to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET abonesiyim. 1895875282 numaralı aboneliğim için Fatih Mahallesi Mektep Sokak Firuze Kent Sitesi Dış K...apı No: 3D İç Kapı No: 25 adresinde aylardır fiber dönüşüm bekliyorum. 01 Ocak 2026 tarihinden bu yana defalarca kez randevu verildi, ancak yaklaşık 10 kez randevu oluşturulmasına
Eyüp Sultan Mahallesi Kızılay Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 20 gün önce yan binanın inşaat çalışması sırasında T...ürk Telekom’a ait fiber internet kabloları koparıldı ve o günden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Arıza sonrası Türk Telekom’a defalarca kayıt oluşturmamıza rağ
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 07.05.2026 Perşembe günü sok...ağımızda yapılan altyapı çalışmaları sırasında kabloların yanlışlıkla kesil
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. Müşteri numaram 8853367321. Ekipler, bölgede doğal afet kaynak...lı bir arıza olduğunu söyleyerek geçiştiriyor ancak aynı direkten bağlı en az on hanede internet varken sadece benim evimde internet yok. Yani ortada bölgesel bir arıza değil, beni
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil süreci sebebiyle haksız yere tarafıma modem ücreti yansıtılması k...onusunda şikayetçiyim. Nisan ayının başında İstanbul Esenyurt’taki yeni adresime nakil işlemi yapıldı. Nakil için gelen ekip, işlem sırasında modemi yenilemiş ancak eski modemi ba
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetim 9.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve... 3 gündür evde hiç internet yok. Sorunun evdeki DSL kablosundan kaynaklandığını görüyoruz, ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “e
Hatay Antakya’daki adresim için yaklaşık 10 gün önce TTNET üzerinden evde internet başvurusunda bulundum. Adresimde alty...apı olmasına rağmen saha ekibi apartman girişine kutu kurmadığı için başvurum gerekçesiz şekilde reddedildi. Konu ile ilgili hem saha ekibiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştü
1 Mayısta arızalanan Türk Telekom internet hizmeti bugün 11 Mayıs 2026 olmasına rağmen çözümlenmedi. Defalarca arıza, şi...kayet kaydı oluşturmama rağmen maalesef arıza devam ediyor. Bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelip müdahale etmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de 18 mayısa kadar
Türk Telekom ev internetim Cuma gününden beri tamamen kesik. Tekkeköy Seymenler Mahallesi Avluca Sokak’ın başındaki kabl...o, yoldan geçen büyük bir araç nedeniyle aşağıya inmiş durumda ve üzerinden arabalar geçtikçe kablo fiilen kesiliyor. Cuma günü hemen arıza kaydı açtırdım, 48 saat içinde çözüleceğ
"BTK başvurum sonucunda 2 gün içinde sorunum çözüldü."
TTNET VDSL aboneliğimin nakil işlemi için 08.05.2026 tarihinde saat 08.30–13.30 aralığına randevu aldım ancak gelen olma...dı. Daha sonra tarafıma gelen mesajla randevunun 13.30–18.30 aralığına alındığı bildirildi, buna rağmen o saatler arasında da kimse gelmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, 0
İnternet bağlantı sorunu ve ekip tarafından gelinmeden müdahale edildi bilgisi verilmesi oyaladilar. Haksız bir şekilde ...çalışma sağlıyorlar Türk Telekom kafasına göre arıza belirliyor ve öyle olduğuna kendilerini inandırıyor. Merkezden gelen işleri kontrol ettiklerini düşünmüyorum.
"Servis sorunu çözdü hızlı teşekkürler"
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetim, Konya Meram’daki adresimde 29.04.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o ...tarihten bu yana hiç hizmet alamıyorum. İlk arıza kaydım sonrasında bağlantının 03.05.2026 tarihinde giderileceği söylendi, daha sonra sırasıyla 06.05.2026, 11.05.2026 ve son olara
Yaklaşık 2 ay önce Kocaeli ili Darıca ilçesi, Nenehatun Mahallesi civarındaki binamıza Türk Telekom tarafından fiber kut...u montajı yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı bölgedeki çevre sokaklarda fiber internet aktif ol
Türk Telekom ekipleri Ekim ayında apartman girişine fiber internet kutusu montajı yaparken, giriş katta bulunan dairemiz...in duvarını da deldiler. Sonrasında sadece deliğin ortasına silikon uygulayıp gittiler, ancak duvarda sıva ve boya yapılmadığı için çok kötü ve özensiz bir görüntü kaldı. Biz bu e
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 100 Mbps hızındaki internet hizmetim 27 Nisan tarihinden beri tamamen kesik dur...umda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 15 gündür evimde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetle
İstanbul Bağcılar Güneşli’de Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. Yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında y...ıkılmadan önce, internet sağlayıcı kablolarımızın zarar görmemesi için durumu Türk Telekom’a iletmemize rağmen herhangi bir koruma çalışması yapılmadı ve yıkım sırasında kablomuz k
1786910219 Türk Telekom internetim günlerdir çalışmıyor Beni arayan kişi sorunun evde olduğunu ve eve bakmak istediğini ...söyledi, ancak işi varmış ve 16:00'da çıkacakmış. Ben çalışıyorum; isteğim 16:00'da evde olmam imkansız. Ayrıca nasıl bir mesele ki 16:00'da bitiyor? Ayrıca, kendilerinden kaynakla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Mart ayından bu y...ana her ay ortalama 10–15 gün boyunca DSL ışığım yanmasına rağmen internete düzgün şekilde erişemiyorum, hattım sürekli arızaya düşüyor. Son olarak 03.05 tarihinde başlayan arıza n
Türk Telekom üzerinden kullandığım VDSL 100 Mbps internet hizmetim, 09.05.2026 günü saat 12.50 civarında sokağımızda yap...ılan altyapı çalışması sırasında kablonun koparılması nedeniyle tamamen kesildi. O günden beri internet kullanamıyorum. İstanbul Ümraniye, Yıldırım Caddesi’ndeki adresimde yaşanan
Uzun süredir Türk Telekom yalın 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim neredeyse hiç çekmi...yor, bağlantı kuramıyorum. Evde internete girmem gereken her durumda sorun yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. En son
Türk Telekom’dan Ağustos 2025’te Fiber 200 Mbps Limitsiz paket ile ev internet aboneliği başlattım. Ayda 875 TL ödüyorum... ancak aboneliğin başlangıcından beri internet hizmeti son derece yetersiz. Tüm cihazlarda uygulamaları kapatıp tek bir cihazla hız testi yapmama rağmen çoğunlukla 30-50 Mbps arası
İzmir Bornova’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Kasım ayında adresime fiber altyapı geld...iği söylendi ancak aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen hâlâ evime fiber kablo çekilmesi için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Her seferinde “adresiniz hatalı” denilerek kayıt
