Evde İnternet Hizmeti Başvurum 15 Gündür Sonuçlanmadı

07.05.2025 tarihli, 6724975451 hizmet sipariş numaralı evde internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Ancak 07.05.2025 tarihinden bu yana geçen 15 günlük süreçte, müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de evde internet konusunda bir çözüm sunuldu. Ailecek Türk Telekom mobil hatlarını kullanan bir müşterinizim. Reklamlarınızda müşteriye değer verdiğinizi belirtiyorsunuz fakat yıllardır müşteriniz olmama rağmen aynı değeri göremediğimi üzülerek belirtmek isterim. Bu sorunumun acil olarak çözümlenmesini bekliyorum. Aksi takdirde ailecek başka bir operatöre geçme hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim. Not: Müşteri kaybetmeyin, müşterinize değer katın. 24 saat içinde geri dönüş ve çözüm bekliyorum. Umarım size olan güvenim sarsılmaz. İyi çalışmalar.