to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Sil Süpür kampanyasından dün tekrar hız hediyesi kazandım; ancak daha ön...ce de aynı durumla karşılaştığım gibi bu hediyem asla hatta tanımlanmadı. Kazandığıma dair Türk Telekom’dan SMS ile bilgilendirme geliyor, hız hediyesinin tanımlanacağı açıkça beli
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır internet erişimim tamamen yok. Ankara Gölbaşı’n...da ikamet ediyorum ve 1784709208 numaralı hizmetime ait 5732****83 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Kayıt açılırken ekiplerin 48 saat içinde sorunu gidereceği bilgisi verildi, anc
24 Haziran’dan beri Türk Telekom ev internetimizde sürekli bir arıza yaşanıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayı...z. Ev interneti çalışmadığı için Tivibu hizmetinden de hiç faydalanamıyoruz, ne televizyon izleyebiliyoruz, ne de internet üzerinden yapmamız gereken işlerimizi halledebiliyoruz.
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paket kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4061. Sokak No:18 adresind...e 10 günü aşkın süredir ev internetimde ciddi kesinti yaşıyorum ve neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Türk Telekom uygulamasından ve yaptığım aramalarda sesli kayıtta arızanın başla
Türk Telekom’un İzmir Dikili Denizköy 19. Sokak No:5 adresindeki kablolu ev interneti aboneliğimde, 12 Haziran’dan bu ya...na tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sokağın köşesindeki direkten eve gelen bağlantı kablosu kopmuş durumda ve kablo yerde sürünerek sokakta yatıyor. Direkten sarkan ve evden sa
Yaklaşık 6 ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı getirildi. Altyapı işlemleri tamamlandıktan... sonra apartmandaki daireler tek tek aranarak randevu oluşturulmaya başlandı. Biz de mevcutta Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyor, faturamızı düzenli ödüyor olmamıza rağmen, h
Türk Telekom’a 7 Ocak tarihinde ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ...binamıza hâlâ altyapı bağlantısı yapılmadı. Başvurumla ilgili 7274615911 numaralı kaydım bulunuyor ve bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süre içinde müşteri hi
29 Mayıs tarihinde Türk Telekom mevcut aboneliğim için, arızalı olan modemimin yerine yeni bir fiber modem siparişi verd...im. Sipariş numaram 7576841861’dir. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemim hala tarafıma teslim edilmedi. Mevcut modemim çalışmadığı için uzun süredir evde inter
27.06.2026 tarihinde 444 6 891 numaralı hattımız için Türk Telekom tarafından arandık, ev internetimizin az çektiğini, h...ızın düşük olduğunu belirterek başvuruda bulunduk. Bugün ekip eve gelip internete bakacaklarını söyledi, birkaç kabloya bakıp “hızınız düşük, fibere geçmeniz gerekiyor” diyerek işl
"Thnks"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana evimdeki internet hızım sürekli olarak 18–19 Mbps... seviyesinde çalışıyor. Daha önce 100 Mbps hız aldığım hatta, artık günün her saati ve her dakikasında bu düşük hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunu ilk fark ettiğim
İstanbul Beyoğlu Pürtelaş Hasan Efendi Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom fiber ev interneti 15 Haziran’dan bu yan...a yaklaşık iki haftadır tamamen çalışmıyor. Evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Türk Telekom ekipleri altyapıyla ilgili bir problem olduğunu söyleyip gelip işlem yaptıl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde kullanılan modemimiz 13 Haziran’dan bu yana çalışmıyor ve yaklaşık 20 gündür ev...imizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde hem günlük işlerimiz hem de iletişimimiz ciddi şekilde aksadı. Arızayı bildirdikten sonra Türk Telekom ekipleri eve gelerek
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Magnet abonesiyim. Faturalarım otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak ödeniyor. Hatta ...ikinci bir aboneliğim daha var, onun ödemesi de kuzenimin kartından otomatik olarak yapılıyor. Bugüne kadar herhangi bir ödeme aksamasıyla ilgili ne bir uyarı ne de bir bilgilendir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22.06.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil başvurusu yaptım. Müşte...ri hizmetleri temsilcisiyle görüştüğümde nakil işlemim için 27.06.2026 tarihine randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak gün geldiğinde herhangi bir randevu kaydının bulunmadığını öğr
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak her ay yaklaşık 10 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Ö...zellikle Kahramanmaraş Onikişubat Önsen Mahallesi’indeki adresimde, günün neredeyse yarısını kapsayan uzun süreli kesintiler oluyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet
Türk Telekom internet aboneliğim Ankara Polatlı Şehitlik Mahallesi Mor sokak adresinde bulunmaktadır. 26’sı sabah saat 0...8.00’den beri ev internetimiz tamamen kesik durumda. Türk Telekom’un mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde bölgede genel bir arıza olduğu ve arızanın 12 saat içinde gideril
24.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde Adıyaman Merkez’de tamamen kesinti ...yaşamaktayım. Türk Telekom sisteminde 5729****73 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen süreç günlerdir ilerletilmemiştir. Sistemde durum “Randevu Aşamasında” olarak görünmesine
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, hem ev interneti hem de telefon hattımı bu operatörden kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay... önce İzmit’e taşındım ve geldiğim günden beri bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. Arama kalitesi düşüyor, sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde tele
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım ve 25 Hazir...an tarihi için randevu verildi. Ancak randevu gününde kimse gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı. O günden bu yana 7–8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ekip
Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom yalın 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım ve faturalarımı genel olarak düzenli... öderim. Bazen gecikme olduğunda da gecikme faizi yansımasını normal karşılıyorum, buna bir itirazım yok. Ancak sistemden tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da maili gelm
Türk Telekom ev internet paket sürem dolduğu için Diyarbakır Bismil Türk Telekom şubesine giderek paket yenilemek istedi...m. Bana orada bhr isimli bir paket önerildi ve verilen bilgiye güvenerek o paketi seçtim. Daha sonra aynı gün içinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, hem daha uygun fiya
Ankara Mamak Harman Mahallesi 181. Sokak'taki binamıza yeni taşındım. Binamızda ve dairemde Türk Telekom tarafından fibe...r altyapı çekilmiş durumda, dairemdeki fiber kablosu hazır ve sağlam. Yapılması gereken tek işlem, ekiplerin gelip sonlandırmayı yaparak modem kurulumunu gerçekleştirmesi olmasına
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti almak istiyorum ancak sistemleri üzerinden başvuru yapmak istediğimde sü...rekli “altyapı yok” hatası alıyorum. Buna rağmen İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi Selvi Sokak’ta, yaşadığım binanın önünde Türk Telekom kutusu bulunuyor ve çevredeki birço
