Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti için 20 Kasım tarihinde başvuru yaptım, bu başvuru daha sonra iptal edildi ve 1 Aralık’ta tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Başvuru sırasında binamızda altyapı olduğu söylendi ancak ekipler geldiğinde binada kutu olmadığını, bu nedenle bağlantı yapılamayacağ...

Türk Telekom’dan İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için 2024 yılının Haziran ayından beri ev interneti başvurum bulunuyor. Ancak port ve altyapı olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca kez başvurumla ilgili bilgi almaya çalıştım. 10–15 kez T...

Türk Telekom’dan uzun süredir fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Modemimde yaşanan bozukluk sebebiyle ekipler eve gelerek yeni bir modem taktı. Gelen ekip, sistemde farklı bir modem göründüğünü, bu yüzden bozuk modemi değiştirdiklerini söyledi ve hem eski bozuk modemi hem de yeni modemi bize ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi eski adresimden Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 78. Sokak’taki yeni adresime taşımak için 02.10.2025 tarihinde nakil kaydı oluşturdum. Taşındığım bina yeni olduğu için altyapı olmadığı, altyapının kurulacağı söylendi; ancak o günden bu yana hiçbir...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 Aralık sabahı yaklaşık saat 11.00 sularında fiber dönüşüm için modem değişikliği yapıldı. Modemi bağlar bağlamaz apartmana internet açılmadığını, sinyal gelmediğini söylediler ve uzaktan sinyal vereceklerini söyleyip ayrıldılar. Bu işlemden önce esk...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. İşyerimde internet çekmediği için hattı kapatmak istediğimi belirttim, bana “kutu göndereceğiz, sıkıntı olmayacak” denildi. Ancak gönderilen kutu iş yerime değil ev adresime getirildi ve oraya takıldı. Ben...

Türk Telekom üzerinden Mersin/Tarsus adresimde yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. 08.12.2025 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği bilgisi iletildi ancak bu zaman aralığında kimse gelmedi, hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Er...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 05.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internete bağlanamıyorum. Yeni Mahalle 11. Sokak No:4 Andırın / Kahramanmaraş adresindeki hattımda günlerdir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım, her sef...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 12 Kasım'da İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen kesildi ve uzun süre sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte tarafıma SMS gönderilerek yalnızca kullandığım süre kadar ücretlendirileceğim söylendi. Ancak müşteri hizme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım fiber altyapıda, 05.12.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Hürriyet Mahallesi Doktor C**** B**** Caddesi Kağıthane / İstanbul adresimde, fiziksel internet bağlantısı arızası olarak açılan 5402****53 numaralı arıza kaydım bulunmas...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde sabit olarak 650 TL ödemem gerekirken, Kasım dönemi için tarafıma 960 TL fatura kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturada 1 haftalık gecikme olduğu ve bu nedenle fazladan yaklaşık 300 TL “hizmet bedeli” yansıtıldığı söylendi. Anca...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum ve bugün itibarıyla da internetim tamamen gitti, modemde yalnızca kırmızı ışık yanıp sönüyor. Evden home ofis şeklinde çalıştığım için internetin kesilmesi işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet ya...

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps limitsiz fiber aboneliğimin eylül ayında biten taahhüdünü yeniledim. Taahhüt yenilerken bana anlatılandan çok daha yüksek tutarda fatura yansıtıldığını mobil uygulamadan fark ettim. Bunun üzerine daha uygun olduğu söylenen bir pakete geçiş yaptım, fakat bu kez de f...

Nakil işleminizin gecikmesiyle ilgili olarak Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğim için 25.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Nakil ücretinin 750 TL olduğu ve nakil işleminin en geç 10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. 10 günü geçecek sürede ücret talep edilmediğini söylediler....

Türk Telekom’a ev interneti için başvuru yaptım ve Rize Kalkandere ilçesindeki adresim için 09.12.2025 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne aranıldım ne de ekip eve geldi, tüm gün evde beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilen...

Türk Telekom ev interneti borcumla ilgili olarak 09.12.2025 tarihinde saat 10.45’te “Av. M. F**** K****” imzasıyla bir SMS aldım. Mesajda, hakkımda icra dosyası olduğu, tüm uyarılara rağmen borcun ödenmediği, İcra İflas Kanunu’na atıf yapılarak fiili haciz ve menkul/mülk muhafaza işlemlerinin başlat...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım modemin arızalanması nedeniyle 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorun ilk olarak 7 Aralık tarihinde sistemlerinde kayıtlı görünüyor olmasına rağmen, defalarca aramama r...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüt sürem dolmadan mobil uygulama üzerinden kampanya yenileme işlemi yaptım. Ancak Aralık ayından bu yana bu işlemim bir türlü onaylanmadı ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1852139321’dir. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kampanya ...

Türk Telekom Darıca Kocaeli Nenehatun Mahallesi İbni Sina Caddesi No:38 adresimde ev interneti için 1 Şubat 2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sözlü olarak ön başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ya da ilerleme olmadı. Bu nedenle artık farklı bir firm...

Türk Telekom’un 8861124983 numaralı ev interneti abonesiyim. Türk Telekom uygulamasında 'ilk 2 ay ücretsiz, sonrasında 705 TL' ibaresiyle görünen, 50 Mbps hızındaki kampanya karşıma çıktı ve mevcutta da 50 Mbps kullandığım için aynı hızda, aynı operatörde taahhüt uzatarak kampanyayı yeniledim. Herha...