Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti için başvuruda bulundum ve abonelik işlemlerim yapıldı. Kurulum için ilk olarak 15 Aralık tarihine randevu verildi. Daha sonra tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan randevu tarihi 18 Aralık’a ertelendi ve bu süreçte internetsiz kalarak m...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğim için Trabzon Of’taki adresimde 20.11.2025 tarihinden beri hizmet alamıyorum. Direğin devrilmesi sonucu kablonun kopmasına rağmen arıza kaydım sürekli erteleniyor ve bugüne kadar teknik ekip tarafından herhangi bir müdahale yapılmadı. Bu nedenle internet h...

Uzun süredir ev interneti için Türk Telekom abonesiyiz. Ancak bilgimiz ve iznimiz olmadan Tivibu paketi tanımlanmış ve Eylül 2025’ten itibaren faturalarımıza her ay yaklaşık 150 TL Tivibu ücreti yansıtılmaya başlanmıştır. Bu yüzden internet faturamız yaklaşık 600 TL’den 800 TL civarına çıkmıştır. T...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Bağcılar adresimde kullandığım 100 Mbps ev internetim, 13 Aralık’tan beri yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca (5–6 kez) müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum; ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de benimle düzgün bir şekilde ilgilenen b...

Türk Telekom ev internetimde 3 gündür IP alamadığım için hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem bağlı görünse de bağlantı kurulmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnterneti evde uzaktan çalışma, online eğitim, oyun ve günlük kullanım için aktif olarak kullanıyorum ve bu durum...

Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet hızımın bilinçli olarak düşürüldüğünü düşünüyorum. Pakette belirtilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyor, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde sorunu bildirmek için müşteri hizmetl...

TTNET ev interneti aboneliğim için 16 Mbps paketimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. 12 Aralık tarihinde nakil talebi oluşturdum, 15 Aralık pazartesi günü ekipler adresime geldiler ancak herhangi bir işlem yapmadan geri döndüler. Kapıya geldiklerinde, nakil işlemiyle ilgili sürenin dolduğunu, ...

Türk Telekom'a yeni geçtim. Pişmanım internet yavaş. İnternet hızlı bitiyor şaka gibi. Turkcell liydim 1 2 ay önce. 40 GB internet bir ayda bitmezdi ve hızlıydı pahalı diye değiştirmek istedim. Pişmanım. Ev internetini de Türk Telekom'a alacaktım değiştirecektim vazgeçtim. 4 GB internet vermiş sil s...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps sabit internet hattım, Umut Mahallesi / Şehitkamil / Gaziantep adresinde yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen sorun hâlâ gid...

11.12.2025'de eşim adına telefonla arandık ve ev internet aboneliğimizin süresinin dolduğu, yenileme yapmamız gerektiği, yanında da Digiturk paketinin hediye olduğu söylendi. Arayan kişi, benim telefonuma erişemediklerini, ikinci numara olarak sistemde kayıtlı olduğumu belirterek görüşmeyi bu şekild...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Adana Çukurova Karahan Mahallesi Bahar Sitesi’nde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde 'yarın çözülecek' denilmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 1844089616 numaralı aboneliğim için arı...

Kocaeli Darıca’da Türk Telekom evde fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır evimde internet erişimim tamamen yok. Bu süre içinde hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunla ilgili olarak 5414****33 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Defalarca aramama rağm...

1 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden İstanbul Üsküdar’daki ev adresim için 50 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen interneti kurmak için herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı sağlanmadı. Bu süre içinde işlemin hızlanması için 5–6 defa müşteri hizmetleri...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kasım-Aralık dönemine ait faturamın 730 TL civarında gelmesini beklerken, tarafıma 941 TL tutarında fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği ya da onayladığım ekstra bir kullanım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bugün gelen yüksek fatura ile birlikte, ev interneti taahhüdümün tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden yenilendiğini fark ettim. Kesinlikle aranmadım, onayım alınmadı, hiçbir bilgilendirme mesajı da almadım. Önceki faturalarım 400 TL civarında...

TTNET müşterisiyim. Öncelikli şikayetim, fiber altyapı olmasına rağmen bana altyapı yok denmesi. Çünkü evim müstakil ve bağlamak istemiyorlar. Altyapı olduğunu nereden biliyorsun derseniz, sağımda ve solumdaki binada fiber internet bağlı; oradan biliyorum. Ayrıca son 1 aydır sürekli bağlantı kopmas...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2025 Haziran ayında taahhüt yeniledim. Taahhüt yenilediğim tarihten itibaren her ay faturalarım farklı tutarlarda gelmeye başladı. Özellikle sabit hat ücreti adı altında ekstra ve değişken yansımalar oldu. Daha önce bu nedenle şikayet oluşturdum ve faturamda dü...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2–3 saattir ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Mobil veriden internete bağlanmaya çalıştığımda ya çok yavaşlıyor ya da tamamen bağlanmıyor. İlginç olan şu ki, evimdeki Wi-Fi’yi bile doğru düzgün kullanamıyorum, bağlantı o kadar sorunlu ki hem online oyun oynaya...

Türk Telekom’dan 7 Aralık tarihinde Diyarbakır Bağlar adresim için 100 Mbps hızında fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak verilen sözler tutulmadı. Önce kurulum tarihi ertelendi, daha sonra tekrar arandım ve bu kez 16 Aralık’a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 07.11.2025 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bina yeni olduğu için ilk etapta altyapı olmadığı söylendi. Ancak daha sonra binamıza Türk Telekom’un internet kutusu bağlanmasına rağmen, hattımın nakil ve bağlantı işlemler...

Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti, hem ev telefonu hem de mobil hat müşterisiyiz. Evimizde toplam dört ayrı fatura ödüyoruz ancak ödediğimiz ücretin karşılığında maalesef sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve bulunduğumuz bölgede ...

Türk Telekom ev interneti için Pamukkale/Denizli Kervansaray Mahallesi'ndeki adresime başvuru yaptım, ancak altyapı problemi nedeniyle yaklaşık 3 aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Başvurum alınmasına rağmen bu süre içinde altyapı konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve tarafıma net bir ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün saat 10:00 civarında bağlantım bir anda bozuldu ve o saatten beri düzgün şekilde internete erişemiyorum. Bağlantı kalitesi berbat durumda, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte aynı gün içinde defalarca, yaklaşık 10 kez Türk Telekom mü...

Türk Telekom 50 Mbps ADSL ev internetim ve Keenetic Extra DSL modemimle yaklaşık 10 gündür gün içinde sürekli hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps olarak aldığım internet hızım o kadar düşüyor ki, 144p çözünürlükte bile video izlerken yayın sürekli takılıyor ve kesiliyor, basit internet işlemlerini bile ...