to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime abonesiyim ve yaklaşık altı aydır Beyoğlu’nda, son derece merkezi bir konumda olmama rağmen evimde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde sağlıklı şekilde arama yapamıyorum, sık sık hat düşüyor ya da karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor.
Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece hat resetlemesi yapıldı ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sorun aynen devam ediyor ve artık evimde temel konuşma ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz durumdayım.
Prime üyesi olmama rağmen bu kadar uzun süredir çekim problemi yaşıyor olmam ve somut bir destek alamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Evimdeki çekim sorununun teknik olarak detaylı biçimde incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve hattımla sorunsuz telefon görüşmesi yapabilmeyi talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattım Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç çekmiyor. Evde telefon görüşmesi yapabilmek için balkona ya da dışarı çıkmak zorunda kalıyoruz; bu nedenle arayan hiç kimse bize ulaşamıyor. Müşteri hizmetlerine sorunu bildirmek için defal...
Türk Telekom hattımı uzun süredir Namık Kemal Mahallesi 19. Sokak No:21, Esenyurt adresindeki ikametimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde konuşma yapabilecek kadar bile çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya çağrı alamıyorum. Oysa ben bu hattı kullanmaya başladığımda ve taahhüt verirken bölge...
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik servisi defalarca, en az 25 kez arayıp kayıt oluşturulmasını talep ettim. Teknik ...
Türk Telekom faturalı hattımı Muğla Fethiye’de yaklaşık 4 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Aylar önce müşteri hizmetlerini arayıp çekim sorunu yaşadığımı, evimde telefonla konuşamadığımı ilettim, bana altyapı çalışması yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı...
Türk Telekom çekim problemi şikayeti. Uzun zamandan Türk Telekom Prime müşterisiyim ve telefonum asla çekmiyor internet kullanımı ve arama hususunda hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Şikayet oluşturmak için aradığımda bile kendileri sesimi duyamadığı için görüşme sağlayamıyorum. Defalarca arayıp ...
Yorumlar