to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimde engelli indirimi tanımlanması için Türk Telekom Nizip İlçe Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Ancak 01.09.2025 tarihinden itibaren indirim bir türlü faturalarıma yansıtılmadı ve her ay yaklaşık 206 TL fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum.
Konu ile ilgili her seferinde Nizip Müdürlüğü’ne gidip istenen evrakları tekrar tekrar teslim etmeme rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı, engelli indirimim sisteme tanımlanmadı. Başvuru yaptığımı gösteren herhangi bir belge veya onay mesajı da tarafıma verilmediği için her ay aynı mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum.
Türk Telekom’un, engelli indiriminin derhal tanımlanmasını ve 01.09.2025 tarihinden bu yana oluşan tüm maddi kaybımın, yani indirim uygulanmadığı için fazla ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet abonesiyim, ayrıca süresiz engelli raporu olan bir bireyim. 2024 yılı Haziran ayında engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için başvuru yaptım; ancak başvurum uzun süre sistemde beklemede kalmış, tarafıma herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte eng...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli raporuma istinaden tanımlanması gereken engelli indirimim, tüm belgeleri göndermiş olmama rağmen bir türlü uygulanmıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu konuyla uğraşıyorum ve müşteri hizmetleri her aradığımda evraklarımın işleme alındığını ya da sistemde görünm...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Engelli indirimim için başvurum onaylandı ve 25.10.2025 tarihi itibariyle indirimden yararlanmam gerektiği mesajla tarafıma bildirildi. Ancak, bu tarihten sonraki faturama engelli indirimi yansıtılmadı ve 340 TL fatura çıkarıldı. Durumu...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli indirimi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aralık 2025 itibarıyla faturama engelli indirimi yansıyacağı, 790 TL olan ücretin indirimle birlikte 590 TL olarak ödeneceği tarafıma söylendi. Ancak Aralık ayında 791 TL, Ocak ayında ise 79...
Şubat 2025'te Türk Telekom ev interneti için abonelik yaptım. Aboneliğimi başlatırken, engelli yakını kampanyasından yararlanmak üzere gerekli evraklarımı da teslim ettim. Aboneliğim başlatıldı fakat engelli indirimi işlemi ısrarla yapılmıyor. Şubat, Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran ayları geçti, ikinc...
Yorumlar