to read complaints and reviews, or file yours.
Adres değişikliği nedeniyle 20 Şubat tarihinde Türk Telekom üzerinden ev in...terneti başvurusunda bulundum. Daha önce 6 Şubat’ta Superonline’a başvuru y
İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Beyazıt Sokak’ta Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 24 saat...tir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve bölgesel arıza olduğu, çalışma yapıldığı bilgisi verildi; a
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim, yıllardır da mobil hattımı kullanıyorum. Ev interneti taahhüdüm ekim ayında bitt...iğinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve yeni dönem için faturamın 560 TL olacağı bilgisi verildi, bu fiyata göre onay verdim. Ancak sonrasında fark ettim ki görüştüğüm pazarlama g
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ocak ayında taahhüdümü yenilerken kampanya kapsamında modem de aldım ve ödemesini...n taksitli olacağı söylendi. Ancak modem bugüne kadar elime ulaşmadığı gibi, henüz modemi teslim almamış olmama rağmen ücretinin tamamı şubat ayı faturama peşin olarak yansıtılmış.
Malatya Yeşilyurt Özalper Mahallesi’nde yaşayan bir Türk Telekom müşterisi olarak, yaklaşık 10 gündür sınırsız 30 Mbps e...v internetimde kesinti yaşıyorum. 25 Şubat’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallenin büyük kısmında internet olmasına rağmen, sadece Türk Telekom kullanan hane
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümü 19 Şubat tarihinde yeniledim. Ancak taahhüt yenileme sürecinde hiçbir ...şekilde onay vermememe rağmen Tivibu Go hizmeti hattıma tanımlanmış ve bu hizmet için faturama ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Taahhüt yenilerken Tivibu Go ile ilgili herhangi
Türk Telekom’dan almış olduğum 200 Mbps ev interneti hizmetimde 24.01.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza var ve y...aklaşık 40 gündür evimde internet kullanamıyorum. Milenyum çağında, 5G’ye geçiş konuşulurken evimde temel internet hizmetinden dahi yararlanamamak beni hem mağdur ediyor hem de hay
İzmir ili Dikili ilçesi İsmet Paşa Mahallesi 113. Sokak No:13 adresinde ikamet ediyorum. Down sendromlu kardeşim için ev...imize internet bağlantısı kurulması amacıyla Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak mahallemizde port sorunu olduğu gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamadı. Yaklaşık 1 aydır baş
TTNET 24 Mbps ev internetimi 26.02.2026 tarihinden beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet tamamen kesik, e...vde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Sistem üzerinde genel arıza bilgisi yer alıyordu ve arızanın 06.03.2026 tarihinde giderileceği yazıyordu, ancak bu tarih hiçbir işlem
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanıyor...um. Ocak ayında başlayan hat kopmaları Şubat ayı itibarıyla iyice çekilmez hale geldi. İnternet bağlantısı geliyor, birkaç dakika içinde modem kırmızı ışığa düşüyor ve tekrar tekra
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 25 Şubat’tan bu yana, yani 10 gündür evimde hiç ...internet yok. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma 800 TL tutarında fatura çıkarıldı ve tam ücret talep ediliyor. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım ancak sade
Türk Telekom ev interneti 75 Mbps aboneliğimi yeni taşındığım adrese yaklaşık 10 gündür nakil ettiremiyorum. Kocaeli, Ka...rtepe, Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Üresin Sokak adresine taşındım ve binadaki diğer dairelerde internet olmasına rağmen, tarafıma “boş port olmadığı” gerekçesiyle nakil işlemini
Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet abonesiyim ve aynı zamanda TV hizmetini de kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür ev...imde internet bağlantım tamamen kesik olduğu için ne ev internetini ne de televizyon hizmetini kullanabiliyorum. Arıza kaydımı 3 gün önce oluşturdum, sistemde sesli yanıt ile arız
Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 5 Şubat tarihinden bu yana, y...ani yaklaşık 1 aydır internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başlangıçta sık sık bağlantı kopmaları yaşanırken zamanla internet bağlantım tamamen kullanılamaz hale gelmişt
Türk Telekom ev interneti VDSL aboneliğim için aralık ayında taahhüdümü yeniledim ve ilk iki ay online’a özel ücretsiz o...lan tarifeye geçtim. Bu kampanya kapsamında bana ilk iki ay sadece vergilerin yansıtılacağı söylendi. Nitekim ilk ay faturam yaklaşık 18 TL civarında geldi. Ancak ikinci ay geldiğ
Türk Telekom Kibar Fiber abonesiyim. 6 Ocak ile 24 Ocak tarihleri arasında ev internetim tamamen kesikti ve bu süre boyu...nca hiçbir şekilde internet kullanamadım. Bu durumla ilgili o dönemde arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, faturaların bir ay geriden geldiği, bu ned
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde birkaç aydır ciddi sorun yaşıyorum. 75 Mbps hız paketim olmasına rağmen... internetim neredeyse hiç çekmiyor, yavaşlık bile değil, hiçbir yere giremiyorum. Evde interneti kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her
Muğla Marmaris Hisarönü Mahallesi Değirmenyanı Mevkii Çayırova Küme Evleri’nde bulunan adresimde, Türk Telekom ev intern...etim 8 Şubat 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Önce internet bağlantım gün içinde sürekli “kopup gelip giden” bir halde kullanılamaz durumdaydı; arıza kaydı oluşturulduktan s
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 24 Mbps’ye kadar limitsiz ve sabit fiyatlı paket için aylık 595 T...L ödüyordum. 19 Şubat’ta internetim herhangi bir onayım olmamasına rağmen kesildi ve 2 gün boyunca internet hizmeti alamadım. 21 Şubat’ta ise fiber altyapıya geçmem gerektiği söyle
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde i...nternete bağlanamıyorum. Modem ve iç tesisat kontrollerini yapmama rağmen sorun düzelmedi. Binanın tamamında internet yok, yan taraftaki inşaat çalışması sırasında internet kablosu
Türk Telekom tarafından 14.03.2026 tarihinde mobil hattım için tarife değişikliğiyle ilgili arandım. Görüşme sırasında k...afam karışık olduğu ve tam olarak neye onay verdiğimi anlamadan “tamam” dediğim için, yeni bir tarifeyi onaylamışım gibi işlem yapılmış ve sonrasında tarafıma onay mesajı gelmiştir
6 Mart 2026 saat 09:45’te 0312 401 06 90 ile başlayan bir numaradan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi ev interneti...yle Dilek D****’in mi ilgilendiğini sordu, adımı da söyleyerek “Dilek D**** ile mi görüşüyorum? ” dedi. Ben de refleks olarak “evet, benim” diye cevap verdim. Sonrasında “siz mi il
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinizde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetimde sürekli kopm...alar, günlerce süren kesintiler ve belirgin hız düşüklüğü var. Normal koşullarda almayı beklediğim hızın çok altında, adeta kullanılmayacak kadar yavaş bir internetle karşı karşıya
Türk Telekom Bursa Nilüfer bölgesindeki sabit internet aboneliğimde 3 gündü...r internet ışığı hiç yanmıyor ve bu süre boyunca ev internetini hiç kullana