to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Erzurum Aziziye ilçesi Ilıca Mahallesi’nde, eski adıyla Ferah Mahallesi olarak bilinen bölgede ciddi altyapı sorunları yaşıyoruz. Özellikle Pir Ali Baba Sokak, Tren Yolu Sokak, Nefi Sokak, Değirmen Sokak, Agah Hoca Sokak, Güllü Sokak, Söğüt Sokak, Menekşe Sokak ve Kavaklı Sokak’ta oturan mahalleli olarak ev interneti altyapısı son derece yetersiz ve kalitesiz durumda.
Mahalle sakinleri olarak bu durumu defalarca Türk Telekom’a ilettik. Müşteri hizmetleri ve çeşitli bayilerle yaptığımız sayısız görüşmenin yanı sıra, muhtarımızla birlikte Erzurum bölge müdürlüğüne abone numaralarımızı da içeren 3 kez ıslak imzalı dilekçe ile başvuruda bulunduk. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir somut adım atılmadı ve tarafımıza yalnızca sözlü geçiştirmeler dışında bir geri dönüş sağlanmadı. İstenmesi halinde başvurularımıza ait dilekçe ve belge numaralarını da paylaşabileceğimizi belirtmek isteriz.
Yıllardır aynı sıkıntıyı yaşıyoruz, ancak altyapı yenilenmediği için ya düşük hızlara mahkûm oluyoruz ya da stabil bir internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de eğitim, iş ve iletişim ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Türk Telekom’dan beklentimiz, belirtilen bölgede internet altyapısının tamamen yenilenmesi ve mahallemizin güncel, hızlı ve kararlı internet hizmeti alabilecek seviyeye getirilmesidir. Mahalleli olarak bu konuda artık kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyoruz.
Erzurum Aziziye ilçesi Selçuk Mahallesi’nde yıllardır internet altyapısı aynı şekilde kalmış durumda. Bölgemizde Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen hâlâ eski sistem kullanılıyor, fiber altyapı getirilmiyor. Şehir merkezinde olmamıza ve evimizin yaklaşık 500 metre ilerisinde fiber hat bulunmasına...
Uzun süredir Türk Telekom’un internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oturduğum ilçe ve mahallede yaklaşık 5 yıldır internet altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle binama internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapılmasına ve konunun ilgili yerlere iletilmesine rağmen mahalle...
Adresimde uzun süredir Türk Telekom’dan fiber altyapı hizmeti alamıyoruz. Defalarca talepte bulunmamıza rağmen bugüne kadar somut hiçbir adım atılmadı ve bu durum bölgede ciddi mağduriyete yol açıyor. Günümüzde internet artık bir lüks değil, temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, yaşadığımız bölgede hâ...
Erzurum Oltu Bahçeli Kışla Mahallesi Çeperli Kışla Sokak No: 6A adresinde yaklaşık bir yıldır Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için ev interneti hizmeti alamıyoruz. Bir yıl önce üç kez başvuru yaptık, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mahallemize herhangi bir altyapı çalışm...
Merkeze sadece 3-5 km uzaklıkta bir mahallede ikamet ediyorum ve yıllardır internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvuru yapmamıza rağmen, altyapı için 2 yıl gibi uzun bir değerlendirme süresi veriliyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Mahallemizde hiçbir şekilde intern...
Yorumlar