Türk Telekom ev interneti

İzmir Aliağa Fatih Mahallesi’ndeki adresimde yeni sabit internet başvurusu sürecinde Türk Telekom kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay 12 gün önce Turkcell Superonline üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Superonline, Türk Telekom’un altyapı aktivasyonunu tamamlaması gerektiği...

Türk Telekom’da VDSL 36 Mbps ev interneti kullanıyordum. Bölgedeki bakır altyapının tamamen kaldırıldığını, bu nedenle mutlaka fibere geçmem gerektiğini söylediler, ben de buna onay verdim. Ancak 29 Ocak’tan beri mevcut internetimi tamamen kestiler ve yeni fiber geçişimi hâlâ sağlamadılar, günlerdir...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüt bitiş tarihi itibarıyla iptal ettirdim. 50 Mbps hızındaki ev interneti hizmetimi sonlandırırken modem ve diğer tüm cihazları 12.12.2025 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen 22.01.2026 tarihli faturamda 3.829 TL “cihaz bedeli” adı altında ücret yansıtıldığ...

Türk Telekom’dan 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 aydır evimde internet hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, birçok kez kayıt oluşturuldu ancak somut bir çözüm sunulma...

Türk Telekom üzerinden Tivibu'lu 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 28.01.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde interneti kullanmam gereken her anda mağdur oluyorum. Arıza için defalarca 444’lü çağrı merkezini aradım, her s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde saat 08.30’dan itibaren internetimiz tamamen kesildi. Genel bir arıza olduğu söylendi ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair verilen bilgiler sürekli değişiyor. İlk aradığımızda internetin saat 12.00’de gel...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir ay önce çağrı merkezinden arandım ve defalarca aranarak 30+30 self paketine geçmem için ikna edilmeye çalışıldım. Telefonda özellikle toplam ne kadar ödeyeceğimi sordum ve bana tüm vergiler ve ücretler dahil aylık 750 TL ödeyeceğim sö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15 ay taahhüt vererek sözleşme yaptım. Buna rağmen taahhüt sürem dolmadan üç defa zam yapıldı ve başlangıçta 250 TL olan aylık ücretim 650 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca bunun üzerine bir de modem kullanım ücreti adı altında ek bedel tahsil ediliyor. Sözleşmede, taah...

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum, Diyarbakır Sur’daki adresimde neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç gelmiyor, bağlantı yok uyarısı alıyorum ve hizmetten düzenli olarak faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırma...

TTNET İzmir Çiğli’de bulunan ev internetimde 31 Ocak’tan beri hiç internete bağlanamıyorum, sürekli kesinti yaşıyorum ve bağlantı bir türlü gelmedi. Günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sorunum çözülmedi, kalıcı bir çözüm üretilmedi. H...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Nusratiye Mahallesi Alibey Sokak Tekirdağ/Çorlu adresimde 7 gündür kesinti yaşıyorum. Çalışma sebebiyle internetin sürekli kullanıcısıyım ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Müşteri numaram 1859022118 ile defalarca arıza kaydı oluşturduğumda, t...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Balıkesir Sındırgı Alacaatlı Mahallesi’nde uzun süredir devam eden bölgesel arıza sorunu yaşıyoruz. Özellikle yağmur yağdığında veya elektrikler kesilip geri geldiğinde internet bağlantımız tamamen gidiyor ve mahalle olarak hizmet alamıyoruz. Türk Telekom sis...

İstanbul Beykoz Çavuşbaşı Baklacı Mahallesi Fatih Caddesi Çevre Sokak No:8 Daire:1 adresinde kullandığımız Vodafone ev interneti, Türk Telekom altyapısına bağlı. 15 Ocak’tan beri sokaktaki direkten evimize gelen Türk Telekom’a ait kablo kopuk olduğu için internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizde ta...

27.10.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna’da faaliyet gösteren Ray İletişim Türk Telekom bayisine giderek ev interneti aboneliğimin sadece taahhüdünün yenilenmesini talep ettim. Ancak bayideki çalışanlar taahhüt yenilemek yerine bilgim ve onayım olmadan yeni bir hat tahsis etmiş, mevcut hattımı ise ip...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev interneti aboneliğimi 1 Aralık tarihinde kapattım, 8 Aralık’ta da Eskişehir merkez binasına giderek modemi teslim ettim. Modem teslimi sırasında tarafıma tutanak verildi ve modemi sorunsuz şekilde iade etmiş oldum. Ancak buna rağmen daha sonra adıma 3.7...

Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 16.01.2026 son ödeme tarihli 2026 Ocak faturası aynı dönem için iki kez tahsil edildi. 15.01.2026 tarihinde bu faturayı eşimin kredi kartından 520 TL olarak ödedim, ertesi gün, 16.01.2026 tarihinde ise kendi kredi kartımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı il...

Türk Telekom ile yaklaşık üç ay önce Kartal/İstanbul’daki adresimde ev interneti için anlaşma yaptım. En hızlı paket olduğunu belirttikleri bir hizmete geçtim ve bunun için ayrıca ek bir cihaz bağladılar. Ancak aldığım hizmet ne vaat edilen hıza yakın ne de evin içinde istikrarlı çekiyor. Özellikle ...

20 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için başvuru yaptım. Binamda port olmadığı, yeni port için de 180 gün bekleme süresi olduğu söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışması, bilgilendirme ya da somut bir gelişme yaşanmadı. Online işlemler üzerinden b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Samsun Atakum’daki adresimde 30.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve iki gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Müşteri numaram 1783468790’dır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bant kaydı dinletiliyor ve hiçbi...

Türk Telekom ev interneti limitsiz ADSL abonesiyim. Hatay Defne’de bulunan adresimde 9 Ocak tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Genel bir arıza olduğu söylendi ancak aynı bölgede, aynı aboneliğe sahip komşularımda herhangi bir kesinti yaşanmıyor. Buna rağmen benim hattımdaki sorun 22 gündü...

TTNET Türk Telekom ev internetim için yaklaşık bir ay önce nakil işlemi yaptırdım. Nakil için gelen servis görevlisi, daha önce oturma odasında kurulu olan modemi hiçbir bilgi vermeden yatak odasına kurdu. Kabloyu da bina dışından geçirdikleri için artık salona sağlıklı sinyal ulaşmıyor ve evin için...