to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait ve amcamın üzerine kayıtlı olan hatla ilgili olarak 27.08.2026 tarihinde yaşanan tarife değişikliği k...onusunda şikayetçiyim. Bu hatta dedem kullanıcı olarak kayıtlı ve kendisini telefonla arayarak, mevcut tarifesinin taahhüdü devam etmesine rağmen daha pahalı bir tarifeye geçirilmi
Türk Telekom mobil hattıma son 5 aydır normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Haziran ayın...a ait faturam da 606 TL civarında olması gerekirken 2.768 TL olarak yansıtılmış ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Sonraki aylarda da benzer şekilde 1.000 TL’nin çok üzerinde fa
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım esim 30 GB paketine uzun süredir aylık 250 TL + vergiler şeklinde ödeme yapıy...ordum. Son 2 aydır ise herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da onayım olmadan faturamın 625 TL’ye çıktığını fark ettim. Yani tarifeme yüzde yüzü aşan oranda habersiz bir zam yansıtı
Türk Telekom GSM hattım için kullandığım “Yeni Uğurlu 25 GB” tarifesinde taahhüdüm bittikten sonra fatura tutarımda aşır...ı bir artışla karşılaştım. Son birkaç faturam 339,75 TL iken, taahhüt bitimi sonrası gelen son faturam 1.387,03 TL olarak kesilmiş durumda. Bu kadar yüksek, yaklaşık dört katına ya
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturalı tarifemdeki taahhüdümün bitmek üzere o...lduğu, benim için çok uygun bir teklifleri olduğu söylenerek Türk Telekom Değerli Prime 60 GB paketine geçirildim. Ancak ben mevcut taahhüdüm bittikten sonra bu tarifeye geçeceğimi
Türk Telekom mobil hattımı engelli tarifesinden faydalanarak uzun süredir 440 TL fatura üzerinden kullanırken, herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tarife ücretim bir anda 705 TL’ye yükseltildi. Bu artışı ağustos ayında faturaya yansıdığı zaman fark ettim ve şu anda da sistemde
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kayıtlı ve her taahhüt bitiminde istemediğim kadar yüksek internet paketlerine... zorunlu olarak geçirilerek daha fazla ücret ödemeye mecbur bırakılıyorum. En son taahhüdüm 7 Eylül 2025’te başladı ve 26 Ağustos 2026’da bitecek şekilde ayarlandı. Başlangıçta bu
Türk Telekom mobil hattımda uygulamada “taahhüdünüzün bitmesine 3 gün kaldı” uyarısını gördükten ve müşteri hizmetlerini...n de taahhüdümün biteceğini telefonla teyit etmesinden sonra numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, taahhüdüm bitimine bu kadar kısa süre kalmışken tarafıma yüksek bir
Türk Telekom mobil hattımı çocuklar için kullanıyoruz ve taahhüt bitiminden sonra faturalarımda aşırı bir artış oldu. Ta...ahhüdüm biter bitmez hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam önce yaklaşık 345 TL’ye çıktı, şu an uygulamada görünen güncel fatura tutarı ise 705,36 TL olarak yer alıyor, ayrıca 34
Türk Telekom mobil hattım için 24 Ağustos 2025’te taahhüt imzalarken, sözleşmenin 24 Ağustos 2026’da biteceği özellikle ...belirtilmişti. Şu an hâlâ 24 Ağustos tarihindeyiz ve bu nedenle taahhüt sürem resmen devam etmektedir, taahhüdün dışına çıkmış değilim. Buna rağmen 24 Ağustos 2026 tarihinde gece 0
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Prime 40 GB internet, şebeke içi sınırsız ve her yöne 250 SMS içeren tarifeyi kulla...nıyorum. 22.08.2026 tarihinde internet paketim bittikten sonra firma bana SMS ile bilgilendirme yaptı ve hemen akabinde hiçbir onayım, açık rızam olmadan hattıma art arda 4 adet ek
Türk Telekom hattımda “Yeni Değerli 15” tarifesini kullanıyorum ve bu ay içinde ek paket almama rağmen faturamda sürekli... anlamsız artışlar yaşanıyor. Paketim bitmeden ek paket tanımlandı, paketlerden de kullanım düşmesine rağmen fatura tutarım küsuratlı şekilde durmadan yükseliyor. Paket detaylarını
Türk Telekom mobil hattımın aylık faturası normalde 416 TL iken, Ağustos ayına ait faturam 1370 TL olarak geldi. Hattımı...n sonu 4710 ile bitiyor ve bu olağanüstü artıştan sonra hat ve telefonumda bir anormallik fark ettim. Faturanın yükseldiği dönemde birkaç gün boyunca telefonumu neredeyse hiç kull
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Tarifemdeki internet hakkım bittikten sonra y...aklaşık 300 TL tutarında ek internet paketi satın aldım. Pakette 7,72 GB internet hakkım görünmesine rağmen güncel faturam 914,22 TL’ye ulaşmış durumda ve tutar hala artmaya devam
Türk Telekom’un Konya Selçuklu’da aldığımız akıllı saat hattını 2024 Mayıs ayından bu yana kullanıyoruz. Hattımız ilk aç...ıldığında aylık yaklaşık 215 TL ödeyeceğimiz bilgisiyle, taahhütsüz olarak başlatılmış görünüyordu ve saati kullanım açısından hiçbir sorun yaşamadık. Ancak 2025 Mayıs ayından iti
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel... arıza, kablo hırsızlığı, belediye çalışması gibi farklı gerekçeler öne sürülerek bağlantı sağlanmıyor. Bu süre içinde telefonuma aldığım internet paketlerinin ücretleri, normal ev
Babam uzun yıllardır Türk Telekom abonesi ve 463,20 TL tutarındaki Değerli ...20 tarifesini kullanıyor. Nisan 2026 döneminden itibaren faturası olması ge
Türk Telekom cep telefonu hattıma son aylarda gelen faturalarda ciddi bir artış var ve bunun nedenini bir türlü öğrenemi...yorum. Normalde faturam yaklaşık 370 TL civarındayken son 4 aydır 850 TL ile 940,45 TL arasında değişen yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Herhangi bir ek paket, ek kullanım veya t
Türk Telekom’da 0546*****48 numaralı hattım için 237 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. İlk iki ay fatura...larım taahhüde uygun ve normal tutarlarda geldi, ancak yaklaşık son altı aydır faturalarım her ay artarak yansıtılmaya başladı ve son faturam 590 TL olarak çıktı. Ödemelerimi her z
Uzun süredir Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Aralık ayından sonra faturalarımda ciddi bir artış oldu ...ve son aylarda 1000 TL’nin üzerinde, hatta 1500 TL’yi aşan tutarlarda fatura gelmeye başladı. Daha önce çok daha düşük tutarlar öderken, şu anda 1509,59 TL gibi rakamlarla karşılaş
Türk Telekom ile Mart ayında imzaladığım ve aylık bedeli 900 TL’nin altında olan aktif bir sözleşmem bulunmasına rağmen,... son dönemde 900 TL’yi aşan faturalarla karşılaşıyorum. Sözleşmeme göre fiyatın sözleşme süresi bitene kadar sabit kalması gerekirken, bana 948,50 TL gibi tutarlarda fatura çıkarıl
Tivibu aboneliğimde taahhüt sürem dolduktan sonra içinde bulunduğumuz döneme ait faturamda 1.120,75 TL gibi fahiş bir ar...tışla karşılaştım. Detaylı faturama da şu anda sistem üzerinden ulaşamıyorum, bu nedenle hem tutarın neden bu kadar yükseldiğini göremiyor hem de sağlıklı bir inceleme yapamıyorum.
Türk Telekom ile yaşadığım abonelik ve haksız borçlandırma sürecini paylaşmak istiyorum. Mart 2026 tarihinde 599 Evler b...ölgesine taşındım ve bu nedenle Türk Telekom şubesine giderek adres değişikliğimi bildirdim. Oradaki görevli, mevcut aboneliğimi nakletmenin zor olacağını, yeni bir abonelik başlat
Türk Telekom mobil hattımda 100 GB internet içeren, otomatik ödeme talimatına bağlı olarak ayrıca 20 GB hediye interneti... de bulunan tarifeye aylık 412 TL bedel ile geçiş yaptım. Taahhüdümün bitiş tarihi sistemde 01.11.2026 olarak görünmesine rağmen, mobil uygulamada bu ayki faturam 867,18 TL olarak
