to read complaints and reviews, or file yours.1
Erken Fatura Kesimi Ve Taahhüt Bedeli Nedeniyle Mağduriyet
28 Eylül 2025 14:24321
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, ilk fatura gecikmemde internetim hemen donduruldu. Sadece 1,5 ay internet kullanmama rağmen, aboneliğimi iptal etmek istediğimde bana 15 aylık taahhüdün tamamını ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca, henüz ay başı gelmeden faturamın kesilmesi de mağduriyetimi artırdı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sakarya’da yaşıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Aboneliğimin herhangi bir ek ücret veya taahhüt bedeli ödemeden iptal edilmesini talep ediyorum.
