to read complaints and reviews, or file yours.19 Şubat’tan bu yana Türk Telekom ev interneti başvurum olmasına rağmen kurulumum yapılmadı, bu süre içinde ne aranıldım... ne de adresime ekip gönderildi. Başvuru numaram 7373420111’dir. Başvuru sırasında kimliğimle aktivasyon yapıldı ve sözleşmem onaylandı, ancak hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Bu süre
28.02.2026 tarihinde mahallemize Türk Telekom ekipleri tarafından fiber kablo çekimi yapıldı. Bu işlem sırasında yer alt...ından gitmesi gereken kablolar binalarımıza sarılarak götürüldü ve özellikle benim bina önü, arka cephem ve bahçem baştan sona kablolarla çevrildi. Arka mahalleye giden kablolar da
TTNET ev interneti ve Tivibu hizmetimi aylardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız... çok düşük ve Tivibu yayını sık sık donduğu için ne internetten ne de televizyondan verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüm. Eve bi
Muğla Bodrum Konacık’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev internetimi 2 aydan fazladır neredeyse hiç kullanamıyorum. Çoğ...u zaman tamamen erişim yok, internetim bir hafta varsa bir ay yok, 10 gün varsa 20 gün yok ve şu an yine hiç bağlantım yok. Defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde “arıza kaydı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 24 Şubat tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 704931...3820 numaralı aboneliğim Muğla ili Seydikemer ilçesinde bulunuyor. Aynı binada ve mahallede diğer abonelerin interneti çalıştığı halde yalnızca benim internetim olmadığı söylenmesi
Binamızın yanında yer alan binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sonrasında, bizim binadan diğer binaya uzanan Tü...rk Telekom’a ait Telekom kablosu yerinden çıktı ve 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana garaj girişimizi engellemektedir. Sarkan kablo nedeniyle araçların giriş-çıkışında fiili bir eng
Kasım 2025’ten bu yana Beypazarı Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne defalarca bireysel olarak gittik; ayrıca müşteri hizmet...leri üzerinden de birçok kez arama yaptık. Amacımız, mevcut ADSL aboneliğimizi fiber internete geçirmekti; ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımızda rand
Manisa Turgutlu’da kullandığım Türk Telekom ev internetini yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. Evde internet bağlantısı... tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde arıza kaydı açıldığı
TTNET fiber internet aboneliğimiz için modem değişimi yapıldıktan sonra üç gündür tamamen internetsiz kaldık. Fiber inte...rnet bağlama amacıyla modemi değiştirdiler, ancak kurulumdan sonra hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Defalarca firmayı aramamıza ve teknik ekibin gelmesine rağmen so
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 25 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, IP alınamadığı söyleniyor ve binadaki konnektörde de alarm ışığı kırmızı yanıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetle
28 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı açtırdım v...e teknik ekibe yönlendirildim. Gelen teknik personel, modemimin arızalı olduğunu söyleyerek yeni modem almam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine önerilen şekilde yeni bir modem sat
Türk Telekom Tivibu için yaklaşık 15 gündür kurulum bekliyorum. 16–21 Şubat tarihleri arasında tarafıma toplam 7 kez ran...devu verildi, her seferinde belirli bir saat aralığı bildirildi ancak kurulum saatine yaklaşık yarım saat kala randevu ertesi güne ötelenerek hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu s
01.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet bağlantısı için başvuru yaptım. Başvurum üzerinden uzun bir sü...re geçmesine rağmen farklı tarihlerde 3-4 kez randevu verildi ancak hiçbirinde teknik ekip kuruluma gelmedi. Her randevu günü tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de bilgi v
Türk Telekom BirNet ev internet aboneliğimde yaklaşık geçen aydan beri sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Dışarıdan gelen h...attın kablosu koptuğunda ekipleri çağırdım, ancak kabloyu değiştirmek yerine koli bandı ile bantlayarak geçici bir çözüm yapıp gittiler. Yaklaşık 3 gündür devam eden kar yağışıyla
Türk Telekom’un 4 Mevsim Paketi 50 Mbps ev interneti abonesiydim. 6 Şubat 2026 tarihinde taşındığım için nakil işlemi ba...şlatmak istedim ancak yeni adresim olan İzmir Çiğli Evka-5 Mahallesi için verilen iki ayrı nakil randevusunun hiçbirine bağlantı ekibi gelmedi. Ekipten sadece bir kez telefonla dön
TTNET ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır Sultangazi / İstanbul adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, her aradığımda “çalışma var” denilmesine rağmen sahada herhangi bir ekip çalışması yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama r
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. 27.02.2026 tarihinde modemim Türk Telekom ekipleri tarafın...dan değiştirildi ve aynı gün içerisinde internetin geleceği söylendi. Yaklaşık 1 saat sonra teknik ekip tekrar gelerek bu kez Network terminalini değiştirdi, cihazın arızalı olduğu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, yaklaşık bir aydır çok sıklaşan, öncesinde de ara ara devam eden internet kopma ...sorunu yaşıyorum. Online işlemler üzerinden arıza tespiti yaptığımda sistemde herhangi bir sorun görünmüyor ancak evde bulunduğum her gün, gün içinde kısa süreli ama sürekli kopmal
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir hız düşüklüğü, sık kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Evde telev...izyonu internete bağlı olarak kullanıyoruz, 1 saatlik bir filmi donmalardan dolayı 2 saatte bitirebiliyoruz, neredeyse her 4 dakikada bir görüntü donuyor. Kendi telefonlarımızda da
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi...’indeki adresimizde kullandığımız Fiber 50 paketinde internetimiz neredeyse her gün gidiyor ve genel olarak da çok yavaş çalışıyor. Bağlantı koptuğunda modemde DSL bağlantısı yok g
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 28 Şubat saat 02.00 sularında internet bağlantım aniden kesildi. Hemen o saatler...de arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim gelmedi. Aynı apartmanda sadece benim hattımda bu sorun varken bu kadar uzun süre
Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum, bugün için tarafıma randevu verildi ancak belirtilen gün...de kimse eve gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Müşteri numaram 8857711173 olup randevuma uyulmadığı halde yeni randevunun 5 gün sonraya verileceği söylendi. Bu süreçte internetsiz ka
