to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımın borcu nedeniyle hattım kapatıldı. 16.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden güncel faturamı ödememe rağmen, üzerinden 48 saat geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. Şu an dış arama yapamıyor ve internete de erişemiyorum.
Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom şubesine gittiğimde, hattın en geç 48 saat içinde açılacağı söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hattım aktif edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Faturamı ödemiş olmama rağmen hattımın hâlâ kapalı olmasının nedeninin açıklanmasını ve hattımın derhal yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhabalar. Borç sebebiyle kapanan hattımın faturasını 27.01.2025 tarihinde ödedim. 24 saat geçmesine rağmen hala hattım açılmadı. Normalde 24 saat gerekiyorken neden hala açılmıyor? Fatura sorgulamada borcum yok gözüküyor. Sebebini bilen var mıdır? Türk Telekom'dan çok acil bu sorunun çözülmesini...
Türk Telekom mobil hattım borcum olmamasına rağmen tek taraflı olarak kapandı. Ve buz yüzden mağdur oldum. Uygulamadan kontrol ettiğimde ağustos ayı faturası hem ödenmiş hem de ödenmemiş görünüyor. Müşteri temsilcisine bağlanarak durumu anlattım sistemlerinde bir sorun olduğunu çözmeye çalıştıkların...
Türk Telekom faturalı hattım, ödenmemiş faturam nedeniyle 3 gündür kullanıma kapalıydı. Tüm borcumu banka kartımla ödedim, son ödememi de bugün saat 11:00’de yaptım (toplamda yaklaşık 1980 TL). Ancak buna rağmen hattım hala açılmadı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulamalar üzerinden işlem yapm...
Türk Telekom faturalı hattım, hiçbir mesaj ya da uyarı gelmeden 24.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında 'faturamın son günü' denilerek kesildi. Hattım kesilir kesilmez internet bankacılığı üzerinden faturamı hemen ödedim, ancak aradan yaklaşık dört buçuk saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı...
Hattım kapalı olduğu için 12 Aralık 2024 son ödeme tarihli fatura borcumu ödedim ama hattım açılmadı. Bugün kaç saat oldu, açılmadı. Bir yardımcı olur musunuz? Türk Telekom ilgili birimlere ulaşamıyorum. Arama yapmıyor, dışarıdan gelen aramayı da kabul etmiyor.
Yorumlar