Türk Telekom ev interneti

Uzun süredir Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 87161 No/3 Kat 1 adresinde ikamet ediyorum, ve yaklaşık 10 yılı aşkın bir süredir bölgemizde Türk Telekom kaynaklı sabit internet altyapısı bulunmadığı söyleniyor. VDSL veya ADSL için hizmet almak istediğimde farklı hizmet sağlayıcılarından da defalarc...

Türk Telekom’dan ev interneti için 100 Mbps’lik bir paket almıştım ve aboneliğimi en başta 2 yıllık olarak yaptırmıştım. Depremden sonra hat bir süre donduruldu; ancak şu an bu kadar süre geçmesine rağmen hizmetimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Uzun zamandır müşteri hizmetlerini arayarak iptal tal...

Türk Telekom’a yaklaşık bir ay önce ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. Bu süreçte randevu tarih ve saatim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 4–5 kez değiştirildi. Tüm bu aksaklıklara rağmen süreci sabırla bekledim. Son olarak 06.03.2026 tarihinde saat 13:30 sonrası için ra...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Kasım ayında şehir merkezindeki yeni adresime nakil ettirdim. Eski evimden çok uzak olmayan, şehrin göbeği sayılabilecek bir yere taşınmama rağmen yaklaşık 3 aydır “altyapı yok” denilerek bekletiliyorum. Her sorduğumda da Haziran’da gelir gibi kesin olmayan, oya...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır aralıklarla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde 3 kez uzun süreli arıza oldu ve toplamda yaklaşık 20 gün internetsiz kaldık. Hem iş hem günlük kullanım açısından mağduriyet yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Arız...

“7038182864 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son zamanlarda internet bağlantısıyla ilgili sık sık sorun yaşamaktayım. Modem bağlantısı görünmesine rağmen internet çekmeme veya kullanamama durumu zaman zaman meydana gelmektedir. Son 2 gündür ise internet hizmetinden tamamen yararlan...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz evde internet paketini Denizli Pamukkale Güzelköy Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6–7 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir hızım çoğunlukla 15–20 Mbps aralığında kalıyor, ödediğim paketin hızını neredeyse hiç göremiyorum. İnterneti ağırlı...

15.11.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet ve Tivibu paketi için abonelik başlattım. Aboneliği daha 3 ay bile kullanmadan, 26.01.2026 tarihinde iptal ettirmek istedim. Amacım hem ev internetini hem Tivibu’yu tamamen kapatmaktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaklaşık bir saat boyunca beni ikn...

Türk Telekom’un 8858955798 numaralı ev interneti aboneliğimde 25 Şubat’tan beri İstanbul Arnavutköy’de tamamen kesinti yaşıyorum. Bu tarihten itibaren 18 gündür evimde hiç internet yok ve bağlantı bir an bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “altyapı çalışması” denilerek sadece tahmini ...

İstanbul’da bulunduğum apartmanda Türk Telekom’a ait bina içerisinde iki ayrı internet kutusu olmasına rağmen, 10 günü aşkın süredir başvurularıma sürekli “port yok” denilerek tarafıma ev interneti hizmeti verilmiyor. Altyapı ve kutular binada mevcut olmasına rağmen bu şekilde bahanelerle hizmet ver...

TTNET ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi de Adana Mahfesığmaz’daki Türk Telekom binasına giderek teslim ettim. Modemi teslim etmeme ve elimde teslim ettiğime dair belge olmasına rağmen, tarafıma “modem ücreti” adı altında fatura çıkarıldı. Hem iptal sürecinde hem de modem tesliminde ...

Türk Telekom TTNET fiber 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Hat eşimin üzerine kayıtlı. 7.03.2026 tarihi itibarıyla İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’indeki evimde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve o günden bu yana tek bir gün bile hizmet alamadım....

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi memnun kalmadığım için 23 Ocak’ta iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma bir ücret iadesi olacağı, bunun için de önce modemi teslim etmem gerektiği söylendi. Modemi iptal tarihinden yaklaşık bir hafta sonra teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında tekra...

Türk Telekom’un Pendik Kurtköy’de bulunan binamız için internet altyapısı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza kadar internet hattı gelmiş olmasına rağmen sadece dairelere kablo çekilmesi gerekiyor, ancak ekipler uzun zamandır bir türlü yönlendirilmiyor. Bu süreçte gerekli dilekçeleri...

Yaklaşık 20 yıllık Türk Telekom kullanıcısıyım. Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Kasım ayında taahhüdümün biteceğine dair yalnızca bir SMS gönderildi; bunun dışında tarafıma hiçbir şekilde aranarak bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt döneminde yaklaşık 500 TL olan faturam, taahhüdün bitmesinden ...

Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde (hizmet numaram: 8864343259) bir haftadan uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her yarım saatte bir internet bağlantım gidiyor, bu sırada modemde DSL ve internet ışıkları tamamen sönüyor ve kendi kendine tekrar gelmesini...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.01.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Konu ile ilgili 10’un üzerinde kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ...

Manisa Demirci Akıncılar Mahallesi Dere Sokak No:12’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 senedir hem Türk Telekom hem de Vodafone ev interneti için başvuruda bulunmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle evime internet bağlayamıyorum. Defalarca kez her iki firmayla da iletişime geçtim, kayıtlar açıld...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 Mart 2026 tarihinden bu yana gün boyu hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumda olmama rağmen sorun hala çözülemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı çalışması olduğu ve abonelik...

Türk Telekom evde internet aboneliğim yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve uzun süredir ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. Özellikle 2025 Eylül ayından bu yana, haftada en az 4 kez gece yarısından sonra internetim 2–3 saat boyunca tamamen kesiliyor, bazen de sabaha kadar hiç gelmiyor. Hem kablolu bağl...

21.12.2025 tarihinde internet aboneliğimi TurkNet’e taşıdım ve 08.02.2026 tarihinde Türk Telekom’daki ev interneti aboneliğim kapatıldı. Taşıma sürecinde, eski aboneliğin yeni sağlayıcı tarafından iptal edileceğini bilerek işlem yaptım ve ayrıca benim kapatma yapmam gerektiğine dair Türk Telekom’dan...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25 Şubat’tan beri devam eden bir kesinti yaşıyorum. Sistemlerinde “fiber altyapı çalışması” göründüğü söyleniyor ancak 11 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışmasının biteceği tarih ileriye atılıyor. Önce 6 Mart denildi, sonr...

Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her ay ortalama 5–6 kez “bölgesel arıza” gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yüzünden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son yaşadığım kesintide 7 Mart 2026 günü saat 21.00’de in...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetim, yaklaşık 10 gündür tamamen kullanılamaz durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet olmadığı için Tivibu’dan televizyon da izleyemiyorum. Mahallemde bir bina yıkımı sırasında internet kabloları koptu ve sadece b...