Farklı Kanallarda Çelişkili Fiyatlar Ve Sadakat İndirimi Talebi

Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu an limitsiz 500 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kalmışken uygulamada 1000 Mbps internet paketine geçmek istedim. Kısa süre önce uygulamada bu paketin ücretini 1040 TL olarak görmeme rağmen şu anda 1140 TL olarak görünüyor, telefonla arandığımda ise bana 1180 TL fiyat söylendi.

Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen indirim yapılması gerekirken fiyatların bu şekilde artması ve farklı kanallarda farklı rakamlar söylenmesi beni rahatsız etti. 1000 Mbps pakete geçişimde sadakat indirimi ya da makul bir indirim uygulanmasını, bana ilk gördüğüm tutara yakın bir fiyat üzerinden teklif sunulmasını talep ediyorum.