TTNET İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüşü, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

TTNET üzerinden kullanmakta olduğumuz internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Gün içinde bağlantı sürekli düzensiz şekilde gidip geliyor ve internet hızımızda da belirgin düşüşler oluyor. Bu nedenle hem günlük işlerimizi hem de internet kullanımımızı sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyoruz.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini birçok kez aramamıza rağmen her seferinde sistemde bizimle alakalı bir sorun görünmediği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırılıyor. 7025561928 ve 7050082659 numaralı iki ayrı üyeliğimiz bulunuyor ve yaşadığımız problem her iki abonelikte de devam ediyor.

Biz, altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bu sorunun tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyoruz. Gerekirse adresimize teknik ekip yönlendirilerek hattın ve altyapının detaylı kontrol edilmesini, kesinti ve hız problemlerimizin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.