to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Aralık ayında internetim sürekli gidip gelmeye başladı ve kurum modem değişmesi ...gerektiğini söyledi. Ben de ilk etapta kuruma ait olmayan, farklı bir yerden modem aldım; ancak internetim 12 saat bile düzgün çalışmadan tekrar kesildi. Çağrı merkezi personeliyle
2012’den beri Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve şu anda Süpür’lü 30 GB faturalı paket için taahhütlü müşteriyim. Ge...çen sene yaklaşık 300 TL civarında ödediğim faturam, herhangi ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen önce 500–600 TL bandına, bu sene ise 696 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm devam ederk
Türk Telekom cep telefonu hattıma ait Nisan ayı faturam normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 949 TL... olarak kesildi. Faturamda neyin bu kadar yüksek ücrete sebep olduğunu anlayamıyorum ve detaylarda da olağan dışı, onay vermediğim bir servis ya da ek bir abonelik göremedim. Konu
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti hizmetini kullanan bir müşteri olarak, biten taahhüdümü yenilemek için dünün ar...dından bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, karşıma çıkan fiyat artışı karşısında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Önceki faturam 465 TL iken, yeni taahhüt yapmam durumunda ayl
Türk Telekom mobil hattım için 26 Aralık 2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmasına rağmen, faturamda haksız ve aşırı art...ışlar yapıldığını düşünüyorum. Taahhüt başlangıcında aylık ödemem 311 TL olarak belirlenmişti. Ocak ayında 311 TL ödedim, ancak Şubat ayından itibaren faturam 387 TL oldu ve sonras
Türk Telekom mobil hattım olan 542***1143 için yaklaşık 11 aydır taahhütlü şekilde devam eden tarifemde, bu ay bilgim ve... isteğim dışında üst pakete yönlendirilerek tarifem 900 TL’ye çıkarıldı. Tüm yıl boyunca zaten 500–600 TL bandında yüksek fatura ödüyordum, şimdi ise zorunlu olarak daha pahalı bir
Türk Telekom hattımda 50 GB, sınırsız konuşma ve sınırsız medya Prime tarifemi 21 Nisan’da, 22 Nisan’da dolacak olan önc...eki taahhüdüm bitmeden bir gün önce yeniledim. Yaklaşık 11 aydır faturalarım en fazla 398 TL gelirken, Nisan 2026 faturam 430 TL olarak geldi. Oysa hattımı bir gün eksik kullanmış
Türk Telekom faturalı hattımda mart ayı faturamla ilgili haksız bir fatura talebiyle karşılaştım. Tarife sürem bitmeden ...önce tarafıma “tarifeniz sona eriyor” denilerek en uygun rakamlı tarife olduğu söylenen bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında yeni tarifeye geçiş için hiçbir fark ödemeyeceğim özel
Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 GB tarifesinden taahhüt kapsamında aylık 393 TL’ye yararlanıyordum. Taahhüt süresin...in sona ereceğine dair tarafıma yalnızca genel nitelikte bir SMS gönderildi, ancak taahhüt bitiminden sonra uygulanacak yeni ücret tutarı konusunda hiçbir açık ve anlaşılır bilgi p
Türk Telekom’da Yeni Super 10 GB faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmeye göre aylık faturam 240 TL iken, Şubat ayından iti...baren hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturam 550 TL’ye çıkarıldı. O tarihten bu yana her ay bu şekilde yüksek fatura yansıtılıyor. Durumu öğrenmek ve düzelttirmek için ön
Türk Telekom hattımda kullandığım Jandarma 40 tarifesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan fatura tutarım neredey...se iki buçuk katına çıkarıldı. 27 Nisan 2026 itibarıyla kesilen son faturam 835 TL olarak yansıtıldı, oysa aynı tarife için daha önce yaklaşık 330 TL civarında ödeme yapıyordum. N
Türk Telekom’a ait 0505*****26 numaralı faturalı hattım için Mart ayından beri içerik servisleri adı altında haksız ücre...tlendirme yapıldığını belirtmek istiyorum. 1953 doğumlu bir aboneyim ve dijital içerik servislerine özellikle bir onay vermeme rağmen Mart 2026 döneminde faturama 300 küsur TL ekst
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Hattıma tanımlı taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve herhangi bir S...MS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 400 TL bandında ödediğim fatura tutarının 650 TL bandına çıkacağını öğrendim. Ani ve yüksek bir artışla karşılaşmam, üstelik ön
Türk Telekom taşınabilir internet hattımda kullandığım Cep Magnet 200 GB paketim için 2026 yılının dördüncü ayında, hiçb...ir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan ücret artışı yapılmıştır. Aylık 600 TL olarak kullandığım paketimin ücreti, tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme ya
Uzun süredir Türk Telekom Özgür 15 GB mobil hattımı taahhütsüz olarak kullanıyorum. Herhangi bir tarife değişikliği, ek ...paket alımı ya da taahhüt yenilemesi yapmadığım halde faturam kendi kendine yükselmeye başladı. 19 Nisan’da faturama baktığımda önceki döneme göre 43 TL’lik bir artış olduğunu far
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Değerli Prime 45 paketinden yararlanmaktayım. S...on dönemde tarifeme yapılan aşırı ve ciddi fiyat artışları nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Tarife ücretime 480 TL artış yapılarak faturamın 720 TL olacağı tarafıma bildi
Türk Telekom engelli tarifesi kullanırken 22 Nisan 2026 tarihinde hiçbir şekilde aranıp onayım alınmadan, haberim olmada...n tarifem değiştirilmiş. Önceden yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, yeni dönem faturamda 600 TL gibi üç katına yakın bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu tarife değişikliğine
TT Telekom’da adıma kayıtlı olan ve 543***1147 numaralı, babamın kullandığı mobil hatla ilgili yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Babam 82 yaşında, tuşlu telefon kullanıyor ve internet ihtiyacı olmadığı için hattımız internetsiz, sadece konuşma olan bir paketteydi. Aylık yaklaşık 170 TL ödüy
Türk Telekom Prime Değerli 65 GB Sosyal Medya Sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Sosyal medya haricinde internet kullan...ımım yok denecek kadar az ve evde de kendi mobil internetimi değil, Wi-Fi kullanıyorum. Buna rağmen 21 Şubat 2026’dan beri kullandığım hattımda, özellikle 9 Nisan–9 Mayıs fatura dö
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır internet kullanım şeklim aynı olmasına rağmen, yeni geçtiğim tarifede hem fatura t...utarım arttı hem de internet paketim çok hızlı bitmeye başladı. 27 Şubat 2026 tarihinde telefonla aranarak “Değerli Prime 45 GB” isimli faturalı tarifeye geçtim. Bana eski tarifem
2025 yılı Nisan ayından bu yana Türk Telekom mobil müşterisiyim. 21 Nisan 2025 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona erecekti..., ben de uygulama üzerinden 17 Nisan’da taahhüdümü yeniledim. Ancak Mart dönemi faturam bir anda 231 TL’den 542 TL’ye yükseldiği gibi, engelli indirimimin de aylardır uygulanmadığı
Babamın Türk Telekom hattı için aranarak mevcut tarifesinin yenileneceği, fakat bununla birlikte faturasının yaklaşık 20...0–250 TL civarında artacağı yönünde bir teklif sunulmuş. Babam bu görüşmede hiçbir onay vermemiş ve böyle bir artışı kesinlikle kabul etmek istememektedir. Babam, mevcut kullandığ
Türk Telekom’a ait 100 Mbps internet paketimi kullanırken 15 Nisan sabah saat 10.39’da müşteri hizmetleri tarafından ara...ndım. Kurulum yapılan internetten memnun olup olmadığım sorulduktan hemen sonra hattımda güncelleme yapıldığı ve 200 Mbps’e yükseltelim mi denildi. Açıkça istemediğimi söylememe ra
