to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitimine yakın olduğum dönemde müşteri hizmetleri tarafından arandım ...ve yeni dönem için fiyat teklifi sunuldu. Hâlihazırda 450 TL ödediğim paket için bana aylık 1.025 TL gibi çok yüksek ve fahiş bir fiyat önerildi. Aradaki bu büyük fiyat farkının m
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Prime 100 GB tarifesini kullanırken yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetleri tarafınd...an aranarak çok internet kullandığım, bu nedenle bana özel sınırsız bir kampanya sunulduğu söylendi. Sınırsız olduğu söylenen bu tarifeye geçiş yaptım, ancak sonradan bu pakette ho
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 22.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve tarafıma 23.09.2026 tarihinde 13:...30–18:00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Buna rağmen belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi. Randevu saatleri geçtiği halde kimse gelmeyince
Türk Telekom Adana Seyhan Akkapı bölgesindeki ev internet aboneliğimde 19.09.2026 tarihinden bu yana doğru düzgün intern...et hizmeti alamıyorum. 75 Mbps hızında kullandığım bağlantım neredeyse her gün kopuyor, siteler ya çok geç açılıyor ya da hiç açılmıyor; sadece YouTube.com bir şekilde çalışırken p
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetimin yeni taşındığım adrese nakli için defalarca talep oluşturmama rağmen ...mağdur ediliyorum. Adres nakli için randevular veriliyor, ben de işimden izin alıyorum ancak ekipler belirtilen gün ve saat aralığında gelmiyor. Tarafıma 276827077 numaralı evde/i
Evimi taşıdığım için Türk Telekom ev internetimi de yeni adresime nakil ettirdim. Yeni evimde fiber altyapı bulunmadığı ...için modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Eski modemimi Türk Telekom bayisine iade ettim ancak bayide ellerinde VDSL modem olmadığı, bu nedenle modem veremeyecekleri belirtildi.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Haliliye’de bulunduğum adreste uzun süredir internet bağlantı kalite...m son derece kötü, özellikle son 1 aydır bu durum çok daha sık ve belirgin hale geldi. İnternete bağlıyken sayfalar geç açılıyor, yayınlar donuyor ve genel olarak stabil bir bağlan
22 Eylül öğle saatlerinde Sakarya ili Hendek ilçesi Yeni Mahalle 2179. Sokak No:13 adresinde saski ekipleri su kanalı ka...zısı yaparken Türk Telekom ev interneti altyapı kablosunu kopardı ve o andan beri ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk
"Teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. H...ız testi yaptığımda sistemde her şey normal görünmesine rağmen evde kullandığımız cihazlar sürekli bağlantı kopması yaşıyor ve internet çok zayıf çekiyor. Bu nedenle ödediğimiz hiz
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde 22 Eylül 2026 tarihinde internetim tamamen ...kesildi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde sürdürülen bir çalışma nedeniyle 30 Eylül 2026 tarihine kadar, yani yaklaşık 10 gün boyunca internet h
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim, Şırnak Cizre’de bulunan adresimde 15.09.2026 tarihinden bu yana ...tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve kablolarımda bir sorun olmadığı teknik ekibin yerinde yaptığı kontrollerle de teyit edildi. Hizmetim 8857568295 abo
Türk Telekom Çanakkale’de sabit internet abonesi olmak için 2025 Nisan ayında başvuruda bulundum, sokakta hat olmadığı s...öylenerek talebim reddedildi. 2026 yılı Eylül ayında tekrar gidip başvuru yapmak istediğimde de yine altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmayacağı belirtildi. Oysa benimle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin devir işlemi için randevu talebinde bulundum. 4 Ağustos tarihinde saat 08:30–13:3...0 aralığı için randevu verdiler, ancak hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeniden randevu aldım, 30 veya 31 Ağustos için tekrar randevu oluşturuldu, faka
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlatmıştık ve aylık faturalarımızı düzenli olarak ödüyorduk. Sadece okullar ta...tile girdikten sonra köye gittiğimiz için yaklaşık 3 aylık dönemde iki faturayı ödeyemedik. Uzun süre evde olmadığımız için hat üzerindeki gelişmeleri de takip edemedik. Yaklaşık
Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimde 7 gündür Wi-Fi üzerinden internete kesinlikle erişemiyorum. Modeme yaklaşı...k 4 metre mesafede olmama rağmen evdeki tüm cihazlar internete bağlanamıyor, tarayıcıda sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor / DNS_PROBE_STARTED” hatası alıyoruz. Bu süre içinde Türk T
Türk Telekom Prime internet kullanıcısıyım. Tivibu'lu Fiber İnternet Sabit Fiyat Kampanyası 15 paketinden yararlanıyorum.... 16 Eylül tarihinde evimde internet bağlantım birden kesildi ve o günden beri, yani 7 gündür internetsizim. İlk arıza kaydı sonrasında teknik servisten arandım ancak herhangi bir
Fatih Mahallesi Selahaddin Eyyubi Caddesi Resim İstanbul Sitesi u blokta bulunan evimizde yaklaşık 15 gündür internet hi...zmeti alamıyoruz. Bu bölgede altyapı ve port olmadığı, bu nedenle internet bağlanamadığı belirtiliyor. Ev interneti bağlatmak için önce Vodafone üzerinden başvurdum, dosya açıldı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için 8 Eylül tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki adresimizden Diyarbakır Bağlar’d...aki yeni adresimize nakil başvurusu yaptık. O günden bu yana tam 6 kez randevu oluşturuldu, her seferinde “şikayet kaydı oluşturuldu, yeni randevu verildi” denilerek süreç uzatıldı
15 Eylül 2026 tarihinden beri İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım Türk Telekom VDSL ev inter...netim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 15 Eylül’de aradığımda “genel arıza” denilerek 16’sında düzeleceği söylendi. 17’sinde tekrar aradığımda ise “72 saat
Geçen hafta Türk Telekom’dan dükkanıma ev interneti bağlattım. Telefondan internete bağlanabiliyorum ancak bilgisayarımd...an bu ağa hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bağlantı yapıldığı ilk günden beri bilgisayardan internete giremiyorum. Bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluştu
Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps Premium ev internet paketimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önc...e, 23 Temmuz’dan 12 Ağustos’a kadar tam 21 gün boyunca evimde hiç internet yoktu. Aradan daha bir ay bile geçmeden, bu kez de 21 Eylül’de internetim yine tamamen kesildi ve şu an i
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmetinden 13.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde yarar...lanamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet bağlantısı tamamen kesik, modem üzerinden de hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme
