Engelli İndirimi Uygulanmadığı İçin Aylık 206 TL Fazla Ödeme

Türk Telekom ev internetimde engelli indirimi tanımlanması için Türk Telekom Nizip İlçe Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Ancak 01.09.2025 tarihinden itibaren indirim bir türlü faturalarıma yansıtılmadı ve her ay yaklaşık 206 TL fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum.

Konu ile ilgili her seferinde Nizip Müdürlüğü’ne gidip istenen evrakları tekrar tekrar teslim etmeme rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı, engelli indirimim sisteme tanımlanmadı. Başvuru yaptığımı gösteren herhangi bir belge veya onay mesajı da tarafıma verilmediği için her ay aynı mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum.

Türk Telekom’un, engelli indiriminin derhal tanımlanmasını ve 01.09.2025 tarihinden bu yana oluşan tüm maddi kaybımın, yani indirim uygulanmadığı için fazla ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.