to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev internet paketimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır evde interne...ti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle internete telefondan bağlandığımda oyun, internet bankacılığı, sosyal medya ve video izleme gibi internet destekli tüm uygulamalarda s
"2 gün sonra pazartesi gününe yeni randevu verildi ve sorun çözüldü"
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 24 Ocak Cuma...rtesi gününe randevu verildi, ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi. O gün
Türk Telekom ev interneti paketimi yaklaşık 1 hafta önce yükselttim ancak hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşamadım. Süre...kli hız sorunu yaşadığım için 2–3 kez arıza kaydı açıldı fakat hiçbir çözüm sağlanmadı. Sonrasında ise yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Teknik desteği aradığımda sade
Türk Telekom TTNET aboneliğim kapsamında İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi İzmir Caddesi 163A Blok Daire 7 adresinde..., yaklaşık 20.01.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım günde 1–2 kez kopuyor. Modemi her seferinde yeniden başlatarak bağlanmak zorunda kalıyorum; bazı günler ise tüm gün boyu
Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ci...ddi ve kabul edilemez sorunlar yaşıyorum. İnternetim günde ortalama dört‑beş kez kopuyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve hız düzenli olarak düşüyor; bu yüzden ödediğim hizmeti n
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, abone olduğumuz günden bu yana yaklaşık 6 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşama...ktayız. İnternet hızımız sözleşmede vaat edilen seviyelere hiçbir zaman çıkmadı ve günün her saatinde düşük hız sorunu devam ediyor. Bu süre içinde 30’dan fazla kez müşteri hizmet
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Ocak tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda gene...l bir kesinti olduğu, 26 Ocak’a kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Aynı sitede dokuz blok ve sekiz bina bulunmasına rağmen, tüm binalarda ve Türk Telekom kullanan diğer mü
Türk Telekom kabusudur. Fiber dönüşümü için 24 Ocak 2026 sabah 08:30–13:30 arası olan randevuma gelmediler. Elimde SMS’i...m var, ekini de ekledim. Arayınca da dalga geçer gibi sistemde randevunuz 23 Ocak görünüyor deyip bizi saf yerine koyuyorlar. Bugün ekibi bekliyorum, şikayet kaydı açtık; 48 saat
10.01.2026 tarihinde internet hizmetim kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. 12.01.2026 tarihinde arıza tespiti ya...pılarak lokal kablo hasarı olduğu tarafıma bildirildi. Buna rağmen teknik ekibin yönlendirilmesi 21.01.2026 tarihine kadar gecikmiştir. 21.01.2026 tarihinde gelen ekip, lokal onar
Türk Telekom ev internetim için 35 Mbps hız paketini yaklaşık 6 aydır Balıkesir Sındırgı Yaylabayır Mahallesi’indeki adr...esimde kullanıyorum. Eylül ayından bu yana internetimde sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Modemin arızalı olabileceği söylendi, sıfır modem takıldı ancak kesintiler aynı şekil
Türk Telekom ev internet aboneliğim Gaziantep Şahinbey adresimde kayıtlı olup, yaklaşık 1 aydır sık sık bağlantı kopma s...orunu yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca kesiliyor ve her kopma sonrasında bağlantının yeniden gelmesi 20–30 dakikayı buluyor. Bu nedenle ödediğim hizmeti sağlıklı şekilde ku
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son iki haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Her cumartesi günü internet ...bağlantım tamamen kesiliyor ve pazartesi gününe kadar gelmiyor. Hafta sonu olduğu için teknik ekip yönlendirilmiyor, pazartesi günü ise zaten kendiliğinden düzeldiği için somut bir
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde yaklaşık 2‑3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 1 ayda kesintiler çok... daha sık hâle geldi. İnternetim gün içinde tamamen gidiyor ve çoğu zaman 24 saatten fazla bir süre boyunca hiç gelmiyor. Geldiği zaman da eski performansı yok; sürekli donmalar ve
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. Uzun süredir kopma sorunu yaşıyordum, bunun üzer...ine müşteri hizmetlerini aradığımda modem değişikliği yapılması gerektiği söylendi ve 19 Ocak’ta modem değişimi gerçekleştirildi. Ancak modem değişiminden sonra hem kopmalar devam
21 Ocak 2026’dan beri Türk Telekom ev internetimde kesinti yaşıyorum ve bu sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini... aradığımda arızaya kayıt oluşturuldu ve ekiplerin gelip bakacağı söylendi, ancak 4 gündür herhangi bir ekip gelmedi, kimse geri dönüş yapmadı. 881 931 537 7 numaralı hattım için
Yaklaşık üç haftadır, 02.01.2026 tarihinden bu yana Şırnak/Silopi Cudi Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev intern...et hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimi sağlayamadım. Müşteri numaram 8860028174’tür. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak 444 1 444’ü de
İstanbul Bayrampaşa’daki adresime Tivibu TV kurulumu için 24.01.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında randevu ver...ildi. Tüm gün evde onları beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Kurulum ekibi ne randevu saatinde ne de sonrasında hiçbir şekilde bilgi vermedi, telefonlarıma da cevap verm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi ilk taktırdığımız günden bu yana her türlü problemi yaşıyoruz. Sürekli kopmalar,... hız düşüklüğü ve genel olarak çok kötü bir internet kalitesiyle karşı karşıyayız. 100 Mbps’lik paket için yeni bir taahhüt yapmamıza rağmen bağlantı kalitesi hiçbir şekilde düzelm
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için kullandığım hattın kablosu, 21 Ocak tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneyk...ent’te evimin önünde koparıldı ve o günden beri evimde hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde a
Türk Telekom’un fiber 1000 internet hizmeti için evime gelen destek ekibinin yaptığı işlem sonucunda bilgisayarımda cidd...i bir hasar yaşadım. 18 Ağustos günü saat yaklaşık 17:30 – 18:00 arasında gelen görevli, hız testi yapmak için bilgisayarımı açtı ve hız düşük çıkınca modemin fişi yerine her sefer
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğim Iğdır Merkez’de 24.01.2026 tarihinden beri öğle saatlerinden sonra tamamen ...kesik durumda. O günden beri evde internete hiç bağlanamıyorum ve hafta sonları internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum; bütün işlerimi internet üzerinden hallettiğim içi
22.01.2026 tarihinde saat 09.00’dan itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Toplamda 3 gündür internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom ev internet aboneliğim İzmir Karşıyaka’daki adresimde yaklaşık 10 gündür tamamen çalışmıyor, internet bağla...ntım hiç yok. Modemde DNS ışığı yanmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip talep ettim ancak bugü
Yeni yapılmış olan binamızda internet altyapısı bulunmasına rağmen Türk Telekom tarafından 8 aydır sabit internet hizmet...i sağlanmamaktadır. Aynı sokak ve mahalledeki tüm binalarda internet hizmeti olmasına karşın sadece bizim binamızda hizmet verilmemesi, defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somu
