to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşterisi olarak İstanbul Başakşehir Güvercintepe Köşe Sokak No:51 adresindeki yeni aldığım evde yaklaşık 6... aydır fiber ev internetimi kullanamıyorum. Evde fiber kablo çekili olmasına rağmen pano ya da altyapıda bir eksik olduğu söyleniyor ve bu nedenle bağlantı bir türlü aktif hale get
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps’lik ev i...nterneti için fatura ödüyor olmama rağmen bağlantım çalışmıyor. Her aradığımda altyapıda bakım onarım olduğu, internet hizmetinin 30 Ağustos’ta geleceği söyleniyor ancak yan dairem
Türk Telekom’dan ev interneti başvurumu ilk olarak 17–18 Ağustos tarihlerinde yaptım. Kurulum için iki kez randevu veril...mesine rağmen hiçbirinde ne gelen oldu ne de aranarak bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte randevulara uyulmadığı için başvurumu iptal edip başka firmadan almak istedim, ancak altyapı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım internetim, 17 Temmuz tarihinden bu yana altyapı çalışması g...erekçesiyle tamamen kesik durumda. Ailecek evdeki interneti kullanamadığımız için, mecburen mobil hatlarımızdan yüksek ücretli ek internet paketleri almak zorunda bırakıldık ve bu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaş...ıyorum. İnternetim çok yavaş çalışıyor, sık sık kesiliyor ve özellikle televizyonda neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefon ve tabletlerimde de anlık kopmalar sü
Türk Telekom hattım ve ev internetim 5G’ye geçtiğinden beri, evde, işte ve sokakta olmak üzere nerede olursam olayım tel...efon çekmiyor ve internet doğru düzgün çalışmıyor. Hem Wi‑Fi bağlantısı hem de mobil veri neredeyse kullanılamaz durumda, özellikle internet performansı çok kötü. Faturalarımı düz
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti için Temmuz ayında başvuru yaptım ancak aradan bir buçuk aya yakın süre geç...mesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadı ve internetim bağlanmadı. İlk etapta fiber bağlantısı için haftalarca bekletildim, sonrasında da her seferinde farklı bahanelerle süreç süre
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapattırdım ve tarafıma modemi iade etmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyl...e yaptığım görüşmede, modemi iade ettiğim takdirde iptal sırasında alınan ücretlerden modem bedelinin düşüleceği özellikle belirtildi. Ancak modemi iade etmeye çalıştığımda ciddi b
17.08 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Başvurudan bir gün sonra aranarak kurulum için gün... içinde gelecekleri ve belirli bir saat aralığında evde olmamız gerektiği söylendi. Eşim bu nedenle işe gitmeyip tüm gün evde bekledi ancak kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar aranıp
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 17 Ağustos’tan bu yana Ümraniye Tatlısu Mahallesi Server Sokak’taki adresimde ...internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede genel bir arıza ve çalışma olduğu söyleniyor; ancak verilen çözüm saati, gün içinde sürekli ileri bir
8 Ağustos 2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Türk Telekom mobil uygulamasında ...önce 8–15 Ağustos 2026 tarihleri arasında bölgemde genel bir altyapı arızası olduğu, ardından bu sürenin 20 Ağustos’a ve son olarak da 25 Ağustos 2026’ya kadar uzadığı bilgisi veri
"Tşke"
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Çayırova adresimde kullanmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu mobil üzerind...en gerçekleştiriyorum fakat sistem ya hiç bağlamıyor ya da başvurularım kendi kendine iptal ediliyor. Hiçbir aşamada bununla ilgili net bir gerekçe de belirtilmiyor. Haziran ayınd
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps limitsiz ev internetim 16 Ağustos’tan beri her gün düzenli olarak 12.00–17.00 saatl...eri arasında kesiliyor. Günün geri kalanında sorun yaşamazken özellikle bu saat aralığında internet tamamen gidiyor ve evde hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu 5 günlük süre içind
Ankara Mamak’ta yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim. Haziran ayının başından, yani 01.06.2026 tarihind...en bu yana bölgemizde yürütülen çalışma gerekçesiyle evimizde internet kesintisi yaşıyoruz ve 21 Ağustos itibarıyla hâlâ hiçbir somut gelişme yok. Evimizle kazı çalışmasının olduğu
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 15 Ağustos tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak 15 Ağustos’ta ...kurulum ekibi adrese gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, randevuyu 18 Ağustos’a ertelediler fakat 18 Ağustos’ta da yine kimse gelmedi. Tekrar görüştüğüm müşteri hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 13 Ağustos tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine ra...ğmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Tarafıma net bir tarih verilmediği gibi, süreçle ilgili de herhangi bir somut adım göremiyorum. Müşte
TurkNet abonesiyim ve altyapı olarak Türk Telekom’un fiber hattı kullanılmakta. 18.08.2026 tarihinde Superonline kazı ek...ibinin çalışması sırasında Türk Telekom’un fiber kabloları koparıldı ve o günden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Üstelik Superonline kazı ekibi, kopuk internet kablolar
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım limitsiz fiber paketime ait faturaları iki aydır gecikmeli ödediğ...im için, tarafıma haksız açma kapama bedelleri yansıtılmaktadır. Mayıs 2026 ve Haziran 2026 faturalarımda yaklaşık 400 TL civarında açma kapama ücreti alındı. Temmuz 2026 faturamda
Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istediğim yeni taşındığım adreste yaklaşık 3 yıldır altyapı bulunmuyor. He...r başvurumda ve talebimde bana Ankara’dan proje çizilmesi gerektiği söyleniyor ancak bu süre içinde herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Uzun zamandır internet hizmeti alamıyor olmam
TTNET üzerinden online olarak “Evde İnternet 200 Mbps” paketine başvuru yaptım. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşam...asında sorun yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve e-devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimi belirttim. Ancak sistemsel bir arıza nedeniyle e-devlet k
Kocaeli Gebze’de bulunan konutumda yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Yıllarca aynı adr...este farklı internet sağlayıcılarının hizmetlerini sorunsuz şekilde kullandım, ancak şu anda adresimde port olmadığı gerekçesiyle altyapı görünmüyor ve hizmet verilmiyor. Türk Tele
Türk Telekom ev interneti kullanıyorduk, fiber internete geçmemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine eve bir ekip geldi, ...fiber bağlantı yapılacağını söyleyip mevcut internetimizi kestiler ve bağlantıyı yapmadan gidip bir daha da geri dönmediler. Yaklaşık bir haftadır evde internetimiz yok. Bu süreçt
Türk Telekom ev internetim 1 Ağustos’tan beri, yani 21 gündür tamamen kesik durumda. Sistemlerinde “bölgesel arıza” görü...ndüğü söyleniyor ancak aynı sokakta sağımda ve solumdaki komşularımın interneti kesintisiz çalışıyor, sadece benim hattımda sorun var. Buna rağmen her seferinde genel bir arıza var
