to read complaints and reviews, or file yours.10 Gün Süren Sabit İnternet Kesintisi Ve Acil Onarım İsteği
30 Temmuz 11:579
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10 gündür tamamen hat kesintisi yaşıyorum. Modemde DSL/ADSL ışığı hiç yanmıyor ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum ve sistem arızanın 13 Ağustos’ta giderileceğini söylüyor. Bölgede herhangi bir doğal afet yaşanmamasına rağmen, bunun gerekçe olarak sunulmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmemesini kabul edemiyorum.
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Çetin Sokak’taki adresimde yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
