to read complaints and reviews, or file yours.
05.01.2026 tarihinde evimin yakınına düşen Yıldırım nedeniyle ev interneti için kullandığım modem yandı ve o tarihten bu... yana yaklaşık 30 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Modemin garantisi devam ettiği için 27.01.2026 tarihi
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. Aydın ili Kuşadası ilçesi Değirmendere Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı Uyd...ukent bölgesinde bulunan adresimdeki internet hizmetim, 28.02.2026 tarihinden bu yana kesintili olarak ya da tamamen hiç sağlanmamaktadır. Bu hatta ait hizmet/müşteri numaram 17925
Yaklaşık bir hafta önce mahallemizde yangın çıktı ve Türk Telekom’a ait internet kutusu yandı. Bugün yeni kutu takılmış,... kutunun yeri de değiştirilmiş olmasına rağmen mahalledeki herkesin interneti gelirken benim evimde hâlâ hiç internet yok. Evimde aktif güvenlik kamerası ve alarm sistemi bulunuyo
Annem adına kayıtlı Türk Telekom ev interneti aboneliğini yaklaşık 5 aydır iptal ettirmeye çalışıyoruz; ancak tüm bilgil...ere rağmen işlemimiz gerçekleştirilmemektedir. Annem Türk vatandaşıdır ancak aslen Suriyelidir. Anneannem ise yıllar önce vefat etmiş olup Türkiye’de hiçbir nüfus kaydı bulunmamakt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Muğla Fethiye Çiftlik Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım sorunla ilgili şikayeti...mi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 gün önce internet bağlantımda sık sık kopmalar olduğu için teknik desteği aradım; müşteri hizmetlerine bile bağlanmadan otomatik olarak arıza kay
İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi Dadaloğlu Caddesi No:39 Şenocak Sitesi B Blok Kat:7 Daire:84 adresinde yaklaşık 8 ay...dır Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyoruz. Mayıs ayından bu yana defalarca aramamıza ve başvuru yapmamıza rağmen, port olmadığı gerekçesiyle bir türlü bağlantı sağlanmadı.
Türk Telekom’dan ev interneti başvurumu 18.02.2026 tarihinde yaptım. Başvurum sonrasında 27.02.2026 tarihi için kurulum ...randevusu verildi ancak bu tarihte adrese hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra 02.03.2026 tarihi için ikinci bir kurulum randevusu oluşturuldu, fakat bu randevuda da yine adrese kimse g
Türk Telekom’un 8838374327 numaralı abonesiyim. 28 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden ev interneti taahhüt yenilem...esi için başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından 610 TL üzerinden taahhüt belgesi ve bilgilendirme mesajı tarafıma ulaştı, bu nedenle işlemin başarıyla sonuçlandığını düşündüm.
Kasım 2025’ten bu yana Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut internetimi ...başka hattan Türk Telekom’a taşıdım, ilk aşamada modem göndermediler, daha sonra modem geldi fakat gelen cihazı kendi hattıma bir türlü tanımlayamadılar. Bunun üzerine hattı eşimin
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür sürekli olarak internet erişimi sorunu yaşıyorum. Önce bölgede altyapı ça...lışması olduğu söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi ve bu süreçte internetim tamamen kesildi. Şu anda ise modemim IP alamıyor ve hala internete bağla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Ocak tarihinden bu yana, yani yaklaşık 35 gündür hiç internet hizmeti alamıyor...um. 28 Ocak’ta Hatay Büyükşehir Belediyesi’nin yaptığı asfalt yama çalışması sırasında internet hattımız zarar gördü ve sadece bizim binada internet kesildi. Yani sorun, doğal afet
Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası 3” evde internet paketi... için 6974047341 başvuru numarasıyla Kocaeli Çayırova adresime kurulum talebinde bulundum. 02.03.2026 tarihinde 08.30 – 13.30 saatleri arasında kurulum için gelecekleri bilgisi ver
Yaklaşık 7–8 ay önce Diyarbakır’a taşındım. Evime internet bağlatmak için Türk Telekom’u aradığımda bölgemde altyapı olm...adığını söylediler. Bunun üzerine beklemeye ve belli aralıklarla tekrar aramaya devam ettim. Aralık 2025 civarında tekrar arayarak VDSL paket seçimi yapıp internet başvurumu oluştu
Türk Telekom’un Urla/İzmir bölgesindeki evde internet ve Tivibu aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 17 Şuba...t’tan itibaren internet hizmetimde kesintiler başladı, Tivibu hizmetini ise 18 Şubat’tan bu yana hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak gide
Türk Telekom'un normal ev internetini kullanırken, ısrarla arayıp fiber kurulumu yapacaklarını söylediler. Kabul ettim. ...Gelip kuruldu. Keşke kabul etmeseydim o günden beri asla verim alamıyorum. Çekim kalitesi yerlerde, 2 katı ücret ödeyip üst hıza geçtim yine aynı. Olan parama oluyor. Ne zaman aras
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 1000 ev interneti aboneliğimi, öğrenci olduğum için eylül ayına kadar dondurmak istiyorum...; ancak bu talebim ısrarla reddediliyor. Aboneliği başlatırken hattı istediğim zaman dondurabileceğim söylenmişti, fakat işe uygulamaya gelince bana “muhit yoğun, bu yüzden dondura
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün sabah 07.00’den beri internet erişimim yok ve evden çalışan biri olarak cid...di mağduriyet yaşıyorum. İnternete bağlanamadığım için işimi yapamıyor, toplantılarıma katılamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilc
Türk Telekom ev interneti için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Taahhüdümü yenilemeye 9 gün kala tarafıma verilen fi...yat bir anda yükseltildi. Taahhüt bitimine yaklaşık 2 ay kala çok daha düşük bir fiyat söylenmişti, ancak şimdi bu fiyatı kabul etmiyorlar ve “fiyatlar güncellendi” denilerek daha
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mahallemizde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti yok ve bu süreç, “bölgeyi besleye...n arıza var, beklemek zorundasınız” denilerek geçiştiriliyor. Özellikle bizim binamızda 28 Şubat saat 12.00’den bu yana hiç internet yok ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Ödediğimiz ay
Ev internetine sahibim lakin kullanım detaylarımı uygulamadan göremiyorum. Uygulamayı sildi yükledim, tekrar başlattım. ...Hâlâ aynı sorun ile karşılaşıyorum. Ayrıca müşteri temsilcilerini de aradım onlara da anlattım ancak sorunum çözülmedi. Bu ay kullanmış olduğum internet 0 MB gözüküyor, hatta yetme
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom altyapısından kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyor...um. Bağlantım sürekli kesik ve bu süre içinde internete erişim sağlayamadım. Hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum hem de hizmet aldığım Veganeti a
19 Şubat’tan bu yana Türk Telekom ev interneti başvurum olmasına rağmen kurulumum yapılmadı, bu süre içinde ne aranıldım... ne de adresime ekip gönderildi. Başvuru numaram 7373420111’dir. Başvuru sırasında kimliğimle aktivasyon yapıldı ve sözleşmem onaylandı, ancak hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Bu süre
Türk Telekom’un ev interneti hizmeti nedeniyle defalarca mağdur edildim. Üzerime kayıtlı iki adet ev interneti bulunuyor.... Bunlardan birine 24 Mbps fiber internet işlemi yapılacağı söylenmesine rağmen, yanlış hatta nakil işlemi yapıldı ve bu nedenle günlerce internetsiz kalacağımız şekilde ileri tari
Türk Telekom tarafından evde internet başvurum olmamasına rağmen kişisel bilgilerim üçüncü kişilerle paylaşılmış ve adım...a ev interneti kurulum randevusu oluşturulmuştur. 27.02.2026 tarihinde bu durumla tekrar karşılaştım. 552 ile başlayan özel numaralardan aranıyor, telefonu açmayınca dahi otomatik