to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan Hız Kampanyası” kapsamında kullandığım sabit internet hizmetinde yaklaşık her ...10–15 günde bir, 3–4 gün süren kesintiler yaşıyorum. En son 10 Temmuz’da başlayan kesinti hala devam ediyor ve uzun süredir evde internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyoru
Yeni aldığım evimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak için 10 Haziran 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Bina girişine... saha ve satış elemanları tarafından altyapının hazır olduğuna dair ilan asıldı, ayrıca satış elemanı kartvizitini bırakıp bizimle iletişime geçilerek hattın çekileceğini belirtti.
Türk Telekom mobil hattımda ve sabit internetimde son 1 saattir Bolu’da genel bir kesinti yaşıyorum. Ne mobil veriyle ne... de ev internetiyle sağlıklı şekilde internete erişemiyorum, herkesin bağlantısı aynı şekilde çökmüş durumda. Yaşanan kesinti nedeniyle bankacılık işlemlerim de dahil olmak üzere
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Haziran 2026 dönemine ait faturamı yalnızca kısa süre gecikmeli ödediğim için tara...fıma 400 TL “kapama ücreti” yansıtılmıştır. Fatura detayında paket ve kampanya ücreti 390 TL, cihaz ücreti 90 TL, kapama ücreti 400 TL ve gecikme faizi 14,84 TL olarak görünmekted
Hakkari Şemdinli’deki Çevre Caddesi No: 43 adresinde VDSL ev interneti için başvuruda bulunmama rağmen bulunduğum binada... hiç internet kutusu olmadığı için bağlantı yapılamıyor. Binada altyapı olmadığı, kutu bulunmadığı için şu ana kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Türk Telekom müşteri
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde sorunum hiçbir şekilde çözülemedi. 260...3294601 numaralı başvuruma istinaden ücret iadesi için ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum; ancak ücret iadesi sürecinden bağımsız olarak internet problemim devam ediyor. İn
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet kullanıyorum. İnternetimde hiçbir sorun yokken ekipler fiber altyapıya geçiş için gel...diler ve bu işlemden sonra internetim tamamen kesildi. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet kullanamıyorum. Tarafıma 2026/07/16 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına fiber dönüşüm
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. 8 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 45 gündür ev internet...imiz arızalı ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanı
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır gün boyu sık sık bağlantı kopma sor...unu yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geldiği için evde sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım. Her seferinde ya “arızanız giderilmiş
Türk Telekom’un 0533********23 numaralı hattıma tanımlı evde internet aboneliğini kullanıyorum. Mayıs ayının ortalarında...n itibaren, kablo çalınması nedeniyle altyapı bağlantısı kesildiği için ev internetim tamamen gitti ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Yaklaşık iki aydır bu sorunl
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2 haftadır hiç bağlantı yok. 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak bu süre boyun...ca internete hiç giremedik, modem üzerindeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor fakat bağlantı gelmiyor. Buna rağmen her ay internet ücretini eksiksiz almaya devam ediyorlar. Defalarca
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için h...attımın iptal edilmesini istedim. Bu süreçte benden, iptal işlemi için gerekli olduğunu söyleyerek çeşitli evraklar talep ettiler ve istenen tüm belgeleri kendilerine teslim ettim.
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom fiber ev internetim tamamen yok, 1 senedir de Türk Telekom mobil hattım adam akıllı çek...miyor. Buna rağmen her ay tam fatura ödemeye devam ediyorum, karşılığında ise ne internet alabiliyorum ne de düzgün bir telefon hizmeti kullanabiliyorum. Defalarca arıza kaydı açt
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında Çankaya Mahallesi, Akdeniz/Mersin’de 7 Nisan’da başlayan aboneliği...mden bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve sözleşmede yer alan 100 Mbps hızın çok altında, yaklaşık 25 Mbps hızlarla hizmet alıyorum. Zaman zaman tamamen internete hiç bağl
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps limitsiz fiber aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 4–5 gündür ev internetimin Wi-Fi bağlan...tısı üzerinden hiçbir mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Aynı telefonlarda ve aynı uygulamalarda mobil veri ile sorunsuz giriş yapabilirken, Wi-Fi ’ye bağlı olduğ
Adana Elif Su Uludağ Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Bir haftayı aşkın süredir evimde internet hiz...meti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı ay içinde daha önce de yaklaşık bir hafta süren bir kesinti yaşamıştım ve bu durum artık süreklilik kazanmaya başla
Türk Telekom’un limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 12.07.2026 tarihinden beri evimizde internet bağlantısı tamamen ...yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Daha önce de benzer arızalar yaşadık ve her seferinde ekiplerin gelmesi için 30–45 güne varan süreler beklemek zorunda kaldık, bu süre
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 11 Temmuz’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yan binada çalışma ...yapılırken evimizin internet hattının bozulduğunu, bu sorunun da mahalledeki altyapının zor olması gerekçesiyle bir türlü giderilmediğini düşünüyorum. Arıza başladıktan sonra müşt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim limitsiz paket olup, 12 saati aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım. Modemim...de ışıklar yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. 7042952105 hesap numarasıyla kayıtlı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak
Karabük Merkez’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum.... Özellikle son iki gündür akşam 21.30’dan sonra internetim gidiyor, modemi yeniden başlattığımda bu kez modem DSL üzerinden hiç internet alamıyor ve fiziksel hata uyarısı veriyor.
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Avcılar ilçesi Tahtakale Mahallesi’nde limitsiz fiber 35 Mbps internet hi...zmeti kullanıyorum. 10 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen kesik, hiç bağlantı sağlayamıyorum ve Tivibu’yu da internet üzerinden kullandığım için günlerdir televizyon izleyemi
Yaklaşık 13 gündür Türk Telekom ev internet hizmetinden yararlanamıyorum. 1 Temmuz’dan 5 Temmuz’a kadar internet bağlant...ım neredeyse hiç çekmez durumdaydı, 5 Temmuz itibarıyla ise tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde internet yok. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım.
İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 Temmuz tarihinden beri evimde internet hizmeti... alamıyorum. Arıza için bölgesel çalışma olduğunu söylüyorlar ve ilk olarak 13 Temmuz’da sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra bu tarih 26 Temmuz’a ertelendi ve hâ
Uzun süredir Türk Telekom 16 Mbps limitsiz evde internet abonesiyim. 26 Haziran’dan bu yana evimin önündeki internet kab...losu koptuğu için evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, komşularımda da ara ara kopmalar yaşanıyor. Fiziksel olarak kopuk olan kabloya rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu sür
