to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğimde dün başlayan genel arıza nedeniyle iki gündür evde internet hizmeti alamıyorum.... İlk aramamda arızanın bugün saat 15.00’e kadar giderileceği bilgisi verildi, ancak internet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez sorunun yarın saat 15.00’te giderileceği söylendi.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 10.07.2026 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyoruz ve o günden bu yana adres...imizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. 35 Mbps sabit internet paketi kullanıyoruz ve bağlantımız Karaman Merkez Sümer Mahallesi 1268. Sokak No:23 adresinde, Z**** A****** adına ka
24.07.2026 sabahı uyandığımda ev internetimin tamamen kesildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...bıraktım. Aynı gün tarafıma mobil hattıma 5 GB internet tanımlandı ancak ben evden Home office ve yoğun çalışan biriyim, bu nedenle 5 GB interneti aynı gün içinde tüketmek zorunda
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerinden uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Köyümüz merkeze sadece... 7 km uzaklıkta olmasına ve önünde hiçbir fiziki engel olmamasına rağmen, mobil hat genellikle yalnızca 1 kademe çekiyor, konuşma sırasında bile sürekli kesintiler ve anlaşılmayan
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, 10 Temmuz’dan bu yana bir türlü bağlantı gerçekleştirilmiyor. Toplam... 5 kez başvuru yaptım, her seferinde randevu günü veriliyor, ekipler adrese geldik denilerek “adres yanlış” bahanesiyle başvurum iptal ediliyor. İlk başvurumun numarası 7657969831
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle nakil işlemini başlattım. Mevcut hattımın yeni adresi...me taşınmasını talep ettim ancak gelen ekipler keşif yaptıklarında boş port olmadığını söyleyip işlem yapmadan ayrıldılar. Bu nedenle günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve mağdu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evime gelen siyah kablodan kaynaklanan bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bağlan...tı kopukluğu içeriden kaynaklandığı için internet hizmetimden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun 24.07 tarihinden beri devam ediyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom ev internetim 25 Temmuz’dan bu yana kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Her ara...dığımızda “çalışma var, kablo yok” gibi ifadelerle oyalandık, farklı saatler verilmesine rağmen (17.00, 11.00, sabah 05.00 gibi) hiçbirinde sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki ay boyunca hiç internet hizmeti alamadığım halde sorunum çözülemedi.... Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen oldu ne de sorunun kaynağı bulunabildi, evimde fiilen internetsiz kaldım. Hizmet alamadığım bu dönem için tarafıma
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 1 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, mod...emi açıp kapatmama rağmen evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir işlem yap
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır gün içinde rastgele zamanlarda inter...nette sık sık kopmalar yaşıyorum. Kopma olduğunda bağlantı tamamen gidiyor, sayfalara hiç erişemiyorum. Bu durum nedeniyle defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve hiç bağlanmama sorunları yaşıyorum. Evden çalışan bi...ri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu durum işime girmemi doğrudan engelliyor. Geçen hafta tam iki gün boyunca internet hiç gelmedi, diğer günlerde de bağlantı düzen
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 9 aydır evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopma sorunu ya...şıyorum. Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. İnternet hizmeti düzgün çalışmad
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başlatırken tarafıma hiçbir şekilde aktivasyon ücreti ya da buna benzer ek bir ücr...et alınacağı söylenmedi. Buna rağmen ilk ve ikinci faturamda, 18 ay taksitle aylık 90 TL olacak şekilde yansıtılan bir aktivasyon ücreti olduğunu fark ettim. Normalde 663,23 TL civ
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Emniyet Yeni 10 GB” paketim olmasına rağmen evimde sağlıklı şekilde internet k...ullanamıyorum. Özellikle Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi No:1 adresindeki evimde, elektrikler kesilip Wi-Fi devre dışı kaldığında mobil internetime güvenmem gerekirken hattım ner
Türk Telekom’dan almış olduğum 50 GB Magnet internet hizmeti yaklaşık bir aydan uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Bağ...lantı sürekli kopuyor, yayın ve videolarda donmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede 5G’ye geçildiği, bu yüzden altyapıdan kaynaklı sorun ol
Ankara’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti için altyapı sorunu nedeniyle bağlantı alamıyoru...m. Koskoca başkentte altyapı olmadığı söylenmesi, işim ve günlük hayatım açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor çünkü hızlı internete gerçekten ihtiyacım var. Türk Telekom’la
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır binamda fiber dönüşüm çalışması yapıldığı söyl...eniyor ancak bu durumdan etkilenen sadece benim dairem gibi görünüyor. 1,5 aydan beri evimde internet yok ve bu süre boyunca üst komşumun internetini kullanmak zorunda kaldım. İlk
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem evimde hem de iş yerimde telefonla sağlı...klı bir şekilde görüşme yapamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, kesiliyor ya da çok düşük sinyal veriyor. Ev ve iş adresim Şanlıurfa ili H
9 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için nakil başvurusu yaptım. Bugün 27 Temmuz 2026 olmasına rağmen, tam... 18 gündür ne gelen var ne giden, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Altyapının yeni adreste mevcut olduğu söyleniyor, defalarca “geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir işle
Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. 25 Temmuz sabahından beri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca internetsiz kaldık. Bu süreçte en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “altyapı sorunu var, şu
Türk Telekom’a İşim Ferah 25 GB paketine geçeli yaklaşık 5–6 ay oldu ancak mobil internet çekim gücünden hiç memnun deği...lim. Şehir merkezinde, Isparta Merkez’de yaşamama rağmen internetim evimin içinde bile doğru düzgün çekmiyor, videolar izlerken sürekli donma yaşıyorum. Türk Telekom’a geçmeden ön
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 24 Temmuz’dan beri İstanbul Güngören’de 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. M...odemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “saat 1’de gelecek” denildi, saat
Uzun süredir ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bu kopmalar Ocak ayında başladı ve Mart ayından itibaren de...falarca arıza kaydı açmama rağmen sorun hala devam ediyor. İlk geldiklerinde modemimi değiştirdiler, fakat hiçbir düzelme olmadı. Modemin bozuk olduğunu düşünerek kendi imkanlarıml
