TTNET Ev İnternet Kurulumunda Sürekli Randevu İptali Ve Cevapsızlık

TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum ekibi verilen randevulara hiçbir şekilde gelmiyor. 3 Temmuz 2026 tarihinden bu yana bekliyorum ve sistemde sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı, işleniyor” olarak görünüyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturabileceklerini, kurulum ekiplerine ulaşamadıklarını söyleyip konuyu kapattılar. Buna rağmen ne gelen var ne de bilgilendirme yapan.

Son olarak 16 Temmuz 2026 saat 10:46 için randevu verildi, o gün de kimse gelmedi ve yine herhangi bir dönüş yapılmadı. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve bu durum hem işlerimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Kurulum için işi gücü bırakıp 2 haftadır evde beklemek gerçekten takdir edersiniz ki mesaili insanlar olduğumuz için çok zorluk çıkardı.

İnternet kurulumumun daha fazla gecikmeden, acilen gerçekleştirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.