to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma, numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra 7.115,06 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattım faturalı...ydı ve taahhütlü bir tarifem vardı; ancak 26.03.2026 tarihinde Turkcell’de hattım açıldıktan sonra, aynı tarih ve saatte (26.03.2026, 23:59) Türk Telekom’dan “faturanız 7.115,06 TL
Türk Telekom TTNET 50 Mbps yalın internet aboneliğimde, faturamı geciktirdiğim için uygulanan kısıtlama süreciyle ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma SMS ile 03.04.2026 – 08.04.2026 tarihleri arasında ödeme yapmazsam internet hizmetimin kısıtlanacağı bilgisi verildi. Buna göre planımı ya
10.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom Online İşlemler üzerinden bana ait 25 yıllık 0532********71 ...numaralı hattımın başka bir numaraya taşındığını öğrendim. Hiçbir talebim, imzam ya da onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsız
Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fatura tutarıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Hattımı Mart ayında bitec...ek olan taahhüdüm nedeniyle Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi taahhüt bitiş tarihimin Mart ayında olduğunu belirtmişti, buna rağmen
TTNET’in 1888538795 numaralı abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’indeki adresimde 29.01.2026 tarihi...nden itibaren 35 gündür tarafıma internet hizmeti sağlanmamaktadır. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Müşteri hizmetlerini her a
Türk Telekom mobil hattımda Prime paket kullanıyordum. Paketimin bitimine az bir süre kala Türk Telekom müşteri hizmetle...ri defalarca kez arayarak paket yenileme teklifinde bulundu. Telefonda verilen paket fiyatları yüksek geldiği için bayiye gidip oradan işlem yapmak istedik, ancak bayide de fiyatla
Kasım 2025’te Türk Telekom’dan 1000 Mbit hızında fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bu hıza hiçbir zaman yaklaşam...adım. Yaptığım hız testlerinde indirme hızı sürekli 8–20 Mbit aralığında kaldı, yükleme hızı ise daha da düşüktü. Bu hız benim için tamamen kullanışsızdı; en düşük 16 Mbit paket bi
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Numaramı 6 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminde...n sonra hattıma 777,54 TL tutarında cayma bedeli ve Ocak 2026 dönemine ait fatura yansıtıldı. Bu tutarın hem yüksek hem de hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Hattıma tanımlı taah
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyordum. Eski adresimde fiber altyapı mevcutken yeni taşındığım evde ...fiber altyapı olmadığı için nakil başvurusunda bulundum. 5 Şubat tarihinden bu yana internetim yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk nakil başvuruma yaklaşık 1 ay sonr
Üzerime kayıtlı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık ...6 ay varken, 2025 yılının 11. ayının sonlarına doğru Turkcell hattına geçiş
Üniversitede profesörüm ve 2 senedir Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti alıyorum. Sık sık evden çalışmam gerektiği iç...in internetin kalitesi önemli. Kalite çok düşüktü ama son zamanlarda iyice düşünce Vodafone’a geçmeyi karar vermişken, Türk Telekom’dan arayarak daha hızlı ve geniş bir paket önerd
Türk Telekom’a ait 543746** numaralı mobil hattım için taahhüt sürem bitiyor denilerek 6 Şubat civarında tarafım telefon...la arandı. Görüşmede taahhüdümün bittiği, bundan sonra faturamın yükseleceği söylendi ve herhangi bir şekilde erken fesih cezası ya da ek ücret çıkacağından bahsedilmedi. Bunun üze
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana taahhüdümün bittiği söylendi. ...Yeni bir pakette anlaşamayınca hattımı başka bir operatöre taşıdım. Aradan yaklaşık 1,5–2 ay geçtikten sonra Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümü 3 ay erken sonlandırdığım v
Türk Telekom mobil hattımı 12 aylık taahhütlü olarak kendi adıma kullanıyordum. 11 ay boyunca faturalarımı ödedikten son...ra taahhüdümün 11. Ayında hattımı sonlandırarak başka bir operatöre geçtim. Buna rağmen 12.02.2026 tarihinde 5252 ile biten hattıma 3569 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğ
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve uzun süredir bulunduğum bölgede hattım sa...ğlıklı şekilde çekmiyor. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, mobil internet ise çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu sorunları defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kalıc
Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Telefonumu arayarak kampanyamın bitmek üzere olduğunu, Digiturk'ten aradığımı, ...540 TL'ye 12 ay boyunca 24 Mbps hızla internet kullanabileceğim bir yıl boyunca Digiturk'ten bir yıl boyunca maçları bedava izleyebileceğimi, filmleri bedava izleyebileceğimi söyle
Türk Telekom mobil hattımda 40 GB içeren bir paket kullanıyordum. Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen bilgilendi...rme mesajında, taahhüdümün bitmesine iki ay kaldığı ve herhangi bir pakete geçmemem halinde hattımı indirimsiz şekilde kullanmaya devam edeceğim bilgisi yer aldı. Ancak bu mesajda,
17854*** hizmet numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğim, uzaktan iletişim yoluyla kurulmuş olup bağlantı yapıldıkta...n sonra yaklaşık üç gün kullanıldı. İlk günden itibaren her beş dakikada bir Wi‑Fi kopmaları yaşadım, interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu nedenle defalarca 444 1 444 müşter
Türk Telekom sabit internet hizmetimde 1000 Mbps paket kullanıyorum. 1798164338 abone numarası ile kayıtlı hattımda, oca...k ayında online işlemler üzerinden taahhüt süremi uzatmam için bazı şartlar sunuldu ve ben bu şartları kabul ederek mevcut taahhüdümü bozmak değil, süreyi uzatmak amacıyla onay ver
Eylül ayında hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım ancak geçiş yaptığım günden beri telefonum doğru düzgün çekmiyordu.... Ev içinde, yolda ve günlük kullanımda sık sık çekim problemi yaşadım, aramalarda kesilmeler oldu ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattımı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 33–35 gün kala başka operatöre taşıdım. Normal şartlarda fatu...ram 423 TL civarında gelirken, hattımı taşıdıktan sonra 1.768,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve tarafım
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık on seneden fazladır hattımı kullanıyorum. Yaklaşık üç sene önce fat...uralı pakete geçtim ve bir yıllık, 12 aylık taahhütlü bir sözleşme yaptım. Bu taahhüt süresi boyunca operatör değiştirmedim ve yükümlülüğümü yerine getirdim. Taahhüdümün 12 ay sonu
12/12/2025 tarihinde TTNET internet aboneliğimi iptal ettim. Taahhüt 13/12/2025 tarihinde sona eriyordu; 1 gün erken ipt...al etme karşılığında 20 lira gibi bir cüzi cayma bedelinin çıkacağını söyledi müşteri temsilcisi. Ben de buna istinaden "önemli değil, iptal edin" dedim. İlgili cihazlarımın teslim
Türk Telekom Avea faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı başka operatöre taşıdım. Taahhüdüm dold...uğu için herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret çıkmaması gerekirken 2026/01 dönemine ait 3.960,79 TL tutarında fatura borcu yansıtıldığını gördüm. Hattıma ait bilgileri paylaşma
