Türk Telekom Kurulum Ekibi Gelmedi, İki Gün Bekletildik Ve Çözüm Sunulmadı

06.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, başvuru numaram 7648935081. Bana 07.07.2026 ve 08.07.2026 tarihleri için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum ekibinin evime geleceği söylendiği için iki gün boyunca bu saat aralıklarında evde bekledim ancak hiçbir ekip gelmedi.

Her seferinde telefonda sadece yeni tarih ve saat verilip oyalandım, net bir açıklama yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da ayrı bir çileye dönüştü, doğru düzgün muhatap bulamadım. Manavgat bölgesindeki personelinizin gelmeyeceğini özellikle dile getirmeme rağmen ısrarla tekrar tekrar saat verilip bekletildim.

Bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlik nedeniyle Türk Telekom’dan internet bağlatmaktan tamamen vazgeçiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu tür yanlış yönlendirmelerle insanların günlerce boş yere evde bekletilmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.