Altyapı Yok, 180 Gün Beklemek Zorunda: Ankara’da İnternet Mağduriyeti

Ankara’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti için altyapı sorunu nedeniyle bağlantı alamıyorum. Koskoca başkentte altyapı olmadığı söylenmesi, işim ve günlük hayatım açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor çünkü hızlı internete gerçekten ihtiyacım var.

Türk Telekom’la bu süreçte 3 kez görüştüm. Görüşmelerde farklı tarifeler sunulup uzun süre sizlerle devam edebileceğim söylenirken, sonrasında “altyapı yok”, “port dolu” gibi gerekçelerle en erken 180 gün bekleneceği ifade edildi. Yakın zamanda çözülecek gibi bir izlenim verilip ardından 180 gün gibi çok uzun bir süre söylenmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu.

Ankara gibi bir şehirde altyapı ve port sorununun bu kadar uzun süre giderilememesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Altyapı ya da port sorunumun en kısa sürede çözülerek evime hızlı internet bağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.