to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ben Yunus Emre Y***** Türk Telekom hattımı esim’e geçirmek isterken bugün, yaklaşık 30 dakika önce İstanbul Üsküdar’da işlem yaptım. Ancak esim geçişi sırasında esim bilgilerim bana verilmeden işlem tamamlandığı için şu an hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattıma ait numara 507***1379’dur.
Bu nedenle hattım şu anda kapalı durumda ve iletişim kuramıyorum. Herhangi bir destek de almadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan hattımın acilen yeniden kullanıma açılmasını, ya esim bilgilerimin tarafıma eksiksiz bir şekilde iletilmesini ya da hattımın eski fiziksel sim haline geri döndürülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattımın fiziki sim kartını, online işlemler üzerinden esim’e çevirmek için başvuruda bulundum. Esim sipariş kodum geldi ve fiziksel sim kartımın iptal edildiği, esim kartımı aktive edebileceğim bilgisi verildi. Ancak esim henüz aktive edilmediği için ve fiziksel kartım da iptal edildiğ...
3 Aralık’ta İstanbul Arnavutköy’den numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım. İşlem sırasında hattımın en geç 48 saat içinde açılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hattım birkaç kez kısa süreliğine açılıp tekrar kapandı ve şu anda tamamen kapalı durumda. Yeni aldığım hat fatu...
Türk Telekom mobil hattımda esim aktivasyonu sonrası hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. 3 gündür hattım çekmiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonumu defalarca kapatıp açtım ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya yönlendirildim. Mağaz...
Numaramı Türk Telekom’a online başvuru ile taşıdıktan sonra, Beylikdüzü Migros’taki Türk Telekom bayisine giderek esim olarak geçiş yapmak istediğimi belirttim. Gerekli belgelerimi teslim ettim, telefonumu alıp kod okuttular ve işlemin tamamlandığını, numaramın dört iş günü içinde taşınacağını söyle...
19 Ekim'den bu yana Türk Telekom mobil hattımda esim numara taşıma işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Numara taşıma işlemi sırasında kuryenin bana QR kodunu sunmaması ve yeterli bilgilendirme yapmaması nedeniyle esim profilimi aktive edemedim. Bu nedenle hattım tamamen kullanılamaz durum...
Yorumlar