to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık sekiz yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Daha önceki adresimde fiber interneti sorunsuz kullanırken,... yeni adresime taşınırken 1000 TL taşıma ücreti ödedim. 22 Haziran’dan beri bu hattı kullanıyorum, 9 Temmuz’dan bu yana ise, yani yaklaşık 21 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sü
"Yiğit Beye teşekkür ederim ilgilenmese bu kadar kısa sürede çözülür müydü bilmiyorum. En erken zamanda randevu tarihine uygun şekilde geleceklerine inanıyorum. 🙏🏻"
Mersin Toroslar’da ikamet ediyoruz ve uzun süredir Türk Telekom müşterisiydik. 370 TL olan ev interneti faturamızı 590 T...L’ye çıkardıkları için aboneliğimizi iptal ettirdik. Daha sonra “en kurumsal yine Türk Telekom’dur” düşüncesiyle tekrar başvuru yapmaya karar verdik. Bu defa 1000 TL ücret talep ed
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre boyunca günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor, internet tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7 kez aradım. Her
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yürütülen altyapı değişikliği nedeniyle 30 Temmuz günü hiçbir şekilde önceden ...bilgilendirilmeden internet erişimim kesildi. Aynı gün tarafıma fiber altyapı dönüşümüne dair SMS ile randevu bilgisi gönderilmesine rağmen belirtilen tarihte herhangi bir ekip yön
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresimde 18 Temmuz’dan bu yana altyapı çalışması n...edeniyle internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması sırasında kablo koptu ve o günden beri evimde hiç internet yok. 18 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum ve bana 31 Temmuz’a kad
"Yeni bir teknik ekip gönderip arızayı giderdiler. Teşekkür ederim"
Konya ili Karatay ilçesi, Küçük Kumköprü Caddesi, Şehit B**** G***** Sokak No:1 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Teleko...m’dan aldığım fiber internet hizmetini kullanmaktaydım. 13 Ağustos’tan beri bölgemde altyapı arızası görünüyor ve yaklaşık 18 gündür evimde internet erişimi yok. 5762****43 numaral
Türk Telekom bünyesinde 1794184061 internet hizmet numarası ile taahhütlü olarak 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti a...lmaktayım. Ancak uzun süredir internet hızım 9–10 Mbps seviyelerine düşmüş durumdadır ve taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Yaklaşık 4–5 gün önce bu durumla ilgili
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hız paketim bulunmasına rağmen gerçek hızım 8 Mbps civarında. Bugün yapt...ığım hız testinde 500 Mbps olması gereken indirme hızımın 8,2 Mbps, yükleme hızımın ise 0,2 Mbps olduğunu gördüm ve şu an itibarıyla bu düşük hızda devam ediyor. Paketimin taahhüt
Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresimde limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmet numaram ...1787733939’dur. 10 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu arız
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür nakil işlemiyle uğraşıyorum ve hâlâ bağlantım yapılmadı. Na...kil talebimi oluşturmama rağmen saha ekipleriyle ilgili sisteme “arandı, ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor, ancak ne arayan var ne gelen giden. Alt yapının fiber olduğu söylenmes
Muğla/Akçaova mahallesinde bulunan ikametime Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ekipler 25’inde gelip sinyalizasy...onu açtı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen modem kurulumu yapılmadı. Modem kurulumu tamamlanmadığı için bağlı olan Digiturk hizmetim de etiketleme yapılmadığı gerekçesiyle
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetim 3 gündür tamamen çalışmıyor. Aksaray Merkez Küçükbölcek Mahallesi 2633 so...kaktaki adresimde 8801882768 numaralı abonelik üzerinden internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ve arıza kaydı sistemine ulaşmayı denememe
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç haftadır... evde internet yok ve bu durum günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik aksaklık olduğu, kabloların bağla
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum ve 31 Temmuz 2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum iç...in randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra bana SMS ile 274673590 numaralı işlem içi
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetim 20 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 51 gündür ...tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet erişimi olmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak sistem üzerinden sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ve en son 178729702
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dünden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağl...antı yok ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen tar
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde yıllardır devam eden bir bağlantı ve hız sorunu yaşamaktayım. Aynı bina...da, alt katımda oturan teyzem de aynı firmadan hizmet alıyor ve o da benzer sorunlarla karşılaşıyor. Buna rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak gelen teknik
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 27.07.2026 tarihinde arayarak İzmir Menderes Kemalpaşa Mahallesi 162. Sokak No:26 adre...sindeki evim için internet başvurusunda bulundum. Bana binanın altyapısının olmadığı söylendi. Ancak aynı binada ve sokakta oturan komşularımın Türk Telekom üzerinden ev interneti
Türk Telekom’da sabit 100 Mbps sınırsız evde internet abonesiyim. 28 Temmuz’da nakil başvurusu yaparak internetimi yeni ...taşındığım adrese almak istedim. Yeni binada fiber altyapı olmadığını, VDSL üzerinden hizmet verilebileceğini kabul ettim. Ancak bina girişindeki Türk Telekom kutusundan daire kapı
Türk Telekom aboneleri olarak Balıkesir Burhaniye Öğretmenler Mahallesi’nde bulunan hattımız, 26.07.2026 tarihinde beled...iyenin baskı aracının Türk Telekom direğine çarpması sonucu yıkılmasıyla kesildi. Direk devrildi, teller koptu ve yaklaşık 5–6 hane olarak bir haftadır tamamen internetsiz durumday
Antalya Manavgat’ta altlı üstlü dairede Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz, fakat yaklaşık 1,5 aydır ev internetimiz...de sürekli kopma ve bağlanma sorunları yaşıyoruz. Neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyoruz. Aynı zamanda telefon hattı olarak da eşim, ben, annem, görümcem ve birçok yakınımı
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Muğla ili Ortaca ilçesi Terzialiler Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 5 gündür... hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokaktan geçen kablonun kopması nedeniyle tüm mahallenin interneti kesilmiş durumda. Arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve eki
