to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Süren İnternetsiz Bekleyiş: Türk Telekom Kabloları İşaretlemedi
TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve altyapı olarak Türk Telekom hattı kullanılmakta. Türk Telekom teknisyenleri site girişindeki panoya internet hattını çekmişler ancak benim daireme ait olan kabloya daire numaramı veya ismimi hiçbir şekilde işaretlememişler. Bu nedenle ne TurkNet ekipleri ne de elektrikçi, eve internet bağlantısını yapmaya geldiğinde hangi kablonun bana ait olduğunu tespit edemediğinden bağlantı sağlanamıyor.
24 Haziran’dan bu yana, yani 2 haftayı aşkın süredir internetsiz bir şekilde bekliyorum ve neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen Türk Telekom teknisyenleri siteye gelip sadece birkaç dakika sürecek bu işaretleme işlemini yapmıyor. Müşteri numaram 957740, abonelik numaram ise 8861268899 olup, adresim Muğla ili Bodrum ilçesi Küçükbük Mahallesi Loca Bodrum Sitesi’ndedir.
Türk Telekom ekiplerinin en kısa sürede siteye gelerek pano üzerinde hangi kablonun benim daireme ait olduğunu tespit edip uygun şekilde işaretleme yapmasını ve internet bağlantımın artık kurulabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
