Türk Telekom ev interneti

Diyarbakır Kocaköy ilçesinde yaşadığım adreste uzun süredir Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapılmıyor. Ev interneti bağlatmak istiyorum; ancak her seferinde “altyapı olmadığı için işlem gerçekleştirilemiyor” denilerek talebim reddediliyor. Zaten altyapı olmadığını biliyorum ve defalarca b...

TTNET ev interneti aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında yaklaşık bir yıldır alo paket abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Her ay faturama yaklaşık 35 TL alo paket ücreti eklenmiş durumda ve bu hizmete hiçbir şekilde isteyerek başvurmadım. Konu ile ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle görüştü...

Erzincan Merkez Barbaros Mahallesi'ndeki yeni binamda Türk Telekom limitsiz ev interneti için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım; ancak bina yeni olduğu gerekçesiyle hâlâ ekip gönderilmedi. Binadaki tüm işlemler, hat çekimi ve iç tesisat hazır olmasına rağmen sadece altyapının aktif edilmesi beklen...

Şanlıurfa Viranşehir’de TTNET ZyXEL modem ile kullandığım internet hizmetim, 30 Ocak 2025 saat 02.00’den beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, tüm kontrolleri yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı da aç...

Türk Telekom TTNET üzerinden 1782116263 hizmet numarasıyla Kocaeli Gölcük’te ev interneti hizmeti alıyorum. 29.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında internetim tamamen kesildi ve üç gündür hâlâ internetim yok. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen tele-sekreterli sistemden öteye geçemedim, hiçbir...

Türk Telekom fiber evde internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır devam eden arıza nedeniyle evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte her aradığımızda farklı bir saat aralığında düzeleceği söyleniyor; ancak belirtilen saatler geliyor, arıza bir türlü giderilmiyor ve internetimiz hâlâ yok. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27 Aralık’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum; bugün 1 Ocak olmasına rağmen kesinti hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır evde hiç internetimiz yok. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve 5447****63 numaralı kayıt t...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kısa süre önce fiber internete geçiş yaptım. Ancak fiber geçişinden sonra bağlantı hızımız belirgin şekilde fiber hızında düştü, internet zaman zaman hiç bağlanmıyor ve gün içinde gece gündüz fark etmeksizin sık sık kopmalar yaşıyoruz. Daha önce ADSL kullanırke...

24 Aralık 2025 tarihinden beri Hatay Samandağ’daki adresimde Türk Telekom altyapısını kullandığım 35 Mbps internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her...

30 Aralık 2025 tarihinden beri hem Türk Telekom ev internetim hem de mobil hattım tamamen kesik durumda. Evde ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de telefon hattım çekiyor, cihazlarım sürekli “servis yok” uyarısı gösteriyor. 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve Şırnak Cizre’de yaşıyorum. A...

Yaklaşık 8 ay önce taşındığım yeni adresimde Türk Telekom ev interneti kullanmaya başladım; ancak altyapı ve kablo çalınması gerekçesiyle neredeyse 2 ayda bir, 15–20 gün süren uzun internet kesintileri yaşıyorum. Toplamda 8 ayda 4 defa, uzun süreli ve can sıkıcı şekilde internetsiz kaldım. Bu kesin...

Türk Telekom’dan Ağustos 2025’te 100 Mbps ev interneti bağlattık ancak bağlantıdan hiç memnun değiliz. Yükleme hızı son derece yavaş, internet sürekli kopuyor ve iki kişi aynı anda bağlandığımızda neredeyse hiçbir şey yapamıyoruz. Bilgisayardan düzenli olarak canlı yayınlar yapıyordum, yaşadığım hız...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen sürekli olarak en fazla 20 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Arıza kaydı açıldı, h...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak son 3–4 aydır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. 100 Mbps olarak sunulan pakete rağmen hızım çoğu zaman 10–50 Mbps aralığında kalıyor, internet sık sık kopuyor ve genel olarak aşırı yavaşlama yaşıyorum. Bu durum neredeyse...

Yaklaşık iki aydır Yozgat Sarıkaya Çıkrıkçı Köyü’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini birçok kez aramamıza rağmen, verilen 70408041** numaralı arıza kaydına istinaden hiçbir ekip gelmedi, sadece “gelecekler” denilerek ...

Türk Telekom’dan 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinden itibaren evimde hiç internet yok ve yalnızca benim dairemde değil, komple binamızda internet hizmeti kesik. Buna rağmen sorun 14 günü geçmiş olmasına karşın hâlâ giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırdım ve müşteri temsilci...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum, evde internet çekmiyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde belirli bir gün ve saat için ekiplerin geleceği söyleniyor ancak kimse gelmiyor. İki aydır he...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim konusunda son günlerde yaşadığım süreçten dolayı çok yoruldum ve mağdur oldum. Malatya Yeşilyurt Karakavak Mahallesi’indeki adresimde kayıtlı olan aboneliğimi, yüksek fiyatlar nedeniyle iptal ettirmek istedim. Cayma bedeli çıkmaması için ise özellikle müşteri tem...

TTNET Türk Telekom, 30.12.2025 tarihinde fiber internet bağlamak için eve geldi fakat yapamadılar. Hemen ardından evdeki interneti de kestiler. 2 gündür sürekli oyalıyorlar, gelip açacağız diyerek hem fiber bağlanmıyor hem de kendi interneti koparıyorlar ve gittiler.

Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Günlük kullanımlarda, basit işlemlerde bile bağlantı sorunları yaşıyorum ve ödediğim hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, modem açık olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “kaydınız alındı, inceliyoruz” şeklinde ses kay...

31 Aralık 2025 tarihi için Türk Telekom ev interneti kurulum randevusu almıştım ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde tüm gün evde ekipleri beklememe rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiple...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için aylardır randevu verilmesine rağmen kimse gelmediği gibi, artık internetim neredeyse tamamen yok denecek kadar kötü hale geldi. Üç aydan fazla süredir kesintiler yaşıyorum, son dönemde internetim tamamen koptu, çok nadir geliyor ve geldiğinde de çekmeye...

Türk Telekom Paketmatik kullanıcısıyım. Yılın son günü, evdeki tüm cihazlar internet ile çalışırken bir anda ev internetim tamamen gitti. Aynı zamanda mobil hattım için 30 GB ek internet almak istediğimde, sesli yanıt sistemi üzerinden kampanyalı olarak 205 TL denilen paketi 250 TL olarak karşıma çı...