to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm henüz bitmeden müşteri hizmetleri tarafından arandım ve uygun... internet paketleri olduğu söylendi. Telefonda herhangi bir yeni taahhüt istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, onayım olmadan adıma yeni taahhüt tanımlandığını daha sonra fatur
Türk Telekom cep telefonu hattım için kullandığım yaklaşık 60 GB internet, 3.000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemde taah...hüdümün bittiği gün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattımın taahhüdü kendiliğinden yenilenmiş gibi işlem yapılmış ve faturam olağan dışı şekilde artmıştır. Normalde yaklaşık 500
Türk Telekom mobil faturalı hattım için normalde yaklaşık 298 TL civarında gelen faturam, ağustos ayında hiçbir makul aç...ıklama yapılmadan 1600 TL’nin üzerinde geldi. Kullanımımda olağan dışı bir durum olmadığı halde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Konuyla ilgili bilgi almak ve düzeltilmesi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 Temmuz itibarıyla taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendir...me yapılmadan, arama ya da yenileme çağrısı olmadan temmuz ayı faturam 1.755 TL olarak, önceki aylara göre fahiş bir tutarla kesilmiştir. Daha önceki aylarda yaklaşık 680 TL civarı
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmış durumda. Herhangi bir onay mesajı verme...diğim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadığı halde, sistemlerinde mobil uygulama üzerinden onay verdiğimin ve bilgilendirme mesajı gönderildiğinin söylendiğini öğrenince şaşkınlık y
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Aylık ödemem yaklaşık 500 TL civarındayken son dönemlerde faturalar...ım hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan çok yüksek tutarlara çıkarıldı. Son gelen faturalarımda tutarların 900 TL’nin ve 1.300 TL’nin üzerine çıktığını görüyorum ve bu artışları
Uzun süredir Türk Telekom Magnet internet hattı kullanıyorum. Bu hattı 1 yıllık taahhütlü olarak almıştım ve normalde he...r ay yaklaşık 900 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak geçen ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda yaklaşık 1.900 TL olarak geldi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. Hattın yasal sahibi abim Hasan D** olmasına rağmen hattın fiili kullanıcısı ben...im, adım G******* Y*****. Bugüne kadar tarifemle ve faturamla ilgili fiyat değişikliği, paket değişikliği ya da ücret artışı gibi konularda müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece
Türk Telekom’un “online’a özel efsane indirim” kampanyası kapsamında kullandığım ev interneti tarifemin sabit olması ger...ekirken, mayıs ayından sonra faturalarım her ay düzenli olarak artmaya başladı. Mayıs ayında 756 TL olan fatura, haziranda 885 TL’ye, temmuzda 922 TL’ye çıktı, ağustos faturam ise
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Herhangi bir modem almadığım ve talep etmediğim halde faturalarımda modem taksiti ...adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca bu durumla birlikte faturamda belirgin bir artış oldu. Yaklaşık altıncı aydan sonra başlayan bu modem ücretiyle ilgili olarak müşt
Türk Telekom evde internet, mobil hat ve Tivibu abonesiyim. Prime üyesi olarak her ay yaklaşık 1.078 TL civarında gelen ...faturam bu ay hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın 1.870 TL olarak kesildi. Aradaki yaklaşık 800 TL’lik farkın nedenini öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece b
Türk Telekom’un Değerli Prime 60 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşmışken müşteri hizmetleri tarafınd...an arandım ve taahhüdümü yenilemem istendi, ancak ben açıkça yenilemek istemediğimi belirttim. Buna rağmen 27 Ağustos’ta taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş ve bu işlemle birlikte
Türk Telekom’un “Yüksek Hız Evinde 3000 Mbps” kampanyası kapsamında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 500–600 TL civar...ında gelen faturalarım hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan bu ay 945,75 TL’ye yükseldi, gelecek dönem için ise 1.094,75 TL olarak görünüyor. Mayıs ayında 585 TL, haziran ayında
Mersin Toroslar’da ikamet ediyoruz ve uzun süredir Türk Telekom müşterisiydik. 370 TL olan ev interneti faturamızı 590 T...L’ye çıkardıkları için aboneliğimizi iptal ettirdik. Daha sonra “en kurumsal yine Türk Telekom’dur” düşüncesiyle tekrar başvuru yapmaya karar verdik. Bu defa 1000 TL ücret talep ed
Türk Telekom bireysel mobil hattım Bursa Osmangazi’de kayıtlı olarak kullanılmaktadır. Mart 2026 ayından bu yana fatural...arımda fahiş artışlar yaşanmaktadır. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 745 TL gelmesi gerekirken son faturam 1.269 TL, ondan önceki ay da 1.400 TL’nin üzerinde gelmiştir. Bu dur
Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 14.39 civarında, hiçbir onayım ve iznim olmadan 12 fatura dönemini kapsayan bir p...aket yenilemesi yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir sözleşme yenileme, yeni paket onayı ya da taahhüt uzatma talebim olmadığı halde hattıma uzun süreli paket tanımlanması v
Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 dönemi için 605 TL fatura yansıtıldı. Normalde her ay yaklaşık 380 TL civarında ö...deme yapıyorum, bu ayki tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlamıyorum. Paket aşımı yapmamaya özellikle dikkat ederim ve kullanımımı buna göre kontrol ediyorum. Dijital kanald
Türk Telekom hattım üzerine, hiçbir Apple hesabım bulunmamasına rağmen bilgim ve onayım dışında izinsiz mobil ödeme işle...mi yansıtılmıştır. 30.07.2026 tarihinde saat 12:50 civarında, 552***1637 numaralı hattımdan 400 TL tutarında mobil ödeme harcaması yapılmış ve bu tutar faturama yansımıştır. Türk T
Türk Telekom hattımda Sil Süpür uygulaması üzerinden kazandığım günlük 8 GB internet paketinin 19.07.2026 saat 00:00’da ...biteceğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu süre dolmadan, 19.07.2026 akşamı saat 20:17 civarında hücresel verim açıkken, internetim olduğunu düşünerek sosyal medya
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Her ay düzenli olarak yaklaşık 381 TL civarında fatura ödüyordum. Uygulamada şu anda ...381,06 TL güncel fatura tutarı görünürken, ayrıca Temmuz ayına ait 700 TL tutarında ödenmemiş fatura uyarısı çıkmaktadır. Herhangi bir kullanım aşımı yapmadığım halde bu kadar yüks
TTNET’ten ev interneti hizmeti alıyorum. Başvuru sırasında 100 Mbps fiber paket kullanırken, 29.07.2026 tarihinde sabah ...erken saatlerde müşteri hizmetlerinden arandım ve çok hızlı, anlaşılması zor bir şekilde konuşarak beni tam olarak bilgilendirmeden onayımı alıp paketimi 300 Mbps fiber pakete yüks
Türk Telekom hattımda kullandığım Öğretmen (MEB) tarifesinden, eşimi de Öğretmen Hattı’na geçirmek için 11.07.2026 tarih...inde Samsun Çiftlik Şubesi’ne gittik. Şube yönlendirmesiyle 5555 ve 6008’e SMS atmamız söylendi, ancak eşimin hattında tarifeye geçiş gerçekleşmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini a
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve 70 GB'lık mevcut tarifeme aylık 575 TL ödemekteyim. Taahhüt bitimi gerekçesiyle tar...afıma sunulan 950 TL’lik yenileme teklifi, ne ticari etiğe ne de ekonomik gerçekliğe sığmaktadır. Resmi TEFE‑TÜFE ve yıllık enflasyon verileri ortadayken, hiçbir maliyet artışıyla
0505*****44 numaralı hattımın Türk Telekom mobil hattımda Popüler Prime 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü dönemim...de faturam 320 TL iken, taahhüt bitiminden sonra bugün hattıma herhangi bir onayım veya rızam olmadan 1.120 TL üzeri bir ücretlendirme yansıtıldığını görüyorum. Henüz fatura dönemi
