Türk Telekom ekip fiber internet

29.09.2025 tarihinde binamıza fiber kablo döşemesi yapılırken mevcut ADSL hattıma zarar verildi ve o tarihten bu yana internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun giderilmesi için hemen arıza kaydı oluşturdum. Ancak Telekom tarafından “Kablo Telekom tarafından çekilecek” denmesine rağmen bugüne kadar...

8 Eylül’de Waaynet tarafından evime fiber internet kurulumu yapıldı. Daha hızlı bir internet hizmeti alacağım söylenmişti ancak o tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Home ofis olarak çalıştığım için internete ihtiyacım var ve bu nedenle işimi yapamıyorum. Buna rağmen, 23 Eylül’d...

Yaklaşık 30 gündür Türk Telekom Fiber ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Ankara/Sincan Atatürk Mahallesi’indeki adresimde, günün her saatinde internet bağlantısı kopuyor ve Wi-Fi’yi 5 dakika bile kesintisiz kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri ve Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana herhangi bir geri dönüş almadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Başvurunun durumunu öğrenmek için tekrar arama yaptım ve şikayet kaydı oluştur...

17 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps 24 ay taahhütlü fiber internet hizmetim İstanbul Eyüpsultan adresimde bağlanmadı. Randevular onayım olmadan sürekli değiştiriliyor ve hiçbir ekip gelmediği halde mağdur ediliyorum. 20 gündür internetim tamamen kesik, hiç kullanamıyorum. Bu süreç...

Bursa Mudanya Bademli Mahallesi 1032. Sokak No:6 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 ay önce başlatılan Türk Telekom fiber altyapı çalışması yarım bırakıldı. Binanın girişine kadar kutu bırakıldı ancak binanın içerisine bağlantı yapılmadı. Daha önce gelen ekipler, projede kutunun binanın içine yer...

TTNET sabit fiber internet aboneliğim Diyarbakır/ Bağlar adresinde 27.09.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Arıza ıd: 5276****13 ve 1784354413 numaralı aboneliğim ile çağrı merkezine defalarca başvurdum. Önce 48 saat, ardından 72 saat içinde çözüm sözü verildi ancak bugüne kadar hiçbir t...

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Yalın 50 Mbps Sınırsız fiber internet aboneliğimde hizmet alamamaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet erişimim hâlâ yok. Her aradığımda farklı bir gerekçe be...

Yaklaşık 10 gündür Dayıemir Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Mahallemizde internet kabloları kopmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelip onarım yapmadı. Sadece benim değil, çevredeki birçok evde de aynı sorun yaşanıyor. 7046841077 numaralı müşteri hes...

25.09.2025 tarihinde TTNET fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumu Ağrı Doğubayazıt adresi için gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı için hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram: 0018893977. Başvuru aşamasında ofis de bulunm...

29.09.2025 saat 11:35’ten bu yana İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim kesik durumda. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı; sorunun modem veya ev içi bağlan...

Türk Telekom ev internetimi Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi 133306 numaralı cadde, Ataköy Siteleri D Blok adresine taşımak için bir ayı aşkın süre önce nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte defalarca randevu tarihi verildi, ekipler verilen tarihlere uymadı ve sürekli tarih değiştirildi. So...

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde iki gün önce evdeki internet kablom inşaat çalışmaları nedeniyle koptu. Hemen arıza kaydı oluşturdum (arıza kaydı no 5280****13), ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. ...

26.09.2025 tarihinden beri İstanbul Beyoğlu Karaköy’de bulunan iş yerimizde hem fiber internet hem de iş yeri telefonlarımız tamamen çalışmıyor. 4 gündür hizmet alamıyoruz ve bu süreçte toplamda 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradık. Her defasında sadece “sistemsel hata var, ekipler yönlendir...

17 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim başlatıldı ve bu kapsamda TP-Link Archer marka yeni bir modem takıldı. O günden beri sürekli bağlantı kopması ve Wi-Fi sorunları yaşıyorum. Modem sıfırlama işlemi yapıldı, müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez görüştüm ve her defasında so...

27.07.2025 tarihinde taşınma sebebiyle Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 ev interneti paketim için nakil işlemi başlattım. Müşteri hizmetleri, yeni taşınacağım Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi'ndeki adreste altyapı olduğunu ve nakil işleminin yapılabileceğini, işlemin 750 TL ücretle 5 taksit ol...

Yaklaşık bir haftadır Gültepe Mahallesi Altındağ Caddesi ve Çimenli Sokak’ta bulunan binamızda Türk Telekom Fiber 24 Mbps ev interneti hizmetinde komple kesinti yaşanmaktadır. Arıza ıd numaramız: 5279****53. Sorun tüm binayı kapsamaktadır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her sefer...

Kocaeli Gebze’de yeni taşındığımız binada Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps kadar fiber limitsiz” internet hizmeti almak için başvuru yaptık. Ancak Türk Telekom’un sisteminde binamızda 32’lik port görünüyor. Olmasına rağmen, gerçekte 16’lik port kullanılmış. Bu nedenle internet bağlantısı yapılamıyor...

Mayıs 2025’te Trabzon Akçaabat’taki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti satın aldım. Satış sırasında dairemde fiber altyapısı olduğu belirtilerek fiber paket satışı yapıldı. Ancak kurulum için gelen ekip, dairemde aslında fiber altyapısı olmadığını ve hizmetin sağlanamayacağını söyledi...

Yaklaşık iki haftadır (17.09.2025’ten bu yana) Türk Telekom Fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tür kesintileri daha önce de yaşadım, ancak bu sefer sorun çok daha uzun sürdü. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum, sesli yanıt s...

Yaklaşık 3 yıldır Ankara/Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan 35 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca fiber hat için defalarca teknik destek talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde ekip gönderilmedi ve sorun çözülmedi. Fiber başvuru için Türk Telekom'...

İnternetimiz yavaş ve arada kopma oluyor diyerek geçtiğimiz Türk Telekom da internete bağlanamıyoruz. Fiber internet denilerek değişilen yeni modemle bir haftadır bağlantı nadir kurulup, otomatik bağlanmayıp, keyfine göre internete girebiliyoruz. Teknik ekip gönderilemediğini çünkü kablolarda bir so...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...