Esim Geçişi Sonrası Hattım Kullanılamıyor, Acil Destek Bekliyorum

Merhaba ben Yunus Emre Y***** Türk Telekom hattımı esim’e geçirmek isterken bugün, yaklaşık 30 dakika önce İstanbul Üsküdar’da işlem yaptım. Ancak esim geçişi sırasında esim bilgilerim bana verilmeden işlem tamamlandığı için şu an hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattıma ait numara 507***1379’dur.

Bu nedenle hattım şu anda kapalı durumda ve iletişim kuramıyorum. Herhangi bir destek de almadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’dan hattımın acilen yeniden kullanıma açılmasını, ya esim bilgilerimin tarafıma eksiksiz bir şekilde iletilmesini ya da hattımın eski fiziksel sim haline geri döndürülmesini talep ediyorum.