Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27 Kasım tarihinde, mevcut taahhüdümün bitimine yaklaşık bir ay olmasına rağmen yoğun aramalar üzerine yeni bir paket için taahhüt verdim. Görüşme sırasında hız artışı için modem değişmesi gerektiği söylendi ve online olarak bunu da onayladım. Ancak ertesi gün ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim ara ara gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüme ulaşama...

1 Aralık 2025 günü saat 13.30 civarında Türk Telekom Şile ofisine ev interneti paketimizi değiştirmek için gittik. Ofiste görevli kadın müşteri danışmanı bizimle hiç ilgilenmedi, yardımcı olma konusunda hiçbir çaba göstermedi ve aşağılayıcı bir ses tonu ile konuştu. Yüzünü ekrandan bile kaldırmadan,...

TTNET’ten aylardır 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti satın alıyorum, aylık yaklaşık 800–900 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak uzun süredir hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmıyor, çoğu zaman 80–100 Mbps civarında hız alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetimle ilgili 15 Kasım’dan beri ciddi sorun yaşıyorum. Evimizin eski olduğu gerekçe gösterilerek binamıza fiber internet hattı çekilmedi, ancak yan binaya fiber çekildi ve o bina bizimle aynı yılda yapıldı. Evimize gelen internet direklerden eski k...

Senelerdir Türk Telekom müşterisiyim, ancak Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi 14. Cadde’ye taşındığımızdan beri hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı şekilde...

Eylül ayında Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında, ilk üç ay 310 TL, sonraki aylar 700 TL ödemeli taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Ancak abone olduğum günden beri interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Wi-Fi çekiyor görünmesine rağmen sık sık “internet yok” uyarısı alıyorum, bağlantı kopuyor ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır hiç bağlantı alamıyorum. Binaya gelen kablo kırılmış durumda ve bu yüzden daireme internet gelmiyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar iki kez kayıt açtırdım ancak ne gelen oldu ne de sorunu çözmek için bir dönüş yapıldı. Arıza kaydı açılmasına...

6 Kasım tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulunarak 18 ay taahhütlü, 50 Mbps’ye kadar hız sunacağı belirtilen bir pakete geçiş yaptım. Aboneliğim Batman Merkez Pazaryeri Mahallesi adresimde ve 8863236819 numaralı hizmet üzerinden devam etmektedir. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu ...

İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde Osmanbey Türk Telekom Genel Müdürlüğü tarafından aranarak yıl sonuna doğru bölgeme fiber altyapı kurulacağı söylenerek bu vaatle müşteri olarak k...

Türk Telekom’dan yaklaşık 11 ay önce aldığım ev interneti, kullandığım ilk günden beri doğru düzgün çekmiyor. Evde çok sık internet kullanmıyorum ama ne zaman ihtiyaç duysam ya hız çok düşük oluyor, ya bağlantı kopuyor ya da modem ışıkları yanmasına rağmen internete hiç giremiyorum. Kısacası interne...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen internetim neredeyse her zaman aşırı yavaş. Ayda 900 küsur lira fatura ödüyorum ama interneti doğru düzgün kullanamıyorum, bugün ise yaklaşık 2 saattir internet hızım o kadar düştü ki hiçbir siteye düzgün şekilde gir...

Yaklaşık 3,5 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bulunduğumuz bölgeye hâlâ fiber altyapı getirilmediği için en fazla 30–35 Mbps hızında internete mahkûm bırakılıyoruz. İnternet hızı düşük olduğu için hem günlük kullanımda hem de iş ve eğitim anlamında ciddi şekilde zorlanıyoruz. Yakla...

Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 senedir ne hız alabiliyorum ne de doğru düzgün bağlantı sağlayabiliyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı açtırdık, ha...

22 Kasım’dan bu yana Türk Telekom evde sabit internet ve buna bağlı TV hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evdeki tüm bağlantılarımız bu hat üzerinden olduğu için, bu kesinti hayatımızı ciddi anlamda aksatıyor. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom’dan 1000 Mbit ev interneti aboneliği aldım ve bugün kurulum için gelip modemimi bağladılar. Kurulumun tamamlandığına dair 576594 onay kodlu bir SMS de geldi, ancak modem bağlanmasına rağmen evimde hiç internet erişimi yok. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığım...

Türk Telekom’dan İstanbul Kağıthane’deki adresimde 50 Mbps evde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak internet bağlantı kopması ve internete hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde bağlantı sorunu bir gün bile tam anlamıyla düzelmedi, hizmeti istikrarlı şekilde kullanam...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 15 Kasım 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak kasım ayı başından bu yana nakil işlemi yapılmadığı için yeni adresim olan İstanbul Bağcılar’da internet hizmeti alamıyorum. Eski adresim İstanbul Küçükçekmece’de sorunsuz ku...

Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen, aylardır bu hıza yaklaşamayan ve sürekli düşük hızlarla internete girmek zorunda kalıyorum. Sorunum 5 aydır aralıksız devam ediyor; hiçbir zaman stabil ve paketime uygun ...

Hatay’ın Payas ilçesinde yaşıyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti müşterisiyim. İki gün önce akşam saatlerinde mahallemizde belediyenin yaptığı kazı çalışması sırasında sokaktaki internet hattı zarar gördü ve benimle birlikte iki kişinin daha hattı kesildi. O günden bu yana evimde internetim tam...

Türk Telekom ev internetimi aynı ilçe içinde yeni adresime taşımak için yaklaşık bir hafta önce nakil başvurusu yaptım. 1 Aralık günü için 13.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi, ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte...

Türk Telekom sabit ev internetimi İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. 24 Mbps ve üzeri bir paket için ücret ödüyorum ancak buna rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 21. Yüzyılda olmaması gereken bir şekilde, internetim gece ve gündüz saatlerinde uzun süreli olarak tamamen kesiliyor. 01...