to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımın faturasını internet bankacılığı üzerinden ödedim ve ödemenin gerçekleştiğine dair dekontum mevcut. Ancak buna rağmen ne arama yapabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum, ne de interneti kullanabiliyorum. Arama yapmaya çalıştığımda “Arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz lazım” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hattımda 750 dakika olması gerekirken 700 dakika görünüyor ve internet hakkım da eksik gözüküyor.
Bugün İstanbul Yenibosna’daki Türk Telekom bayisine gittim, ancak bayide bana yardımcı olunmadı ve sadece 444 1 444’ü aramam söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da canlı bir muhatap bulamıyorum, asistan ile yaptığım görüşmelerde ise sorunum çözülmüyor. Hattımda herhangi bir borç veya kısıtlama olmamasına rağmen bu sorunla karşılaşıyorum.
5343****65 numaralı hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve fatura ödememe rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde borcumdan dolayı Türk Telekom faturalı hattım (507****660) kapatıldı. Aynı gün borcumu ödeyip dekontumu aldım, fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hala aramalara ve internete kapalı durumda. SMS gönderebiliyorum ancak arama yapamıyor ve internete erişemiyorum. Bu süreçt...
Türk Telekom Değerli Prime 45GB faturalı hattım (054******53) ile ilgili olarak 05.06.2025 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hattım faturalı olmasına rağmen arama yapmak istediğimde sürekli olarak "arama yapabilmek için lira yüklemeniz gerekmektedir" şeklinde sesli uyarı alıyorum ve a...
Türk Telekom faturalı hattım (055******67) ile ilgili son faturamı ödememe rağmen, iki gündür hattımda “tl yüklemesi yapın, arama yapmak için yeterli bakiyeniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen, sanki faturasız hatmış gibi işlem yap...
Türk Telekom 5513****81 numaralı faturalı hattımın son faturasını internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 4 gün önce ödememe rağmen, iki buçuk gündür hattımda sorun yaşıyorum. Önce “ödenmemiş faturanızdan dolayı hattınız aramalara kapanmıştır” uyarısı aldım, ardından da arama yapabilmek için lira yü...
Yıllardır Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. 1 haftadır hattımda 3000’den fazla dakika olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “arama yapabilmeniz için lira yükleyin” şeklinde bir hata alıyorum. Sorunu kendi başıma çözemedim ve Türk Telekom şubesine gitmeme rağmen, oradaki çalışanlar b...
Yorumlar