to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mardin Kızıltepe Hocaköy bölgesinde yaşıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı s...orunlarıyla karşılaşıyorum. Pazartesi gününden bu yana internetimiz tamamen yok, ondan önceki günlerde ise bağlantı sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorduk. Mü
06.02.2026 tarihinde 7351680761 başvuru numarası ile kendi adıma, “Yalın 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper_Fiber Gücü Yaşa...” kampanyası kapsamında Türk Telekom’dan internet aboneliği başvurusu yaptım. Adresim Kocaeli ili Başiskele ilçesi Yeniköy Merkez Mahallesi Şengün Sokak No:11 Kat:2 Daire:2’dir. Ba
Türk Telekom Magnet ev interneti için mobil Wi‑Fi 200 GB paketini kullanıyorum; ancak bağlantı hızım paketle hiçbir şeki...lde uyuşmuyor. İnterneti kullanmaya başladığım ilk günden beri hızım en fazla 1 Mbps seviyelerinde ve bu nedenle ne doğru düzgün video izleyebiliyor ne de günlük internet işlerimi
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı bekliyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır Tekirdağ ili Çerkezköy Mahallesi To...kcan Sokak No: 3 adresindeki binam için defalarca altyapı talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı sokakta bulunan 4 numaralı binada altyapı ve in
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evime bugün saat 16.50 civarında Türk Telekom ev interneti kurulumu için gelen ekip çalış...ma sırasında salon kapıma zarar verdi. Kapının kirişini Elle kırarak çatlattılar ve kapıda gözle görülür bir hasar oluştu. Durumu hemen ekibe ve ardından Türk Telekom’a bildirdik.
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom üzerinden ev interneti için başvuru yapmış olmama rağmen, Mardin Artuklu’daki adresime h...âlâ kurulum yapılmadı. Limitsiz paket için 23 Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım ve altyapı olmasına rağmen ekiplerin önce gelip bir cihaz takması gerektiği söyleniyor, ancak he
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 Temmuz’dan beri, yani 13 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnterne...t bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen arıza kaydım sürekli ileri tarihlere
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle nakil işlemini başlatmak istedim. Geçen hafta ekipler... geldi ve direk’ten eve kablo çekilmesi gerektiğini, bunun için arkadaşlarını yönlendireceklerini ve benim de kayıt açmam gerektiğini söylediler. Bu görüşmeden sonra pazartesiden
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 14–15 Temmuz civarında sokağımızdan geçen bir aracın internet kablosunu koparması ...sonucu o günden beri evde tamamen internetsiz kaldık. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca kez aradık, kayıtlar alındı ancak her seferinde ileri bir tarihe e
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyoruz. Her a...radığımda sadece “bölgenizde genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, net bir çözüm tarihi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini şu ana kadar 4 kez aradım. Her aradığımda daha önce
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim Trabzon Akçaabat’ta yaklaşık 3 haftadır yol çalışmasına bağlı bir arıza nedeni...yle tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde evimizde hiç internet bağlantısı alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen sadece arıza kaydı oluştu
Türk Telekom’a ait 3 adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bunlardan birini kullanmadığım için dondurdum, birini aktif... olarak kullanıyorum, üçüncü internet aboneliğimin de dondurmasını açtırdım. Dondurmayı kaldırdıktan sonra bu hattımda internet hiç çalışmamaya başladı. Yaklaşık 7 gündür internet
4 Temmuz’da Türk Telekom’a ev interneti için abone oldum ve 14 Temmuz’a kurulum randevusu verildi. 14 Temmuz’da gelen ek...ip, evin içindeki kablo tesisatı için başka ekibin geleceğini söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldı. 16 Temmuz’da başka bir ekip gelerek kabloyu içeri taşıdı ve aynı gün öğleden s
Türk Telekom ev interneti için ödediğimiz ücrete rağmen, 14 Temmuz’dan beri adresimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz.... İnternet hattı amcamın üzerine kayıtlı ve o günden bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunun başlamasından bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, her s
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Prime müşteri olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır İstanbul Sancaktepe’deki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, hiç bağlanamıyorum. Sorunun başlamasından sonra 2 kez arıza kaydı açtırdım. İlk açılan 5278****53 numaralı arıza kaydım, he
Türk Telekom ev internet aboneliğim için günlerdir süren bir kesinti yaşıyorum ve bağlantı sağlayamıyorum. 14.07 tarihin...den bu yana gün boyu hiç internet erişimim yok, modem üzerinde internet ışığı tamamen sönük durumda. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, 16.07 tarihinde yetkili
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık son 2 aydır internet hızım taahhüt edilen... değerin oldukça altında, yaptığım ölçümlerde hızım en fazla 45 Mbps civarında çıkıyor. Buna rağmen tarafıma 100 Mbps’lik paket ücreti yansıtılmaya devam ediliyor. Durumu Türk Tel
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti almama rağmen yaklaşık 5–6 aydır yaşadığım hız sorunu bir türlü g...iderilmemektedir. Uzun süredir yaptığım hız testlerinde indirme hızım sürekli olarak 20–25 Mbps civarında çıkmakta, zaman zaman da kopmalar yaşamaktayım. Türk Telekom’un ekipleri
TTNET ev interneti aboneliğim için ödediğim faturada kartımdan aynı faturayı iki kez çektiniz. Haziran ayı faturasını dü...n ödedim, ancak aynı gün içerisinde kayıtlı kartımdan aynı faturayı ikinci kez daha tahsil ettiğinizi Garanti BBVA dekontumdan fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi a
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi.... Sürekli olarak yeni tarih verilip mağdur ediliyorum. Örneğin 15 Temmuz 2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında evde olmam gerektiği, ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gele
"Şikayet Varsa yazdığım ve tahmini hizmet tarihini 21 Temmuz girdikleri günün ilerleyen saatlerinde internet bağlantısını tekrar sağladılar şimdilik bir sorun yok"
Türk Telekom’da 2 adet mobil hat ve bir ev interneti kullanıyorum. Geçen sene 438 TL civarında olan tarifeye anlaşarak d...evam ederken, bu sene tarafıma 546 TL civarında bir tutara güncelleme yapılacağı söylendi. Hem iki hattıma hem de ev internetime ayrı ayrı zam yapılması nedeniyle aylık ödemelerim
Türk Telekom müşterisi olarak evimi yaklaşık 3 ay önce yeni bir adrese taşıdım ve mevcut internet hattımın nakli için de...falarca başvurdum. Yeni taşındığım adreste üst komşumda Türk Telekom internet hizmeti olmasına rağmen, bana internet verilemeyeceği söyleniyor. Türk Telekom yetkilileriyle yaptığı
14 Temmuz saat 17.00’den beri Kocaeli İzmit’teki evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşt...eri numaram 1786751939. Her gün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Altyapı kablosunun koptuğunu, akşam 17.00’ye kadar çözüleceğini söy
