Evde Sürekli Sinyal Kesintisi Ve Mobil İnternet Sorunu Türk Telekom'dan Çözüm Bekliyor

Türk Telekom mobil hatlarımız evimizin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Eşim de ben de Türk Telekom hat kullanıyoruz ve yeni taşındığımız bu evde yaklaşık 5 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Evin birçok yerinde arama yapamıyoruz, arama kurulduğunda da çoğu zaman ses kesiliyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor.

Bu durum için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar sorunumuz çözülmedi ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Evde hem arama yapamamak hem de internete girememek günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor.

Türk Telekom’dan, bulunduğumuz bölgedeki altyapı ve sinyal sorunlarının giderilmesini, hatlarımızın evin içinde sağlıklı şekilde çekmesini ve internete sorunsuz girebilmemizi talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.