay önce Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak hattım artık Türk Telekom’da olmamasına rağmen, bana sonrasında da fatura çıkarılmaya devam edildi. Son fatura tutarı 390 TL, şu anda ise 109 TL’lik yeni bir ücret yansıtılmış durumda. Faturalar, hattımı taşıdıktan sonraki d...

5342****86 numaralı hattımı yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Türk Telekom sisteminde “ödenmemiş fatura bulunmamaktadır” uyarısı vardı ve herhangi bir borcum olmadığını gördüm. Ancak Turkcell’e geçiş yaptıktan yaklaşık 10 gün sonra, Türk Telekom tarafı...

Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdım ve taahhüdümü bozduğum için son faturamda cayma bedeli, vergi ve ek ücretler oluştu. Son faturamın ayrıntılı dökümünü (cayma bedeli, vergi, ek ücretler dahil) e-posta veya SMS yoluyla tarafıma iletilmesini internet sitesi üzerinden iki kez talep ettim. A...

13 Ekim’de Türk Telekom’un “Ferah” tarifesine geçiş yaptım. Geçiş öncesi Vodafone hattı kullanıyordum. Türk Telekom adına arayan kişiler, Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom’un tek baz istasyonu üzerinden 5g ortak altyapıya geçtiğini, taahhüdümün bittiğini ve bana sadece 256 TL sabit ücretli yeni bir...

Babamın vefatından sonra adına kayıtlı olan 2242454902 numaralı Türk Telekom sabit hattının kapatılması için 2 yılı aşkın süre önce Bursa Setbaşı şubesine başvurdum ve verasetname gibi gerekli evrakları sundum. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen hattın iptal işlemi yapılmadı ve tarafımıza hiçbir ...

Temmuz ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım ve “Yeni Efsane 30” tarifesini kullanıyorum. Ancak geçiş yaptığım günden beri gereğinden fazla fatura ile karşılaşıyorum. Özellikle ek paketleri iptal etmeme rağmen faturama yine ekstra ücretler yansıtıldı. Ayrıca paketim, evimde ve işyerimde sabit internet ...

Yemin olsun ki ben sizin kadar rezil, kalitesiz ve hiçbir işe yaramayan bir internet görmedim. 1 yıl olacak hattımı Türk Telekom’a taşıyalı ve çekmiyor kardeşim, hiçbir yerde çekmiyor! 50 defa şikayet için aradım, tamam diyorlar ama yine aynı. Şimdi taahhüt zamanım geldi, tazelemek için arıyorlar, T...