to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için ilk başta 280 TL’lik Şaşmaz tarifesini tercih ettim. Ancak sonrasında hattıma 8 GB’lik ek... paket tanımlanmış ve bunun için 200 TL ek ücret yansıtılmış. Bu ek internet paketini sonradan iptal etmeme rağmen, faturama yansıyan tutarlarda bir düzelme göremedim. Şu an güncel
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra, yeni tarifeye geçtiğimde bir önceki ücretimin neredeyse bir katı k...adar daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Yaklaşık bir aydır bu yeni ve yüksek tarifeden ücretlendiriliyorum ve bu artışı hem orantısız hem de kullanıcıyı zorlayıcı buluyorum.
Türk Telekom mobil hattıma ait 9669 ile biten numaraya Şubat ve Mart dönemine ilişkin toplam 1.110 TL tutarında fatura y...ansıtılmıştır. Faturayı incelediğimde “Dijital Süper 20 GB internet” adı altında 277 TL, “Dijital Süper 20 GB internet data” adı altında 237 TL ve “Dijital süper internet dergi” ad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yalın Hiper Limitsiz ikna kampanyasına, yüksek fiyatlandırma nedeniyle aboneli...ğimi sonlandırmak istediğimi ilettikten sonra telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla geçtim. Bana bu kampanya kapsamında 18 ay boyunca aylık 320 TL ödeyeceğim ve tarife
Ben Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir ciddi internet problemleri yaşamaktayım. Sürekli yaşanan internet kesintile...ri ve aşırı yavaş bağlantı nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamamaktayım. Yaşadığım bu sorunlardan dolayı online görüşmelerimi gerçekleştiremiyor, film iz
Türk Telekom mobil hatta, faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaşadığım fatura ve taahhüt sorunu neden...iyle şikayetçiyim. Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine Mayıs 2025'te geçtim. İlk ay faturam yaklaşık 365 TL civarında geldi ve normal kabul ettim. Sonraki aylarda ise faturaları
Şanlıurfa merkezde bulunan adresimiz için geçen sene Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattık. Başvuru sırasında gö...rüştüğümüz görevli, modeme ayrıca ücret ödeyeceğimizi, eşimin özellikle sorması üzerine de modem bedelinin tamamı ödendikten sonra modemin bize ait olacağını açıkça söyledi. Bu bil
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın bir anda yaklaş...ık 5 katına çıktığını fark ettim. Bu artış Mart ayının ortasında oldu ve öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Durum
Uzun yıllardır Türk Telekom 0546 ***50 54 numaralı mobil hat abonesiyim. Buna rağmen uzun süredir yüksek fatura ödemek z...orunda kalıyorum. Önceden yaklaşık 592 TL civarında öderken, taahhüdüm bittikten sonra yeni taahhütle birlikte faturam 700 TL ve üzerine çıktı. Yeni taahhüt yapılırken bu kadar yü
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha hızlı ve daha iyi hizmet alacağım söylendiği için Prime paketine geçirild...im ve faturam yükseltildi. Ancak Prime’a geçtiğimden beri, üç aydan uzun süredir internetim önceye göre çok daha kötü hale geldi. Evde neredeyse hiçbir şekilde internetten verim a
Türk Telekom’da taahhüt olarak kullanılıyorum. Taahhüt bitmesine 33 gün var ve yıldızlı günler indirimi bitmiş. 642 TL o...lan faturam 1.166 TL’ye yükselmiş, haberim olmadan yapılan bu zammı kabul etmiyorum. Numaramı taşıyorum. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimdeki taahhüt sürecimle ilgili olarak haksız bir şekilde yüksek fatura ile karşılaşt...ım. Taahhüdümün Şubat ayında biteceği söyleniyor; ancak bana sadece Aralık ayı sonunda bir kez bilgilendirme yapılmış, sonrasında herhangi bir uyarı, SMS ya da arama olmadan taahhü
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 30 GB” taahhütlü tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır faturalarım beklediğimden ...çok daha yüksek geliyor. Normalde aylık yaklaşık 500 TL civarında bir ödeme yapmayı beklerken, son dönemde faturalarım 800 TL olarak yansıyor ve bu artışın nedenini anlayamıyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Ocak ayından beri kullanıyorum. Hattım faturalı bireysel hat ve normalde 300–400 TL civarında... olması gereken faturamda son aylarda hiçbir onayım ve bilgim olmadan sürekli ek ücretler ve artışlar yapıldığını görüyorum. İlk ay faturam 425 TL, ikinci ay 628 TL geldi ve bu ay
Telefon numaram 5515****05 Türk Telekom hattımda 20 GB’lik, aylık 225 TL olarak bildiğim tarifeyi kullanıyorum. Hattımı ...yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aralık ayında faturam normal gelmesine rağmen Ocak, Şubat ve Mart aylarında faturalarımda anlam veremediğim ciddi artışlar oldu. Ocak ayında 385 TL,
Türk Telekom’dan Ağustos 2025’ten beri 2 yıl taahhütlü 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Hizmet numaram 1783593646 ve ...bağlantı adresim Ağrı Merkez’dedir. Taahhütlü olarak kullandığım pakette uzun süredir yaklaşık 475 TL civarında fatura ödüyordum. Bu ay gelen faturamın ise hiçbir onayım, bilgilen
Türk Telekom hattımda kullandığım 20 GB internet ve 1 000 SMS içeren tarifemi, aynı ücret üzerinden 25 GB internet ve 25...0 SMS olacak şekilde güncellemek istedim. Ancak bu değişiklik talebim sonrasında mobil uygulamaya girdiğimde faturamın yaklaşık 300 TL civarından 593 TL’ye çıktığını ve ayrıca 23 M
Türk Telekom mobil hattımız için bugün saat 16.21’de aranarak yeni bir tari...fe teklifi aldım. Telefonda bu teklifi kabul etmeyeceğimi açıkça belirtmeme
Türk Telekom bilgim ve talebim olmadan internet hızımı yükseltti. Bunu ancak atılan mesajla öğrendim ve o zaman kadar ha...berim dahi yoktu ve şimdi de fatura fiyatım bu nedenle yükseldi. Hız yükseltimi hakkında hiçbir şekilde talebim yokken nasıl olur da böyle bir şey yaparlar cidden akıl almaz. Ayrıc
Türk Telekom mobil hattımda iki aydır hiçbir ek pakete kendi isteğimle üye olmamama rağmen faturalarımda yüksek tutarlar... yansıtılmaktadır. Normalde 512 TL civarında gelen faturam, Ocak ayında 752 TL’ye, Şubat ayında ise 792 TL’ye yükseldi ve bu artışların neden olduğu tarafıma net bir şekilde açıkla
Türk Telekom mobil hattım için emniyet hattı kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmemiş olmasına rağmen faturamda aşırı bir ...artış yapıldı. Ocak ayında 230 TL gelen faturam, Şubat ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 570 TL olarak kesildi. Hattı alırken ücretin taahhüt süresi boyunca sabit kalacağı söy
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Nisan ayında taahhütlü hattım için yaklaşık 130 TL civarında fatura öderken, hiçb...ir onayım ve bilgim olmadan faturalarımda fahiş artışlar yaşanmaya başladı. Mayıs ayından itibaren düzenli olarak yüksek faturalar gelmeye başladı ve bu durum hâlâ devam ediyor. Ö
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitişi yaklaşırken müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma verile...n yeni teklifin mevcut faturama göre aşırı yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. Şu anda vergiler dahil aylık yaklaşık 380 TL ödüyorum, taahhüt yenilemek istediğimde ise bana sunula
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi sırasında bana, aynı fiyattan devam edeceğim ve ekstradan 20 GB internet ...verileceği söylendi. Ancak bu yenilemeden sonra iki aydır önceki dönemlere göre daha yüksek fatura ödüyorum. Taahhüdümü 2026 Ocak ayında yeniledim. Eski faturam yaklaşık 550 TL ci
