Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli İndirimim Bir Yıldır Uygulanmıyor, Fazla Ödediğim Tutarın İadesini İstiyorum

profile
23 Ekim 2025 18:20
287

Yaklaşık bir yıl önce engelli indiriminden yararlanmak için gerekli evrakları Türk Telekom’a teslim edip başvurumu yaptım. 16 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 8824974110). Ancak, aradan geçen zamana rağmen indirimli tarife halen devreye alınmadı ve faturalarım normal tarifeden kesilmeye devam etti.

Bu durumu yeni fark ettim ve hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bir bilgilendirme sağlanmadı.

İndirimli tarifenin derhal uygulanmasını ve bugüne kadar fazla ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin çözülmesini rica ederim. (Şanlıurfa/Suruç)

Müslüm
Müslüm
26 Ekim 2025 13:38

Onlara yazdığım dilekçeye cevap olarak;şikayetiniz incelenmiş olup herhangi bir hata tespit edilmemişmiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 13:55
418
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Engelli İndirimi Faturama Yansıtılmadı, Fazla Ödeme Yaptım

profile
24 Eylül 2025 12:36
251
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Engelli İndirimi 6 Aydır Tanımlanmıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Ekim 2025 11:09
250
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri