Evinde Hız Kampanyası İnterneti Çalışmıyor, Kablo Değişimi Acil Gerekiyor

Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım “Evinde Hız Kampanyası” internet paketim 19 Haziran 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve evimde hiç internet yok. Evden çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen uzun süredir bağlantı sağlayamıyorum.

Bu süre içinde en az 4–5 defa müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca Beykoz Türk Telekom şubesine de giderek durumu yüz yüze anlattım. Bana her seferinde sokağın kazılacağı ve kablonun değişeceği söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen ne sokakta bir çalışma yapıldı ne de bağlantım düzeltildi.

Adresim Beykoz Çiğdem Mahallesi’nde bulunuyor ve burada hâlâ internetsiz durumda bekliyorum. Türk Telekom’un en kısa sürede gerekli kazı ve kablo değişim işlemlerini yaparak internetimi acil olarak aktif hale getirmesini talep ediyorum.