to read complaints and reviews, or file yours.Evimizde Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen yeni internet aboneliği için gerekli kablo bir türlü çekilmedi. Bunun iç...in kayıt oluşturdum ve 17 Haziran tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. O gün işimden izin alıp evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Te
Uzun zamandır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 1 yıldır hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve bölgemde internet kullanmak istememe rağmen halen bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom ile en az 5 kez görü
"Teşekkürler."
İstanbul Sarıyer Zekariyaköy’de Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 13 ...Haziran Cuma sabahından beri ev internetim tamamen kesik, 6 gündür hiç hizm
Türk Telekom ile yaşadığım altyapı ve çekim sorunu artık dayanılmaz bir hâl aldı. Antalya ili Kepez ilçesi Kanal Mahalle...si 4705 Sokak’ta, şehir merkezine yakın bir bölgede oturmama rağmen bir yılı aşkın süredir binamıza sabit internet altyapısı sağlanmıyor. Bunun yanında, evimde hattım da Türk Telek
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Mart 2026’dan b...u yana modemimin hemen yanında olmama rağmen çekim çok zayıf, çoğu zaman hiç bağlanamıyor ve ev internetinden faydalanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletti
Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Haziran’da nakil işlemi i...çin 17 Haziran tarihine, 08.30–13.30 saat aralığında randevu oluşturdum. 17 Haziran sabahı saat 09.00’da bu saat aralığında geleceklerini bildiren bir mesaj aldım, ancak yaklaşık 2
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. “Ev internetinde büyük avantaj kampanyası” adıyla 35 Mbps internet hizmeti kulla...nıyorum ve bu paket için aylık 950 TL ödeme yapıyorum. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasında 200 Mbps hızındaki internet hizmeti için 820 TL tutarında, hem daha hızlı hem de daha
Türk Telekom’un yalın fiber limitsiz 50 Mbps’e kadar ev internet aboneliğini kullanırken taahhüt sürem dolmadan aboneliğ...imi iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma yaklaşık 6.300 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı, bu bedelin de tüm modem ve cihazların Türk Telekom’a eksiksiz ulaştırılması halinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hizmet, 11.06.2026 tarihinden be...ri çalışmıyor. Yaklaşık dört gündür evimde hiç internet yok. İki gün önce arıza kaydı açılabildi ve arızanın bölgesel altyapı kaynaklı olduğu, 30.06.2026 tarihine kadar sürebileceğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15.06.2026 tarihinde Halkbank üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ancak hattım ba...şka bir bankada otomatik ödeme talimatında olduğu için 16.06.2026 tarihinde aynı fatura bu kez Garanti Bankası tarafından tekrar ödenmiş ve böylece aynı faturayı iki kez ödemiş old
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 17850442379 numaralı hattımda son 5 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. B...u süre içinde evde interneti kullanamadığımız için hem günlük işlerim aksadı hem de evden çalışan eşim işini yapamaz hale geldi ve mecburen 50 GB ek mobil internet paketi almak zor
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır her ayın ortalama 10 günü internetim sürekli arı...zaya düşüyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı binada yan komşum yine Türk Telekom interneti fazlasıyla verimli kullanırken, ben aynı şartlarda hizmetten yararlanamıyo
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 Haziran’dan beri, yani 1 haftadır evimde internet ...bağlantısı tamamen yok, sürekli ve tam bir kesinti yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi yapmamı da ciddi şekilde engelledi ve mağduriyetimi daha da artırdı. Bu süre i
Türk Telekom’un ev interneti fiber altyapı hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi Erenler Sokak No:1...6 Daire:2 adresimde uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Sokakta altyapı çalışması ve kablo çekimi yapılmasına rağmen, müdürlük ile görüştüğümde sistemde altyapı görünme
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kullanıyorum; ancak yaklaşık 3‑4 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıy...orum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen modem bağlantısı sık sık problem çıkarıyor, internet hızı çok düşük ve 1+1, 40 m² evde olmamıza rağmen modem dışında evin her yerind
"Dün Telekom ekibi gelip arızayı çözdü şimdilik sorun yok"
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’un 444 0 375 numaralı hattını arayarak evimdeki internetten fiber altyapıya geçiş için ran...devu oluşturuyorum. Nisan ayından itibaren defalarca aramama rağmen her seferinde randevu verildi, ancak verilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Emekliyim, yalnı
12’sinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimde yaşanan kesinti nedeniyle 5709****33 numaralı kayıttan arıza ...bildirimi yaptım. O günden bugüne, bugün itibarıyla 103 saati geçmiş olmasına rağmen ne ev internetim geldi ne de Tivibu çalışıyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Her aradığımda
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 15 Nisan’dan bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağ...men kullanmadığımız hizmet için her ay fatura çıkarılıyor ve şu ana kadar 2 kez yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptık. İlerleyen aylarda da faturaların düzenli olarak gelmeye devam edeceğ
TTNET A.Ş. ile 18.05.2024 tarihinde 18 ay taahhütlü ev interneti sözleşmesi imzaladım ve hizmeti Amasya Merkez’deki evim...de online başvuru ile aldım. Taşınma sebebiyle şehir değişikliğim oldu ve yeni taşındığım evde TTNET altyapısı bulunmadığı için, ayrıca tarafıma sunulan yeni tekliflerin fatura bed
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve 22 Mayıs’tan bu yana, yani 23 gündür Tokat Merkez’deki adresimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza nedeniyle Türk Telekom’u arayarak kayıt bıraktım ancak tarafıma sadece “böl
TTNET ev interneti aboneliğimde 22.04.2026 tarihinden bu yana bağlantı seviyesi son derece kötü durumda. İnternete sağlı...klı şekilde bağlanamıyor, hizmetten verim alamıyorum ve günlük işlerimi dahi yapamayacak hale geldim. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve bir talep açıldı; ancak
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim için Mayıs ayında kesilen faturama yaklaşık 600 TL tutarında “açma-kapama” ...ücreti yansıtılmıştır. Faturamı her zaman olduğu gibi mobil uygulama üzerinden ödemeye çalıştım ancak uygulama sık sık hata verdiği için ödemem gecikti ve buna bağlı olarak hattım
