to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Mudanya Bademli Mahallesi 1032. Sokak No:6 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 ay önce başlatılan Türk Telekom fiber altyapı çalışması yarım bırakıldı. Binanın girişine kadar kutu bırakıldı ancak binanın içerisine bağlantı yapılmadı. Daha önce gelen ekipler, projede kutunun binanın içine yerleştirileceğini çizdiler. Ancak interneti bağlamaya gelen ekip, kutunun binanın dışında kaldığını ve bu şekilde bağlantı yapılamayacağını, altyapının tamamlanmamış olduğunu belirtti. Bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Bir ay önce ekipler gelip kontrol etti ve işlemin tamamlandığını söylediler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, yine tamam dediler. Hatta genel müdürlüğe gidip altyapı merkezine mail attılar fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Altyapı kutusunun binanın içerisine kadar getirilmesini ve bağlantının proje doğrultusunda tamamlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan yeni taşındığım adrese ev interneti bağlantısı için geçtiğimiz cuma başvuruda bulundum (Başvuru No: 256941892, Balıkesir/Gömeç). Ekipler geldiğinde binada internet kutusu olmadığını ve bu nedenle bağlantı yapılamayacağını söylediler. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...
İnternet başvurusunda bulunduk, aylarca bekliyoruz. Bina girişine kutu gönderildi ama montajı yapılmadı. Defalarca aradık; altyapı çalışmaları yapıldığı söyleniyor fakat herhangi bir altyapı çalışması yok. Sadece bilgisayar başında 'altyapınız yok' deniyor. Bina girişine kurman gereken sağlayıcı kut...
Türk Telekom VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Batıkent Mahallesi Karacan Sokak No:2 Daire:2 Tepebaşı/Eskişehir adresinde oturuyorum. Yaklaşık 2,5 aydır mahallemizde ve sokağımızda fiber altyapı çalışması yapıldı, fiber kablosu kapıma kadar getirildi. Ancak bina içine fiber kutusu yerleştir...
Bursa Osmangazi ilçesi, Küçük Balıklı Mahallesi 6. Vatan Sokak No:10 d2 adresinde ikamet ediyorum. Ev interneti başvurusu yaptım ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamadığım söylendi. İlgili ekiplerin geleceği belirtildi fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen giden. Defalarca Türk Te...
2024 yılı Mart ayında ikamet ettiğim binaya Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kuruldu; apartman girişine kutu yerleştirildi, daire içlerine hat çekildi. Saha ekibi, bağlantının en geç iki ay içinde aktif olacağını belirtmişti. Aradan aylar geçti, fiber hâlâ devreye alınmadı ve bu süreç...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.186 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.599 
Faturalı Paketler 3.409 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 864 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 302 
Hat İptali 890 
Hat Taşıma 6.195 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.050 
Kampanya 1.607 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 955 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.031 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.280 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.710 
Taahhüt 7.901 
Tarife Değişikliği 1.497 Tivibu 2.952 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar