İzmir Karabağlar’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5 aydır evimde internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Ne televizyon izleyebiliyorum ne de evden çalışabiliyorum, bu nedenle iş kaybı yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma yardımcı olunmadı. Telefon görüşmelerinde tarafıma “arıza yok” denilerek kayıtlar kapatılıyor, ancak internetimdeki sorun hiç düzelmiyor ve bağlantı sürekli problemli şekilde devam ediyor.

İzmir Karabağlar bölgesindeki adresimde yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini, evime teknik ekip gönderilerek bağlantıdaki problemin yerinde tespit edilmesini ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 7038885197. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.