Türk Telekom ekip

25 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptık. 28 Ekim için kurulum randevusu verildiği mesajla tarafımıza bildirildi; ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Adresimizde (Mutlu Mah. Şehit Halil Ulaş Yıldırım Sok. Erkan Apt...

Yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi 1413 Sokak No:8 adresinde Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum. Ancak evimin içinde telefonla konuşamıyor, internet hizmetinden ise neredeyse hiç yararlanamıyorum. Şebeke çekmiyor ve internet hızı yok denecek kadar düşük. Bu sorun ned...

Yaklaşık son bir yıldır İstanbul Pendik’te hem ev hem de cep interneti hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev interneti ve mobil internet paketlerimden, aylık 600 TL ödeme yapmama rağmen neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve genel olarak hizmet kal...

23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 200 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Kurulumun İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Yazgülü Sokak No:23 Daire:3 adresimde gerçekleştirileceği belirtildi. Başvuru numaram: 7075708961. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurulumun 27 Ekim’de yapıla...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sultangazi 2228 Sokak No:22, İstanbul adresinde oturuyorum. 14 Ekim’den bu yana, yan binanın yıkım çalışması sırasında internet kablolarımız koparıldı ve 15 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri...

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Er Sokağı, Seyrekler Apartmanı No:1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık üç hafta önce Türk Telekom ekipleri apartmanımıza kadar fiber kablo çekimi yaptı ve kablolar şu anda kapımızın önünde hazır şekilde bekliyor. Ancak aradan geçen üç haftaya rağmen altyapı sor...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Eyüp Sultan Nişancı Mahallesi 2. Leylak Sokak'ta oturuyorum. Mahallemizdeki altyapı kablolarının 5 ay boyunca düzgün bir şekilde yerleştirilmemesi sonucunda, internet kabloları birisi tarafından kesildi ve bu nedenle yaklaşık 1 haftadır int...

29 Ekim 2025 tarihinde Yalova’daki yazlık evime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için randevu aldım. Özellikle bu işlem için kış günü izin günümde şehir dışından geldim ve tüm gün boyunca 09:00-17:00 saatleri arasında ekiplerin gelmesini bekledim. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi ve...

20 Ekim'den bu yana Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi'indeki evime Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, bir türlü bağlantı sağlanamadı. Defalarca (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. 260689...

29 Eylül’den bu yana Marmaris, Muğla’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum. Başvuru numaralarım: 7030576211 ve 259736767. Ancak kurulum randevum tam 7 kez ertelendi ve bugüne kadar hiçbir ekip adresime gelmedi. Üstelik bugün içinde 2 defa daha randevum ...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’e kadar ev interneti hizmetinde 3 gündür bağlantı kopması yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internetim olmadı. Arıza kaydı oluşturduğum halde, ne destek ekibi aradı ne de sorunumla ilgili bir geri dönüş aldım. Canlı yardım seçeneği ise sürekli otomatik cevaplara yönl...

27.10.2025 tarihinde sabah saat 11:00–12:00 civarında internet bağlantım tamamen kesilmiştir. Aynı gün saat 16:27 itibarıyla tarafınızdan arıza kaydı oluşturulmuştur (Hizmet No: 7028827345). Aradan 50 saati aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ekip yönlendirilmemiş, arama yapılmamış, bilgile...

1 ay önce Türk Telekom 200 Mbps fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Ancak aboneliğim başladığından beri sürekli olarak 80-90 Mbps hız alıyorum. Bunun yanında sık sık yüksek ping ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim, toplamda 10’dan fazla kayıt açtım...

Türk Telekom Pişmanlıktır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 30 Temmuz’dan bu yana İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi’indeki adresimde internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli ekiplerin ilgilendiği söyleniyor...

İstanbul Pendik Doğu Mahallesi'nde yaklaşık 3 gündür ev interneti kesintisi yaşıyorum. 3 gün önce akşam saat 22.00 civarında internet bağlantım tamamen gitti. O andan itibaren defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda sabah 6'da internetin geleceği söylendi, ancak ertesi gün...

Türk Telekom Fiber internet aboneliğimde, Ankara Sincan’daki adresimde 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 7040***10. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde “ekiplerimiz tarafından inceleniyor” yanı...

Türk Telekom TTNET üzerinden yeni fiber limitsiz internet bağlantısı yaptırdım. Kurulumdan bu yana sürekli olarak internet kopması ve çekim sorunları yaşıyorum. Evim 80 metrekare ve modemim salonda; ancak sadece iki adım ilerideki odamda bile internet çekmiyor. Fiber optik bağlantı ekipmanının doğru...

Türk Telekom ve TTNET ev interneti aboneliğimde 10 gündür tamamen internet erişimim yok. Kastamonu Taşköprü’de yaşıyorum ve müşteri numaram 3178121data’dır. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “şu an için yapamıyoruz” yanıtı dışında herhangi bir çözüm sun...

11 Ekim 2025 tarihinde, evimizin önündeki direkteki internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Ekipler gelip duruma baktılar ve kabloyu tamir edebilmek için merdivenlerinin yetmediğini, bu nedenle özel bir araçla tekrar ...

31 Ağustos 2025 tarihinden beri Orta Mahalle Soğuksu Sokak No:15/7 adresimde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde sadece bir kablo arızasından bahsediliyor. Aynı binada karşı ve alt dairelerde internet sorunsuz çalışırken, sadece benim daire...

13 Ekim’den bu yana Hatay’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. İlk aradığımda bir kez müşteri temsilcisine bağlandım ve ekip yönlendirileceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. O günden beri defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sis...

27 Ekim’den bu yana Türk Telekom Evde İnternet hizmetim (Müşteri No: 7040646624) sürekli kesiliyor. Modem ve kablolar dahil tüm ekipmanlarım sağlam olmasına rağmen internete erişemiyorum. Fişleri çekip takmak gibi tüm temel kontrolleri yaptım, ancak sorun çözülmedi. Arıza kaydı açtım, ertesi gün te...

Ekim 2024 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:13 adresindeki binamız için, bina sakinleri olarak imzalı dilekçemizi Türk Telekom’a teslim ederek altyapı/fiber kablo çekilmesi talebinde bulunduk. Başvurumuzun ardından ekipler adresimize geldi, ancak 'kablo yet...