to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım hız sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tarsus / Mersin’de bulunan hattımda, 50 Mbps olan internet paketimi Türk Telekom’un araması üzerine 1000 Mbps fiber paketine yükselttim. Ancak paketimi yükseltmeme ve daha yüksek ücret ödememe rağmen 100 Mbps hıza hi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, İzmir Menemen Emiralem Merkez Mahallesi'ndeki adresimde 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Sınırsız paket kullanmama rağmen günlerdir evimde hiç internet yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanıyordum ve sonrasında başka bir operatöre geçtim. Normalde ödemelerim yaklaşık 1.000 TL civarında olurken, Aralık 2025 dönemine ait faturam 2.500 TL gibi aşırı yüksek bir tutarla geldi. Hem hesabım aktif görünmediği için hem de sistemde ...
06.12.2025 tarihinde Türk Telekom sabit ev internet aboneliğine geçtim, abone numaram 1785378490’dur. Daha 1 ay bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 27.12.2025 tarihinde internet bağlantımda los ışığının yanıp sönmesi ve internet ışığının kırmızı yanması sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. ...
7037444997 numaralı Türk Telekom Prime Evde internet aboneliğim için 16.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden tarife değişikliği ve modem talebinde bulundum. İşlem sırasında tarife değişikliğimin 24 saat içinde yapılacağı, modemin ise en geç 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak ...
Zonguldak Alaplı’da bulunan ev internetim için 5 Aralık 2025’te bitecek olan mevcut taahhüdüm varken, 14 Kasım’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper paketini 18 ay taahhütle aylık 610 TL karşılığında seçtim. Ayrıca fiber internete uygun modem de istedim ve bunun ücreti de a...
2025 Ocak ayından bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli internet kesintileri, arızalar ve düşük hız problemi yaşadım. 25 Mbps hız kullanırken sorun çözülür diye 50 Mbps pakete geçtim, ancak hız testlerinde yine beklediğim performansı alamadım. Defalarca...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece’de, E**** İ*** adına kayıtlıdır. 1 Ocak’tan beri evimizde internet tamamen kesik, bugün 3 Ocak olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte Türk Telekom’u arıza için aradığımız halde müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyor, ...
Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapısal çalışma ve kablo sorunu olduğunu söylediler. Her aradığımda ertesi gün saat 15:00’te çözüleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 11 gün ...
Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğim Manisa Şehzadeler Sancaklı İğdecik’te bulunuyor ve Aralık ayının başından bu yana yaklaşık 20 gündür internet bağlantım neredeyse tamamen kopmuş durumda. Çoğu zaman hiç internet yok, ara sıra geldiğinde ise son derece verimsiz ve kullanılmayacak kadar yava...
"Bugün arızamız giderildi ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
"Şikayetvar ailesine teşekkür ederim iyi ki varsınız sayenizde sesimizi muhatap kurumlara duyuruyoruz sorunlarımız çözülüyor"
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İstanbul Beyoğlu’nda bulunan adresimde 31 Aralık tarihinden beri genel arıza sebebiyle 4 gündür internet hizmeti...
Türk Telekom üzerinden İstanbul Esenyurt adresimde 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 27.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. 31.12.2025 tarihine kadar her gün sorunun düzelmesini bekledik, sonunda yoğun şikayetlerimiz sonrası ekipler gelip işlem yaptılar ve bağlantı sağland...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti, Aralık 2025 sonundan bu yana tamamen kesik durumdadır. Günlerdir internet hizmeti alamamama rağmen, sorunun giderilmesine yönelik tarafıma net bir çözüm tarihi ya da açıklama sunulmamıştır. İstanbul Esenyurt Innovia 1 sitesinde ikamet ediyoru...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps evde internet hizmeti alıyorum. 01 Ocak 2026 sabahı internetin tamamen kesildiğini fark ettim, gün içinde düzelir diye ...
Türk Telekom’dan aldığımız fiber ev internet hizmetinde 1 Ocak tarihinden bu yana sürekli bağlantı kesintisi yaşıyoruz ve internete hiç bağlanamıyoruz. Kesinti süreklilik gösteriyor ve hizmetten faydalanamıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştük, işlem yapılacağı söyle...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün yenilenmesi gerekirken sistemde yenilenmedi ve bu nedenle bir aydır yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Taahhüdümün devam etmesini beklerken, faturam taahhütsüzmüşüm gibi yüksek tutarda çıkarıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda her ...
Türk Telekom ev internetimin taahhüdü bittikten sonra yeniden sözleşme yaptım ancak yaklaşık bir haftadır internet kalitesi ciddi şekilde düştü. Taahhüt yenilenmeden önce gayet iyi çalışan internetim şu an neredeyse hiçbir videoyu düzgün oynatmıyor, sayfalar çok geç açılıyor ve sürekli yükleniyor gö...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Adana Çukurova’daki adresimde yaklaşık 2 aydır belirli günlerde uzun süreli ve sık tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler 10–20 dakika değil, çoğunlukla 10 saati aşan sürelerde gerçekleşiyor ve özellikle 10:00–23:00 saatleri arasında ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 25 Kasım’dan beri nakil talebim olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Taşındığım adrese nakil yapılabileceği söylendi ve bunun üzerine teknik servis yönlendirildi. Ancak adrese gelen ekip, bölgede boşta port olmadığını belirtti ve o günden bu yana nakil iş...
TTNET ev interneti aboneliğim, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda, 6 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde arıza için “saat 3’te ekip gelir, sorun çözülecek” denilerek oyalanıyorum; anc...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son 4 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlansa bile sürekli kopuyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. 50 Mbps paket kullanıyor olmama rağmen hız zaten yeterli düzeyd...
Sakarya ili Erenler ilçesi Küpçüler Mahallesi Bahar Sokak No:29 Kat:3 Daire:5 adresinde oturuyorum. Binamız yeni olmasına ve sokağımızın çevresindeki birçok evde internet bulunmasına rağmen, altyapı sorgulamasında adresimiz için altyapı yok şeklinde sonuç alıyoruz. Hemen yan sokakta bile internet hi...
İzmir Karabağlar’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık birkaç aydır sürekli düşük hız, sık sık kopma ve buna rağmen yüksek faturalandırma problemi yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum ama faturalarım normalden yüksek gelmeye devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri...
