to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım fiber ev interneti hizmeti, 04.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen... hâlâ giderilememiştir. 05.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, 06.07.2026 tarihinde gelen teknik ekip bina içi tesisatta herhangi bir sorun olmadığını, arızanın dış hat ve al
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, yan binamızın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sırasında internet kabloları...m zarar gördü ve altyapım tamamen koptu. 6 Temmuz'dan bu yana defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hâlâ herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve her seferinde sadece bölge
Yıllardır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Kısa süre önce internetimi başka bir adrese taşıttım ve 50 Mbps hıza..., ek ücret ödeyerek geçiş yaptım. Hız yükseltme işlemi sırasında tarafıma yeni bir modem gönderileceği söylendi ancak modemle ilgili herhangi bir kira bedelinden bahsedilmedi. 8 T
Antalya Manavgat’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan iki görevli binamıza gelip fiber çalışması... yapacaklarını söyleyerek dairelere kadar kablo çekti. Ben Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu ekip binadan ayrıldıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra internetim tamamen kesildi,
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5 aydır evimde internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyoru...m. Ne televizyon izleyebiliyorum ne de evden çalışabiliyorum, bu nedenle iş kaybı yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ta
Türk Telekom TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 18.06.2026 tarihinde bölgemde yapılan altyapı çalışm...ası sırasında internet şebeke kablosu kopartıldı ve o günden beri tamamen internetsiz kaldık. Yaklaşık 20 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Arıza kaydı açtırdım ve
"Türk Telekom ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. 4 yıl gibi bir zaman zarfında çözümlenemeyen sorunum şikayet var sayesinde çözüme ulaştı. 21 Temmuz 2026'da gelen ekip tarafından kopan tellerin tamiratı yapılıp, internet bağlantım sağlandı."
Nakil işlemi türlü sebeplerden dolayı bir türlü gerçekleştirilemiyor, gelen ekipler farklı farklı sorunlardan bahsediyor...lar. En son gelen ekipteki arkadaş, kutuda rastgele işlem yapıldığı için bağlantıyı bulamadığını, bunun için bir cihaza ihtiyacı olduğunu ve cihazı sipariş edeceğini söyledi; ancak
Yaklaşık 34 gündür Türk Telekom ev internetim gün içinde defalarca, neredeyse 100’ün üzerinde kez kopuyor. Sürekli bağla...ntı gidip geldiği için ne işimi görebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilm
Mardin Mazıdağı ilçesine taşındıktan sonra evime Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet bağlattım. Ancak bağlantı ya...pıldığı günden bu yana, yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem kuruldu, hat açıldı denildi fakat bağlantı bir kez bile çalışmadı. Buna rağmen ücretlendirileceğim
"İlgi ve alakaları için Türk Telekom'a teşekkür ederiz."
06.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, başvuru numaram 7648935081. Bana 07.07.2026 ve 08.07....2026 tarihleri için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum ekibinin evime geleceği söylendiği için iki gün boyunca bu saat aralıklarında evde bekledim ancak hiçbir ekip gelmedi. H
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde Samsun’un Havza ilçesinde yaşadığımız sel felaketinde...n sonra internet bağlantımız tamamen kesildi ve bugün 09.07.2026 olmasına rağmen hâlâ internetimiz yok. Evden çalışan biriyim ve internete çok ihtiyacım olduğunu defalarca belirtme
Sakarya Serdivan Yazlık Mahallesi Doğanay Sokak’ta dün saat 15:00’ten beri Türk Telekom altyapısından kaynaklı olarak in...ternet hizmeti alamıyoruz. Belediyenin asfalt ekibi çalışma yaparken Türk Telekom’a ait kabloları kopardı ve o andan itibaren bağlantımız tamamen kesildi. 444 1 444 Türk Telekom ç
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde, Çamçeşme Mahallesi Okur Sokak’taki binamıza gelen internet kablosu ana kutula...rdan çıktığı için yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Aynı binada Türk Telekom altyapısını kullanan yaklaşık 10 abone bu sorundan etkileniyor ve hiçbirimiz interneti ku
Türk Telekom gameon Fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür aldığım hız taahhüt edilen hızın çok ...altında kalıyor. Sürekli olarak 94 Mbps civarında hız alıyorum. Hız testlerini bilgisayarımdan, ethernet kablosu ile doğrudan modeme bağlı şekilde Türk Telekom’un kendi hız testi s
Binaya gelen kablolar ve internet kutusu asfalt üzerinde kopuk halde duruyor. Doğal olarak kablolar köpük olduğu için bi...naya internet gelmiyor. Bu yüzden mağduruz. Bir an önce ekipler gelip sorunu çözmeli çünkü gerçekten mağduruz. Şikayetlerimiz dinlenmiyor; her gün iki gün sonra sona eriyorlar ama
Kütahya Merkez Gaybiefendi Mahallesi Santral Sokak 1/3 adresinde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom sabit ev interneti altyap...ısı için bekliyoruz. 03.01.2026 tarihinde altyapı için başvuruda bulunmamıza rağmen bugüne kadar adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir keşif ya da inceleme yapılmadı. Bu süreçt
Türk Telekom’un evde internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür yaşadığım arıza bir türlü giderilmedi. 29 Hazir...an’da internet arızasını bildirdim, ekipler gelip baktığında bağlantı sorununun ana kutudan kaynaklandığını söylediler. O günden beri sadece “arızanız tespit edildi, en kısa sürede
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için Küçükçekmece Atatürk Mahallesi 322. Sokak’taki adresimde 28 Haziran’dan b...u yana bina kaynaklı kablo arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 28 Haziran’dan itibaren bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir gün bile internet erişimimiz
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Dikili’deki adresime nakil talebinde bulundum. 3... Temmuz’da aranmışım ancak o esnada telefonu duymadığım için randevum “tarafıma ulaşılamadığı” gerekçesiyle iptal edilmiş. Bunun üzerine 6 Temmuz için yeni bir randevu oluşturuldu
Türk Telekom evde internet hattımız daha önce oğlumun üzerine kayıtlıydı. Engelli olduğum için kendi adıma indirimden fa...ydalanmak istedim ve sadece internet aboneliğinin oğlumdan bana devredilmesini talep ettik. Ancak bizim haberimiz ve iznimiz olmadan Tivibu da açılmış. Haziran ayında Tivibu’ya ka
Türk Telekom TTNET ADSL sabit internet aboneliğim kapsamında 2 gündür arıza sebebiyle hiç internete bağlanamıyorum. İnte...rnet kablom koptuğu için bağlantım tamamen kesildi, kopan kablo şu an bahçe kapımın önünde duruyor. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdım ve sorunun nedenin
Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom’dan kullandığımız limitsiz ev internetimiz tüm apartman genelinde tamamen kesildi ve ...o günden beri hiç geri gelmedi. Bu süre içinde ne ben ne de apartmandaki diğer kullanıcılar internete erişemiyoruz. Kesintinin ardından bilgi almak ve arıza kaydı oluşturmak için
