Altyapı Koptu, İnternet Kesildi: Acil Onarım Talebi

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, yan binamızın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sırasında internet kablolarım zarar gördü ve altyapım tamamen koptu. 6 Temmuz'dan bu yana defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hâlâ herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve her seferinde sadece bölgede çalışma olduğu söyleniyor.

Altyapı kopukluğu nedeniyle evden çalışamıyorum ve televizyon üzerinden yayın izleyemiyorum, günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Hizmetimin tamamen kesik olmasına rağmen günlerdir net bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.

Müşteri numaram 7025581804’tür. Altyapımın ve bağlantımın daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen onarılmasını, gerekli teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.