to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bu yıl 2026 içerisinde taahhüdümü yeniledim ve yenilediğim gün...den beri evin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum, dakika başı internet gidip geliyor ve evde interneti sağlıklı kullanamaz hale geldik. Defalarca k
4517220 abone numarasıyla TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 30 Mayıs’tan bu yana evimde internet hizmeti a...lamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan gelen teknisyen hattı kontrol etti ve sorunun modemden kaynaklandığını, modemimin arızalı olduğunu söyledi. Tü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 Mayıs’tan bu yana Ankara Mamak Başak Mahallesi 1700. Sokak’ta hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Sürekli altyapı çalışması ve teknik sorun gerekçesi öne sürülmesine rağmen iki aydır bağlantı yok, buna rağmen fatura kesilmeye devam ediliyor. Bu sür
Düzce’de ikamet etmekteyim ve evime Türk Telekom üzerinden internet hizmeti almaktayım. 25 Mayıs 2026 tarihinde evimize ...internet hizmeti sağlayan altyapı kabloları koptu ve aynı gün içinde durumu Türk Telekom’a bildirerek 5718****33 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geç
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde 5 Haziran tarihinden bu yana kablo hırsızlığı nedeniyle tamamen kesinti y...aşıyorum. Kırklareli Merkez’deki adresimde günlerdir internet kullanamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arızaya müdahalenin en erken 30 Haziran’da ya
Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki adet ev interneti hattı bulunmaktadır. Bunlardan biri anne ve babamın yaşadığı adreste..., diğeri ise benim ikamet ettiğim kendi dairemde kullanılmaktadır. Bugün, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, kendi dairemde aktif olarak kullandığım internet hattım anne ve bab
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Barande Sokak No:3 adresinde birkaç gü...ndür internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti yaklaşık olarak 14’ü gibi başladı ve o günd
İstanbul Fatih Yedikule’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizm...etimde geçen pazar gününden itibaren toplam 4 gündür kesinti yaşıyorum. Bu
Türk Telekom personeli 5 Nisan’da evimize gelerek ev internetimiz için 5g’ye geçiş işlemi yaptı ve en geç 15 gün içinde ...yeni modemin geleceğini söyledi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ne modem geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte mevcut sözleşmem de bitti. Sözleşme ye
Türk Telekom ev internet aboneliğim Tokat Erbaa’daki adresimde altyapı sorunu nedeniyle 2 Haziran’dan beri çalışmıyor ve... yaklaşık iki haftadır interneti hiç kullanamıyorum. Öncesinde 100 Mbps paket kullanırken, altyapı desteklenmiyor diye bildirim geldi ve bunun üzerine 200 Mbps pakete geçiş yaptım;
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps paket kullanıyordum. 29.01.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle ...nakil işlemi talep ederek modemi Türk Telekom bayisine teslim ettim. Üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini iptal ettiklerini sadece
Türk Telekom ev interneti fiber 5 Mbps aboneliğim için 29.01.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu ...yaptım. Başvurudan yaklaşık 2 ay sonra bana, yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Yeni adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet vereme
Yaklaşık 2,5 ay önce 5G kapsamına geçiş için Türk Telekom tarafından modem dahil tüm bağlantım değiştirildi. Bu değişikl...ikten sonra ev internetimde sürekli Wi‑Fi kopması yaşamaya başladım; bağlantı her 2–3 dakikada bir gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün ise internet tama
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Zümrütevler Mah.... 5. Kenar Sokak No:12 Kat:4 Yıldırım/Bursa adresindeki hattım, sokakta başlayan bir inşaat çalışması sırasında kablonun kopması nedeniyle 11.06.2026 tarihinden beri kullanılamaz d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde modem üzerindeki internet ışığı 2 gündür yanmıyor ve bu nedenle hiç internete bağ...lanamıyorum. Evdeki tüm bağlantıları kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş
İstanbul Beşiktaş’ta TTNET ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana ...evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bölgede sorun olduğunu bildiklerini ve ilgileneceklerini söylüyorlar ancak 10 gündür hiçbir somut çö
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi 1433 Sokak’taki adresimde Haziran ayının ...başlarından beri yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “arıza giderilecektir” denmesine rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Müşteri hizmetlerini bir kez aradığımda
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 16 Mbps paket olarak kendi adıma kayıtlıdır. 14 Haziran’dan bu yana evimde internet... hiç yok, buna rağmen sorun sistemde “düşük hız” olarak görülüyor. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen 3 gündür defalarca arıza kaydı açtırıyorum, arıza kayıt numaram 5713****83
7027***018 hesap numaralı Türk Telekom internet aboneliğim için pazartesi gününden bu yana, 48 saati geçen süredir hâlâ ...hizmet alamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de geçici bir çözüm veya alternatif sunuldu. Bu süreçte defalarca 444’lü çağrı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kesilen Nisan 2026 dönemine ait faturamın gecikme bedeli nedeniyle haksız şeki...lde şişirildiğini düşünüyorum. 1799049251 numaralı aboneliğime ait, normalde 915 TL olan faturamı, 16 günlük gecikme gerekçesiyle 1.332 TL olarak ödemek zorunda kaldım. Neredeyse f
17832116535 numaralı Türk Telekom ev interneti ile ilgili 16.06.2026 tarihinde saat 16:18 de müşteri te temsilcisi aradı... ve hızını 50 megabite yükselteceğiz onaylıyor musunuz? Dedi. Bende hayır istemiyorum şeklinde birkaç defa üstüne basa basa cevap verdim. Ve telefon görüşmesi sonlandı. Telefon kap
İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Bakan Caddesi’nde Türk Telekom 500 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Mahalle...mizdeki internet kabloları uzun süredir yerde duruyor ve 2 Haziran’dan itibaren tamamen internetsiz kaldık. O tarihten bu yana evimizde internet hizmeti hiç yok. Arıza için her gü
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 4.929,15 TL tutarında... cayma bedeli yansıtılmıştır. Türk Telekom uygulamasında taahhüdümün 2 ay sonra biteceği görünüyordu, normalde de Ağustos ayında sona ermesi gerekiyordu. Buna rağmen daha sonra, bo
16 Haziran 2026 öğle saatlerinde Pendik Çamçeşme Mahallesi’nde bulunan 1000 Mbps fiber ev interneti bağlantım aniden kes...ildi ve bu kesinti öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bir süre bekledikten sonra kendim araştırma yaptım ve Türk Telekom’un arıza duyuru sayfasında genel bakım çalı
